Първи стъпки в хибридните услуги на Webex
Хибридните услуги свързват сигурно вашето локално разполагане с Webex. Тази връзка ви позволява да запазите съществуващото си разполагане и да я направите по-добра:
-
По-прости задачи за администриране
-
По-лесно планиране на събрание
-
По-добри обаждания
-
По-добро управление на ресурсите
Завършвате еднократно разполагане на всяка хибридна услуга. За хибридни услуги, базирани на Expressway, когато регистрирате средата си в облака, софтуерен конектор се инсталира автоматично на вашето оборудване. За други, подобно на директорията и носителя, разполагате софтуера на поддържана среда на Windows или VM. Софтуерът (конектори Expressway, възли на Video Mesh, софтуер Cisco Directory Connector) комуникира защитено с нашата услуга в облака.
- Хибридна справочна услуга
-
Cisco Directory Connector автоматично синхронизира потребителите на Microsoft Active Directory в Webex Control Hub (създаване, актуализиране, изтриване), така че информацията за потребителския акаунт винаги да е текуща в облака. Active Directory остава единният източник за цялата информация за потребителския акаунт, която е огледална в контролния център.
-
Опростете ежедневните си задачи за администриране и управление на потребителите.
-
Осигурете точно и актуално съдържание в указателя за всички потребители на приложението Webex, когато щракнат, за да се обадят, да изпращат съобщения или да добавят хора към срещите.
-
- Хибридна услуга за календар
-
Хибридният календар свързва вашето локално разполагане на Microsoft Exchange, Office 365, хибриден Exchange или Google Календар с Webex. Тази услуга улеснява планирането и присъединяването към срещи в Webex и срещи в приложението Webex от вашия клиент за календар – особено за мобилни потребители, защото не се изискват допълнителни добавки.
От календарен клиент, в полето, където обикновено се добавя местоположение на събрание, потребителите могат:
-
Добавете @webex или url адреса на личната им стая, за да споделите автоматично WebEx личната стая на домакина и да се присъедините към информацията в поканата.
-
Добавете @meet, за да създадете автоматично място в приложението Webex и съответната връзка за присъединяване за мястото. Тази информация се споделя с всички поканени за събрание за преди, по време и след събрание информация и споделяне на документи.
От Outlook хората могат да споделят статуса си извън офиса в приложението Webex. Веднага след като някой зададе автоматичен отговор и диапазон от дати, другите могат да видят статуса в приложението Webex в тези местоположения:
-
В @mentions насочени към извън офиса потребител.
-
В пространството "Хора" за този потребител.
-
В резултатите от търсенето за името на този потребител.
-
В разширените Хора списък за пространство.
-
- Хибридни повиквания за устройства на Webex
-
Можете да използвате Хибридно извикване за устройства на Webex, за да осигурите хибридна функционалност за обаждания за устройства room, Desk и Cisco Webex Board, които се добавят към работни области или са конфигурирани като устройства за личен режим в контролния център. Устройствата Cisco Webex са регистрирани в облака и когато са активирани с Hybrid Calling, те също се свързват с предприятието. Webex устройствата (Работни области или Устройства за личен режим) се превръщат в част от съществуващия ви план за набиране на място, което позволява на тези устройства да се обаждат на потребителски разширения или PSTN, както и да получават входящи обаждания.
С Hybrid Callingвашите потребители могат:
-
Повикване директно от устройството – въпреки че устройствата на дадено място са регистрирани в облака, можете да им предоставите линия и PSTN услуга, която се обслужва чрез разполагането ви на Unified CM. Хората могат да се обадят на тези устройства, за да се присъединят към събрание; хората могат да използват тези устройства и за набиране на други разширения или номера.
-
Повикване от приложението Webex, докато са свързани с устройството – от приложението Webex потребителите могат също да се обаждат на телефонни номера, докато са свързани към регистрирано в облака Webex устройство, което е разрешено за хибридни повиквания. Те могат да се обадят на нечий мобилен телефонен номер или на местното място за пица директно от приложението Webex и да накарат обаждането да се извърши на устройството с Webex.
-
- Webex Video Mesh
-
Video Mesh динамично намира оптималната комбинация от локални и облачни конферентни ресурси. Локалните конференции остават в помещенията, когато има достатъчно местни ресурси. Когато местните ресурси са изчерпани, конференции след това се разширяват към облака.
Video Mesh предоставя следните предимства:
-
Подобрява качеството и намалява латентността, като ви позволява да запазите обажданията си в помещенията.
-
Разширява обажданията Ви прозрачно до облака, когато ресурсите на място са достигнали лимита си или са недостъпни.
-
Управлявайте своите Video Mesh клъстери от облака с един интерфейс: Control Hub ( https://admin.webex.com).
-
Оптимизирайте ресурсите и капацитета на мащаба, според нуждите.
-
Съчетава характеристиките на облачната и на самостоятелната конферентна връзка в едно безпроблемно потребителско изживяване.
-
Намалява опасенията за капацитета, защото облакът винаги е на разположение, когато са необходими допълнителни ресурси за конференциални услуги. Няма нужда да правите планиране на капацитета за най-лошия случай.
-
Предоставя разширено отчитане на капацитета и използването в https://admin.webex.com.
-
Използва обработка на локална мултимедия, когато потребителите се присъединяват към среща в Webex или среща в приложението Webex от локални базирани стандарти крайни точки на SIP и клиенти:
-
Базирани на SIP крайни точки и клиенти (крайни точки на Cisco, Jabber, SIP от външни доставчици), регистрирани в локален контрол на повикванията (Cisco Unified Communications Manager или Expressway), които влизат в среща в Webex или в среща в приложението Webex.
-
Приложение Webex (включително сдвоено с устройства за стая), които се присъединяват към среща в Webex.
-
Webex стая и бюро устройства (включително Webex Board), които директно се присъединяват към webex среща.
-
-
Предоставя оптимизиран аудио и видео интерактивен гласов отговор (IVR) на нетни SIP базирани крайни точки и клиенти.
-
Webex клиентите (вътрешни и външни) продължават да се присъединяват към събрания от облака.
-
H.323, IP набиране и Skype за бизнес (S4B) крайни точки продължават да се присъединяват към събрания от облака.
-
Поддържа 1080p 30fps видео с висока разделителна способност като опция за срещи, ако участниците в срещата, които могат да поддържат 1080p, се хостват чрез локалните локални хибридни медийни възли. (Ако даден участник се присъедини към среща в ход от облака, потребителите на място продължават да изпитват 1080p 30fps на поддържани крайни точки.)
-
- Хибридна защита на данни
-
От първия ден защитата на данните е основният фокус при проектирането на Webex. Крайъгълният камък на тази защита е цялостното шифроване на съдържание, разрешено от клиентите на приложението Webex, които взаимодействат с услугата за управление на ключове (KMS). KMS отговаря за създаването и управлението на криптографски ключове, които клиентите използват за динамично криптиране и дешифриране на съобщения и файлове.
По подразбиране всички клиенти на Webex получават криптиране от край до край с динамични ключове, съхранени в облака KMS, сферата за защита на Cisco. Хибридната защита на данните премества KMS и други свързани със сигурността функции във вашия корпоративен център за данни, така че никой освен вас не държи ключовете за вашето криптирано съдържание.
- Хибридна услуга за съобщения
- Тази услуга е идеална за организации, които имат потребители в приложението Webex, които трябва да обменят съобщения с потребители в услугата Cisco Unified Communications Manager IM и присъствие (UCM IM&P). Услугата за хибридни съобщения позволява обмен на 1-към-1 незабавни съобщения между Cisco Webex Teams клиент и Cisco Jabber клиент, регистриран в Унифициран CM IM и Присъствие услуга. Услугата за хибридни съобщения дава възможност на потребителите на Cisco Jabber да виждат състоянието на присъствие на потребителите на Cisco Webex Teams въз основа на клиентската си дейност на Teams.
Използвайте тези документи, за да ви помогнат да планирате своите разполагания на хибридни услуги:
Ръководствата за разполагане съдържат обзори на всяка хибридна услуга, системни изисквания, предпоставки, стъпки за разполагане (включително как да регистрирате възли към облака), и допълнителна информация като тестване на функции, управление на системата и стъпки за отстраняване на неизправности.
Хибридна услуга за календар
Ръководство за разполагане на уебекс хибридна календарна услуга
Хибридни повиквания за устройства на Webex
Ръководство за разполагане на хибридно извикване за webex устройства (конектор на устройството)
Хибридна справочна услуга (конектор cisco директория)
Хибридна защита на данни
Ръководство за разполагане на Webex хибридна защита на данните
Хибридна услуга за съобщения
Ръководство за разполагане на услугата за хибридни съобщения webex
Serviceability Connector
Ръководство за разполагане на webex конектор за обслужваемост
Webex Video Mesh
-
Ако срещнете проблеми, след като конфигурирате някои хибридни услуги, вижте тези статии за помощ за отстраняване на неизправности и за по-добро разбиране на известните проблеми.
-
Вижте тези бележки за изданието за информация за актуализации на конектори, минали и настоящи.
-
Управление на ресурси за хибридни услуги
От страницата за изглед на ресурси можете да управлявате настройките на вашите клъстери, които са регистрирани в облака.
-
Добавете нови ресурси за хибридни услуги.
-
Планиране на време за надграждане за конектори на вашите ресурси.
-
Деактивирайте всички хибридни услуги, хоствани в ресурс.
-
Преименуване на ресурсите.
-
Премахнете ресурса, ако в него не се хостват други хибридни услуги.
-
Преместване на възел в режим на поддръжка.
-
-
Конфигуриране на имейл известия за хибридни услуги
След като настроите хибридни услуги, вие и другите администратори във вашата организация може да искате да получавате известия по имейл за статуса на услугата, аларми, надстройки на софтуера и т.н.