Kullanıcılarınız için Sorun Raporu ve Yardım URL'leri Ekleyin

list-menuGeri Bildirim?
Geri bildirim göndermek için hangi destek ayarlarının kullanılacağını özelleştirebilirsiniz. Varsayılan olarak, geri bildirim Cisco'ya gönderilir ve sorunu çözeriz.

Başlamadan önce

Bu seçenekleri görmüyorsanız, partnerinizle iletişime geçin.

Tüm ücretli ve deneme sürümü müşterileriniz için bir destek sitesi URL'si belirtebilirsiniz.

1

https://admin.webex.com adresindeki iş ortağı görünümünden Ayar lar'a gidin ve Destek > Destek Kurulumu'na gidin.

2

https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Ayar lar'a gidin ve Destek > Destek Kurulumu'na gidin.

3

Sorun raporlarını özel bir URL'ye gönder 'i tıklayın, URL'nizi ve ek destek bilgilerini girin.

4

(İsteğe bağlı) Özel bir yardım sitesi kullan seçeneğini tıklatın ve yardım sitesi URL'nizi girin.

5

Kaydet'i tıklayın.

Girdiğiniz tüm özel URL'ler, kullanıcılar geri bildirim gönderdiğinde açılır.

Başvuru için girdiğiniz URL'ler Sorun Gider me > Durum > Destek Kaynakları altında görünür.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?