Dodajanje poročil o težavah in URL-jev pomoči za svoje uporabnike

list-menuPovratne informacije?
Prilagodite lahko nastavitve podpore za pošiljanje povratnih informacij. Privzeto so povratne informacije poslane Ciscu in težavo odpravimo.

Preden začnete

Če teh možnosti ne vidite, se obrnite na svojega partnerja.

Za vse plačane in preskusne stranke lahko določite URL spletnega mesta za podporo.

1

V pogledu partnerja na https://admin.webex.com pojdite na Nastavitve in se pomaknite na Pod pora > Nastavitev podpore.

2

V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Nastavitve in se pomaknite na Pod pora > Nastavitev podpore.

3

Kliknite Pošlji poročila o težavah na URL po meri, vnesite svoj URL in vse dodatne informacije o podpori.

4

(Neobvezno) Kliknite Uporabi spletno mesto za pomoč po meri in vnesite URL spletnega mesta pomoči.

5

Kliknite Shrani.

Vsi URL-ji po meri, ki jih vnesete, se odprejo, ko uporabniki pošljejo povratne informacije.

Za referenco so URL-ji, ki ste jih vnesli, prikazani v razdelku Od pravljanje težav > Stanje > V iri za podporo.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?