Lägg till problemrapport och hjälp-webbadresser för dina användare

list-menuHar du feedback?
Du kan anpassa vilka supportinställningar som används för att skicka feedback. Som standard skickas feedback till Cisco och vi löser problemet.

Innan du börjar

Om du inte ser dessa alternativ, kontakta din partner.

Du kan ange en webbadress för supportwebbplatsen för alla betalkunder och testkunder.

1

Från partnervyn på https://admin.webex.com går du till Inställningar och bläddrar till Support > Supportinställningar.

2

Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Inställningar och bläddrar till Support > Supportinställningar.

3

Klicka på Skicka problemrapporter till en anpassad webbadress, ange din webbadress och eventuell ytterligare supportinformation.

4

(Valfritt) Klicka på Använd en anpassad hjälpwebbplats och ange webbadressen för hjälpwebbplatsen.

5

Klicka på Spara.

Alla anpassade webbadresser som du anger öppnas när personer skickar feedback.

Som referens visas webbadresserna som du angav under Felsökning > Status > Supportresurser.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?