Dodajte poročilo o težavi in URL-je za pomoč vašim uporabnikom

list-menuPovratne informacije?
Prilagodite lahko nastavitve podpore, ki se uporabljajo za pošiljanje povratnih informacij. Privzeto so povratne informacije poslane Ciscu, ki se loti reševanja težave.

Preden začnete

Če teh možnosti ne vidite, se obrnite na partnerja.

URL spletnega mesta za podporo lahko določite za vse plačane in poskusne stranke.

1

V pogledu partnerja na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Nastavitve in se pomaknite na Podpora > Nastavitev podpore.

2

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Nastavitve in se pomaknite na Podpora > Nastavitev podpore.

3

Kliknite Pošljite poročila o težavah na prilagojen naslov URL, vnesite svoj naslov URL in morebitne dodatne informacije o podpori.

4

(Neobvezno) Kliknite Use a custom help site in vnesite URL spletnega mesta za pomoč.

5

Kliknite Save.

Vsi vneseni naslovi URL po meri se odprejo, ko uporabniki pošljejo povratne informacije.

Za referenco so URL-ji, ki ste jih vnesli, prikazani pod Odpravljanje težav > Stanje > Viri podpore.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?