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Intégration de Webex à Oracle Eloqua
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Grâce à cette intégration, il n'est plus nécessaire de transmettre manuellement les données des webinaires à Oracle Eloqua. Cela aide les spécialistes du marketing à se concentrer sur leurs tâches principales de gestion des prospects, à mieux comprendre et à rationaliser les flux de travail tout au long du cycle de vie des clients.
Utilisez les services Webex suivants dans vos campagnes afin d'intégrer facilement la gestion des webinaires à vos flux de travail.
Actions
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Inscription à un webinaire Webex ou à une réunion Webex : inscrivez des utilisateurs à un webinaire ou à une réunion à partir d'un formulaire d'inscription Eloqua
mangeoires
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Feeder Webex Webinar Register Feeder ou Webex Meeting Register Feeder : transmettez les données des personnes inscrites de Webex à Eloqua lorsqu'un utilisateur s'inscrit à un webinaire ou à une réunion via Webex.
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Feeder assisté aux webinaires Webex ou aux réunions Webex : transmettez les données des participants de Webex à Eloqua une fois le webinaire ou la réunion terminé.
Décisions
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Vous êtes inscrite au webinaire Webex ? ou Webex Meeting Enregistrée ? : Interrogez les données Webex pour déterminer si un contact Eloqua s'est inscrit à un webinaire ou à une réunion en particulier. Cela renvoie une valeur « oui » ou « non » à l'étape de décision.
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Vous avez participé au webinaire Webex ? ou vous avez participé à une réunion Webex ? : Interrogez les données Webex pour déterminer si un contact d'Eloqua a participé à un webinaire ou à une réunion en particulier. Cela renvoie une valeur « oui » ou « non » à l'étape de décision.
Lorsque vous configurez les services Webex dans vos campagnes, assurez-vous d'avoir votre numéro de webinaire ou de réunion à portée de main. Cela apparaît sous les informations d'inscription sur votre site Webex.
À l'aide du service d'action Webex Webinar ou Webex Meeting Registration, inscrivez des utilisateurs à un webinaire ou à une réunion dans le cadre de votre campagne ou programme Eloqua.
Avant de commencer
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Créez une nouvelle campagne ou un nouveau programme dans Eloqua ou ouvrez-en un existant, puis faites glisser le service d'action Webex Webinar Registration ou Webex Meeting Registration sur le canevas. |
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Double-cliquez sur l'élément pour ouvrir l'écran de configuration, où vous pouvez : Consultez la documentation Oracle Eloqua pour plus d'informations sur les éléments du canevas de campagne.
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Cliquez sur l'icône Modifier. |
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Sélectionnez un utilisateur Webex dans la liste de ce service. |
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Sélectionnez Sélectionner un webinaire existant pour utiliser un webinaire ou une réunion Webex existant, saisissez l'identifiant, cliquez sur Rechercher pour le valider, puis sur Suivant. |
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Si vous souhaitez créer un webinaire ou une réunion Webex, sélectionnez Créer un nouveau webinaire, puis cliquez sur Suivant. |
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Modifiez les informations du webinaire ou de la réunion, puis cliquez sur Enregistrer. |
Lorsqu'un utilisateur s'inscrit à un webinaire ou à une réunion Webex, le service d'alimentation peut ajouter ces contacts à Eloqua à intervalles réguliers.
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Créez une nouvelle campagne ou un nouveau programme dans Eloqua ou ouvrez-en un existant, puis faites glisser le service Webex Webinar Register Feeder ou Webex Meeting Register Feeder sur le canevas. |
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Double-cliquez sur l'élément, puis cliquez sur l'icône Modifier. |
| 3 |
Sélectionnez un utilisateur Webex dans la liste de ce service. |
| 4 |
Entrez le numéro du webinaire ou de la réunion, puis cliquez sur Rechercher pour le valider. Le numéro est disponible sur votre site Webex. |
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Configurez la fréquence d'alimentation, puis cliquez sur Enregistrer. |
Utilisez les services de décision Webex pour rediriger les contacts dans le cadre de votre campagne ou de votre programme Eloqua, selon qu'ils se sont inscrits ou ont participé à un webinaire ou à une réunion.
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Créez une nouvelle campagne ou un nouveau programme dans Eloqua ou ouvrez-en un existant, puis faites glisser l'un des services de décision Webex sur le canevas. |
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Double-cliquez sur l'élément pour ouvrir l'écran de configuration, où vous pouvez : Consultez la documentation Oracle Eloqua pour plus d'informations sur les éléments du canevas de campagne.
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| 3 |
Cliquez sur l'icône Modifier. |
| 4 |
Sélectionnez un utilisateur Webex dans la liste de ce service. |
| 5 |
Entrez le numéro du webinaire ou de la réunion, cliquez sur Rechercher pour le valider, puis sur Suivant. Le numéro est disponible sur votre site Webex. |
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Entrez le nombre de minutes minimum pendant lequel un utilisateur doit participer au webinaire ou à la réunion pour être considéré comme participant. Cela s'applique uniquement aux services de décision assistée. |
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Cliquez sur Enregistrer. |
Lorsqu'un utilisateur participe à un webinaire ou à une réunion Webex, ce service d'alimentation peut ajouter ces contacts à Eloqua à intervalles réguliers, même s'ils ne se sont pas inscrits.
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Créez une nouvelle campagne ou un nouveau programme dans Eloqua ou ouvrez-en un existant, puis faites glisser le service Webex Webinar Attended Feeder ou Webex Meeting Attended Feeder sur le canevas. |
| 2 |
Double-cliquez sur l'élément, puis cliquez sur l'icône Modifier. |
| 3 |
Sélectionnez un utilisateur Webex dans la liste de ce service. |
| 4 |
Entrez le numéro du webinaire ou de la réunion, puis cliquez sur Rechercher pour le valider. Le numéro est disponible sur votre site Webex. |
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Sélectionnez l'endroit où vous souhaitez stocker les données de présence dans Eloqua. |
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Si vous souhaitez cartographier des champs pour ce service qui remplace le mappage global des champs, cliquez sur Ajouter un nouveau champ pour ajouter un nouveau mappage, puis sélectionnez le champ Webex requis et le champ Eloqua qui correspondent l'un à l'autre dans la liste. |
| 7 |
Entrez le nombre de minutes minimum pendant lequel un utilisateur doit participer au webinaire ou à la réunion pour être considéré comme participant. |
| 8 |
Configurez la fréquence d'alimentation, puis cliquez sur Enregistrer. |
