사용자를 위한 문제 보고서 및 도움말 URL 추가

list-menu피드백이 있습니까?
피드백 제출에 사용되는 지원 설정을 사용자 지정할 수 있어요.기본적으로 피드백은 Cisco로 전송되고 문제를 해결해요.

시작하기 전에

이러한 옵션이 보이지 않으면 파트너에게 문의하세요.

모든 유료 및 평가판 고객의 지원 사이트 URL을 지정할 수 있어요.

1

https://admin.webex.com 파트너 보기에서 설정으로 가서 지원 > 지원 설정으로 스크롤하세요.

2

https://admin.webex.com 고객 보기에서 설정으로 가서 지원 > 지원 설정으로 스크롤하세요.

3

사용자 지정 URL로 문제 보고서 보내기를 클릭하고 URL과 추가 지원 정보를 입력하세요.

4

(선택 사항) 사용자 지정 도움말 사이트 사용을 클릭하고 도움말 사이트 URL을 입력하세요.

5

저장 클릭해요.

입력하는 모든 사용자 지정 URL은 사람들이 피드백을 제출하면 열려요.

참고로 입력한 URL은 문제 해결 > 상태 > 지원 리소스에 표시돼요.

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