Tilføj URL-adresser til rapporter og hjælp for dine brugere

list-menuHar du feedback?
Du kan tilpasse, hvilke supportindstillinger der bruges til at indsende feedback. Som standard sendes der feedback til Cisco, og vi løser problemet.

Før du begynder

Hvis du ikke kan se disse valgmuligheder, skal du kontakte din partner.

Du kan angive et support websteds URL-adresse for alle dine betalte og prøveversioner af kunder.

1

Fra partnervisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Indstillinger og rulle ned til Support > Support Setup.

2

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Indstillinger og rulle ned til Support > Support Setup.

3

Klik på Send problemrapporter til en brugertilpassetURL-adresse, indtast din URL-adresse og yderligere supportoplysninger.

4

(Valgfri) Klik på Brug et brugertilpasset hjælpewebsted, og indtast URL-adressen til dit hjælpewebsted.

5

Klik på Gem.

Alle brugertilpassede URL-adresser, som du indtaster åbne, når personer indsender feedback.

Der henvises til de URL-adresser, som du indtastede, under Fejlfinding > status > Supportressourcer.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?