Da li je ovaj članak bio koristan?

Hvala na povratnim informacijama.

24. април 2026. | 183 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno

Dodavanje URL adresa za izveštaje o problemu i pomoć za korisnike

Povratne informacije?

Možete prilagoditi koja podešavanja podrške se koriste za slanje povratnih informacija. Po defaultu, povratne informacije se šalju Ciscu i mi rešavamo problem.

Pre nego što počnete

Ako ne vidite ove opcije, obratite se svom partneru.

Možete odrediti URL adresu sajta za podršku za sve vaše plaćene i probne korisnike.

1	Iz prikaza partnera u https://admin.webex.com, idite na Podešavanja i pomerite se do Podrška > podešavanje podrške.
2	Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Podešavanja i pomerite se do Podrška > podešavanje podrške.
3	Kliknite na dugme Pošalji izveštaje o problemima na prilagođeni URL, unesite URL adresu i sve dodatne informacije o podršci.
4	(Opciono) Kliknite na dugme Koristi prilagođeni sajt za pomoć i unesite URL adresu sajta za pomoć.
5	Kliknite na Sačuvaj. Svi prilagođeni URL-ovi koje unesete otvaraju se kada ljudi pošalju povratne informacije. Za referencu, URL adrese koje ste uneli pojavljuju se pod Rešavanje problema > statusom > resursima podrške.