Dodajte poročilo o težavi in URL-je za pomoč vašim uporabnikom

list-menuPovratne informacije?
Prilagodi lahko, katere nastavitve podpore se uporabljajo za pošiljanje povratnih informacij. Povratne informacije se privzeto pošljejo podjetju Cisco in mi odpravimo težavo.

Preden začnete

Če teh možnosti ne vidite, se obrnite na svojega partnerja.

Za vse plačljive in poskusne stranke lahko določite URL spletnega mesta za podporo.

1

V pogledu partnerjev v https://admin.webex.compojdite na Nastavitvein se pomaknite do Podpora > Nastavitev podpore.

2

V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Nastavitvein se pomaknite do Podpora > Nastavitev podpore.

3

Kliknite Pošlji poročila o težavah na URL po meri, vnesite svoj URL in morebitne dodatne informacije o podpori.

4

(Izbirno) Kliknite Uporabi spletno mesto za pomoč po meri in vnesite URL svojega spletnega mesta za pomoč.

5

Kliknite Shrani.

Vsi URL-ji po meri, ki jih vnesete, se odprejo, ko ljudje oddajo povratne informacije.

Za referenco, URL-ji, ki ste jih vnesli, so prikazani pod Odpravljanje težav > Stanje > Podporni viri.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?