Integrace služeb Webex a Oracle Eloqua se zaměřuje na zefektivnění pracovních toků v průběhu celého životního cyklu zákazníka, od povědomí po loajalitu, a přináší marketingovým manažerům vylepšení produktivity prostřednictvím konfigurovatelných pracovních postupů. To eliminuje datová sila a zrychluje přenos informací. Webex se hladce integruje se systémem Oracle Eloqua, takže se naši zákazníci mohou soustředit na převádění potenciálních zákazníků, aniž by si museli dělat starosti se správou webináře.
Tato integrace eliminuje potřebu ručního předávání dat webinářů do systému Oracle Eloqua. Díky tomu se marketingoví technici mohou soustředit na hlavní úkoly správy potenciálních zákazníků, získat lepší přehled a zefektivnit pracovní postupy v průběhu celého životního cyklu zákazníka.
Pomocí následujících služeb Webex ve svých kampaních můžete bez problémů začlenit správu webinářů do svých pracovních postupů.
Akce
Registrace webináře Webex nebo Registrace na schůzky Webex : Zaregistrujte uživatele na webinář nebo schůzku z registračního formuláře Eloqua
Podavače
Podavač registrů Webex nebo Podavač registru schůzek Webex : Předávání dat žadatele o registraci ze služby Webex do aplikace Eloqua, když se uživatel zaregistruje na webinář nebo schůzku prostřednictvím služby Webex.
Zúčastněný podavač webináře Webex nebo Podavač Zúčastněné schůzky Webex : Předejte data o účastnících z Webex do aplikace Eloqua po skončení webináře nebo schůzky.
Rozhodnutí
Je registrovaný Webex ? nebo Registrovat schůzku Webex ? : Dotaz na data služby Webex k určení, zda se kontakt v Eloqua zaregistroval na konkrétní webinář nebo schůzku. To odešle hodnotu „ano“ nebo „ne“ zpět do rozhodovacího kroku.
Zúčastnili jste se webináře Webex ? nebo Zúčastnili jste se schůzky Webex Meeting? : Dotaz na data služby Webex k určení, zda se kontakt ve společnosti Eloqua zúčastnil konkrétního webináře nebo schůzky. To odešle hodnotu „ano“ nebo „ne“ zpět do rozhodovacího kroku.
Při konfigurování služeb Webex v kampaních mějte po ruce číslo webináře nebo schůzky. Zobrazí se pod informacemi o připojení na vašem web Webex.
 | Musíte se ujistit, že vaše webináře nebo schůzky nejsou po jejich dokončení se automaticky odstraní , jinak společnost Eloqua nebude mít přístup k datům, které potřebuje pro použití v kampaních nebo programech. |
Pomocí akční služby webináře nebo Webex Webex uživatele pro webinář nebo schůzku ve vaší kampani nebo programu Eloqua.
Než začnete
| 1 | Vytvořte novou kampaň nebo program v Eloqua nebo otevřete některou stávající a pak přetáhněte Registrace webináře Webex nebo Registrace na schůzky Webex službu akcí na plátno. |
| 2 | Poklepáním na prvek otevřete obrazovku konfigurace, na které můžete: Více informací naleznete v dokumentaci k aplikaci Oracle Eloqua informace o prvcích canvas kampaně .
|
| 3 | Klikněte na možnost Upravit ikonu. |
| 4 | Vyberte uživatele služby Webex ze seznamu pro tuto službu. |
| 5 | Vyberte možnost Vyberte stávající webinář chcete-li použít stávající webinář nebo schůzku služby Webex , zadejte ID a klikněte Najít potvrďte a klikněte na tlačítko Další . |
| 6 | Pokud chcete vytvořit webinář nebo schůzku služby Webex , vyberte možnost Vytvořit nový webinář a potom klikněte na tlačítko Další . |
| 7 | Upravte informace o webináři nebo schůzce a potom klikněte na Uložit . |
Když se uživatel zaregistruje k webináři nebo schůzce služby Webex , služba podavač může tyto kontakty přidávat do aplikace Eloqua v pravidelných plánovaných intervalech.
| 1 | Vytvořte novou kampaň nebo program v Eloqua nebo otevřete některou stávající a pak přetáhněte Podavač registrů Webex nebo Podavač registru schůzek Webex nanést na plátno. | ||
| 2 | Poklepejte na prvek a potom klikněte na Upravit ikonu. | ||
| 3 | Vyberte uživatele služby Webex ze seznamu pro tuto službu. | ||
| 4 | Zadejte číslo webináře nebo schůzky a potom klikněte Najít ji můžete ověřit.
| ||
| 5 | Nakonfigurujte frekvenci podavače a potom klikněte Uložit . |
Pomocí rozhodovacích služeb Webex můžete nasměrovat kontakty ve vaší kampani nebo programu Eloqua na základě toho, zda se zaregistrovaly na webinář nebo schůzku nebo se jich zúčastnily.
| 1 | Vytvořte novou kampaň nebo program v aplikaci Eloqua nebo otevřete některou stávající a pak na plátno přetáhněte jednu z rozhodovacích služeb Webex . | ||
| 2 | Poklepáním na prvek otevřete obrazovku konfigurace, na které můžete: Více informací naleznete v dokumentaci k aplikaci Oracle Eloqua informace o prvcích canvas kampaně .
| ||
| 3 | Klikněte na možnost Upravit ikonu. | ||
| 4 | Vyberte uživatele služby Webex ze seznamu pro tuto službu. | ||
| 5 | Zadejte číslo webináře nebo schůzky a klikněte Najít ji potvrďte, a potom klikněte na tlačítko Další .
| ||
| 6 | Zadejte minimální počet minut, během nichž musí být uživatel na webináři nebo schůzce, aby se čítal jako účastník. To platí pouze pro služby Attendaire. | ||
| 7 | Klikněte na možnost Uložit. |
Když se uživatel zúčastní webináře nebo schůzky Webex , tato služba podavače může přidávat tyto kontakty do aplikace Eloqua v pravidelných naplánovaných intervalech, i když se nezaregistrovaly.
| 1 | Vytvořte novou kampaň nebo program v Eloqua nebo otevřete některou stávající a pak přetáhněte Zúčastněný podavač webináře Webex nebo Podavač Zúčastněné schůzky Webex nanést na plátno. | ||
| 2 | Poklepejte na prvek a potom klikněte na Upravit ikonu. | ||
| 3 | Vyberte uživatele služby Webex ze seznamu pro tuto službu. | ||
| 4 | Zadejte číslo webináře nebo schůzky a klikněte Najít ji můžete ověřit.
| ||
| 5 | Vyberte, kam chcete v Eloqua uložit data o docházce. | ||
| 6 | Pokud chcete namapovat pole pro tuto službu, která přepíše parametr globálního mapování polí , klikněte Přidat nové pole přidat nové mapování a pak v seznamu vyberte požadovaná pole Webex a Eloqua, které se na sebe mapují. | ||
| 7 | Zadejte minimální počet minut, během nichž musí být uživatel na webináři nebo schůzce, aby se čítal jako účastník. | ||
| 8 | Nakonfigurujte frekvenci podavače a potom klikněte Uložit . |
