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Webex と Oracle Eloqua の統合
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この統合により、ウェビナーデータをOracle Eloquaに手動で渡す必要がなくなります。 これにより、マーケティング担当者は中核となるリード管理タスクに集中し、より深い洞察を得て、 顧客ライフサイクル全体のワークフローを合理化することができます。
次の Webex サービスをキャンペーンに使用して、 ウェビナー管理をワークフローにシームレスに組み込んでください。
アクション
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Webex ウェビナー登録または Webex Meeting 登録:Eloqua 登録フォームからウェビナーまたはミーティングにユーザーを登録します
フィーダー
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Webex ウェビナー登録フィーダーまたは Webex ミーティング登録フィーダー:ユーザーが Webex を使用してウェビナーまたはミーティングに登録するときに、 登録者データを Webex から Eloqua に渡します。
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Webex ウェビナー出席フィーダーまたは Webex ミーティング出席フィーダー:ウェビナーまたはミーティングの終了後に、 出席者データを Webex から Eloqua に渡します。
決定事項
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Webex ウェビナーを登録しましたか？またはWebex ミーティングは登録されていますか？: Webex データをクエリして、Eloqua の連絡先が特定のウェビナーまたは会議に登録したかどうかを判断します。 これにより 、「はい」または「いいえ」の値が決定ステップに送り返されます。
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Webex ウェビナーには参加しましたか？または Webex ミーティングに出席しましたか？: Webex データをクエリして、Eloqua の連絡先が特定のウェビナーや会議に出席したかどうかを判断します。 これにより 、「はい」または「いいえ」の値が決定ステップに送り返されます。
キャンペーンで Webex サービスを設定するときは、 ウェビナーまたはミーティング番号を手元に用意してください。 これはWebexサイトの参加情報の下に表示されます。
Webex WebinarまたはWebex Meeting登録アクションサービスを使用して、 Eloquaキャンペーンまたはプログラムでウェビナーまたはミーティングにユーザーを登録します。
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Eloqua で新しいキャンペーンまたはプログラムを作成するか、既存のキャンペーンまたはプログラムを開いて、 Webex Webinar 登録または Webex Meeting Registration アクションサービスをキャンバスにドラッグします。 |
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要素をダブルクリックして設定画面を開きます。ここでは次のことができます。 キャンペーンキャンバスの要素の詳細については、Oracle Eloquaのドキュメントを参照してください。
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編集アイコンをクリックします。 |
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このサービスのWebexユーザーをリストから選択してください。 |
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既存の Webex ウェビナーまたはミーティングを使用するには、[既存のウェビナーを選択する] を選択し、IDを入力して [検索] をクリックして確認し、[次へ] をクリックします。 |
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Webex ウェビナーまたはミーティングを作成する場合は、[ 新しいウェビナーを作成する] を選択し、[次へ] をクリックします。 |
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ウェビナーや会議の情報を編集して、保存をクリックしてください 。 |
ユーザーがWebex WebinarまたはMeetingに登録すると、 フィーダーサービスはこれらの連絡先を定期的にEloquaに追加できます。
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Eloquaで新しいキャンペーンまたはプログラムを作成するか、既存のキャンペーンまたはプログラムを開いて、 Webex Webinar登録フィーダーまたはWebex Meeting登録フィーダーサービスをキャンバスにドラッグします。 |
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要素をダブルクリックして、編集アイコンをクリックします。 |
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このサービスのWebexユーザーをリストから選択してください。 |
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ウェビナーまたはミーティング番号を入力し、[検索] をクリックして確認してください。 この番号はWebexサイトから入手できます。 |
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フィーダーの頻度を設定して、保存をクリックしてください。 |
Webex Decision Servicesを使用すると、 ウェビナーや会議への登録や出席の有無に基づいて、Eloquaキャンペーンやプログラムで連絡先をルーティングできます。
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Eloquaで新しいキャンペーンやプログラムを作成するか、既存のキャンペーンやプログラムを開いて、Webex Decision Servicesの1つをキャンバスにドラッグしてください。 |
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要素をダブルクリックして設定画面を開きます。ここでは次のことができます。 キャンペーンキャンバスの要素の詳細については、Oracle Eloquaのドキュメントを参照してください。
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| 3 |
編集アイコンをクリックします。 |
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このサービスのWebexユーザーをリストから選択してください。 |
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ウェビナーまたはミーティング番号を入力し、[検索] をクリックして確認し、[次へ] をクリックします。 この番号はWebexサイトから入手できます。 |
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ユーザーがウェビナーまたは会議に出席して出席者としてカウントされる最低時間 (分) を入力してください。 これはAttended Decision Servicesにのみ適用されます。 |
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[保存] をクリックします。 |
ユーザーがWebex WebinarまたはMeetingに参加すると、このフィーダーサービスは、登録していなくても、 定期的にこれらの連絡先をEloquaに追加できます。
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Eloqua で新しいキャンペーンまたはプログラムを作成するか、既存のキャンペーンまたはプログラムを開いて、 Webex Webinar Atended Feeder または Webex Meeting Atended Feeder サービスをキャンバスにドラッグします。 |
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要素をダブルクリックして、編集アイコンをクリックします。 |
| 3 |
このサービスのWebexユーザーをリストから選択してください。 |
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ウェビナーまたはミーティングの番号を入力し、[検索] をクリックして確認してください。 この番号はWebexサイトから入手できます。 |
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Eloquaの出欠データを保存する場所を選択してください。 |
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グローバルフィールドマッピングよりも優先されるこのサービスのフィールドをマッピングする場合は、「新しいフィールドを追加」をクリックして新しいマッピングを追加し、 リストから相互にマッピングされる必要な Webex フィールドと Eloqua フィールドを選択します。 |
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ユーザーがウェビナーまたは会議に出席して出席者としてカウントされる最低時間 (分) を入力してください。 |
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フィーダーの頻度を設定して、保存をクリックしてください。 |
