Kom godt i gang med Webex-hybrid-tjenester
Hybrid-tjenester knytter din lokale installation sikkert til Webex. Denne forbindelse tillader dig at beholde din eksisterende udrulning og gøre den bedre:
-
Enklere administrationsopgaver
-
Nemmere mødeplanlægning
-
Bedre opkald
-
Bedre ressourcestyring
Du gennemfører en engangsinstallation af hver hybridtjeneste. For Expressway hybridtjenester installeres en softwarekonnektor automatisk på dit udstyr, når du tilmelder dit miljø til skyen. For andre, såsom telefonbog og medier, installerer du softwaren på et understøttet Windows- eller VM-miljø. Softwaren (Expressway-konnektorer, Video Mesh-knudepunkter, Cisco Directory Connector-software) kommunikerer sikkert med vores tjeneste i skyen.
- Hybridadresselistetjeneste
-
Cisco Katalogforbindelse synkroniserer automatisk Microsoft Active Directory-brugere til Webex Control Hub (oprettelse, opdatering, sletning), så brugerkonto oplysninger altid er aktuelle i skyen. -Active Directory er den eneste kilde til alle brugerkonto oplysninger, der spejles i Control Hub.
-
Gør dine daglige brugeradministrations- og administrationsopgaver mere ens.
-
Giv præcis og opdateret katalogindhold til alle brugere af Webex-appen, når de klikker for at ringe op, sende meddelelser eller tilføje personer til møder.
-
- Hybrid kalendertjenester
-
Hybrid-kalender forbinder din installation af Microsoft Exchange, Office 365, hybrid Exchange eller Google Kalender til Webex. Denne tjeneste gør det nemmere at planlægge og deltage i Webex-møder og Webex-appmøder fra din kalenderklient – især for mobilbrugere, da der ikke kræves ekstra plugins.
Fra en kalenderklient kan brugere i feltet, hvor mødeplaceringen normalt tilføjes,:
-
Tilføj @webex eller url-adressen til deres personlige lokale for automatisk at dele værtens WebEx personlige lokale og deltage i oplysninger i invitationen.
-
Tilføj @meet for automatisk at oprette et Webex-apprum og tilsvarende deltagelseslink til rummet. Disse oplysninger deles med alle mødeindkaldelser for før, under og efter mødeoplysninger og dokumentdeling.
Fra Outlook kan personer dele deres ikke til stede-status i Webex-appen. Så snart nogen indstiller et automatisk svar og et datointerval, kan andre se statussen i Webex-appen på disse placeringer:
-
I @mentions rettet mod den ikke til kontoret-bruger.
-
I people-rummet for den pågældende bruger.
-
I søgeresultater for den pågældende brugers navn.
-
På den udvidede liste Personer til et rum.
-
- Hybridopkald til Webex-enheder
-
Du kan bruge hybrid-opkald til Webex-enheder for at levere hybrid-opkaldsfunktioner til rum, skrivebord og Cisco Webex Board-enheder, der er tilføjet til workspaces eller konfigureret som personlige tilstandsenheder i Control Hub. Cisco Webex-enheder er tilmeldt cloudmiljøet, og når de har aktiveret hybridopkald, opretter de også forbindelse til virksomheden. Webex-enheder (workspaces eller personlige tilstandsenheder) bliver en del af din eksisterende lokale opkaldsplan og tillader disse enheder at ringe til brugerudvidelser eller PSTN og modtage indgående opkald.
Med hybrid-opkald kan dine brugere:
-
Ring direkte fra enheden – selvom enhederne på et sted er registreret til skyen, kan du give dem en linje- og PSTN-tjeneste, der serviceres gennem din Unified CM-udrulning. Personer kan ringe til disse enheder for at deltage i et møde. personer kan også bruge disse enheder til at ringe til andre lokalnumre eller numre.
-
Ring fra Webex-appen, når der er oprettet forbindelse til enheden – Fra Webex-appen kan brugere også ringe til telefonnumre, når de er tilsluttet en cloud-registreret Webex-enhed, der er aktiveret til hybridopkald. De kan ringe til en persons mobiltelefonnummer eller det lokale pizzasted direkte fra Webex-appen og få opkaldet til at finde sted på Webex-enheden.
-
- Cisco Webex-videomesh
-
Video Mesh finder dynamisk den optimale blanding af lokale og cloud-konferenceressourcer. Konferencer på stedet bliver på stedet, når der er nok lokale ressourcer. Når de lokale ressourcer er opbrugt, udvider konferencerne til skyen.
Video Mesh giver disse fordele:
-
Forbedrer kvalitet og reducerer ventetid ved at tillade dig at beholde dine opkald på stedet.
-
Udvider dine opkald transparent til cloud, når ressourcer på stedet har nået deres grænse eller ikke er tilgængelige.
-
Administrer dine Video Mesh-klynger fra skyen med en enkelt grænseflade: Control Hub ( https://admin.webex.com).
-
Optimer ressourcer og skaler kapacitet efter behov.
-
Kombinerer funktionerne fra skykonference og lokale konferencer i en problemfri brugeroplevelse.
-
Reducerer kapacitetsproblemer, fordi skyen altid er tilgængelig, når der er brug for ekstra konferenceressourcer. Det er ikke nødvendigt at planlægge kapacitet i det værst scenarie.
-
Giver avanceret rapportering om kapacitet og brug i https://admin.webex.com.
-
Bruger lokal mediebehandling, når brugere ringer op til et Webex-møde eller et Webex-appmøde fra standardbaserede SIP-slutpunkter og -klienter i det lokale miljø:
-
SIP-baserede slutpunkter og klienter (Cisco-slutpunkter, Jabber, 3. parts SIP), der er registreret til lokal opkaldskontrol (Cisco Unified Communications Manager eller Expressway), der ringer op til et Webex-møde eller et Webex-appmøde.
-
Webex-app-app (herunder parret med lokaleenheder), der deltager i et Webex-møde.
-
Webex-rum- og -skrivebordsenheder (herunder Webex Board), der deltager direkte i et Webex-møde.
-
-
Giver optimeret lyd- og video interaktivt stemmesvar (IVR) til sip-baserede slutpunkter og klienter på nettet.
-
Webex-klienter (intern og ekstern) fortsætter med at deltage i møder fra cloud.
-
H.323-, IP-opkalds- og Skype for Business-slutpunkter (S4B) fortsætter med at deltage i møder fra skyen.
-
Understøtter 1080p 30fps hd-video som en valgmulighed for møder, hvis mødedeltagere, der kan understøtte 1080p, hostes via de lokale lokale Hybrid-medieknuder. (Hvis en deltager deltager i et igangværende møde fra skyen, vil lokale brugere fortsat opleve 1080p 30fps på understøttede slutpunkter.)
-
- Hybrid datasikkerhed
-
Fra den første dag har datasikkerhed været det primære fokus i design af Webex. Hjørnestenen i denne sikkerhed er kryptering af slutpunkt-til-slutpunkt-indhold, der er aktiveret af Webex-appklienter, der interagerer med Key Management Service (KMS). KMS er ansvarlig for at oprette og administrere de kryptografiske nøgler, som klienter bruger til dynamisk at kryptere og dekryptere meddelelser og filer.
Som standard får alle Webex-kunder slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering med dynamiske nøgler gemt i cloud-KMS, Ciscos sikkerhedsrige. Hybrid datasikkerhed flytter KMS og andre sikkerhedsrelaterede funktioner til din virksomheds datacenter, så ingen, men du holder tasterne til dit krypterede indhold.
- Hybrid-beskedtjeneste
- Denne tjeneste er ideel til organisationer, der har brugere i Webex-appen, som har brug for at udveksle meddelelser med brugere på Cisco Unified Communications Manager IM and Presence-tjenesten (UCM IM&P). Hybrid-beskedtjenesten muliggør udveksling af 1-til-1 chat-beskeder mellem Cisco Webex Teams-klienten og Cisco Jabber-klienten, der er registreret til Unified CM IM og Presence service. Hybrid-beskedtjenesten gør det muligt for Cisco Jabber-brugere at se tilstedeværelsesstatus for Cisco Webex Teams-brugere baseret på deres Teams-klientaktivitet.
Brug disse dokumenter til at hjælpe dig med at planlægge dine udrulninger af hybrid-tjenester:
Udrulningsvejledningerne indeholder oversigter over hver enkelt hybridtjeneste, systemkrav, forudsætninger, udrulningstrin (herunder hvordan man tilmelder knudepunkter til skyen) og oplysninger, der virker vedr. funktionstest, systemadministration og fejlfindingstrin.
Hybrid-kalendertjenester
Hybridopkald til Webex-enheder
Udrulningsvejledning til hybridopkald til Webex-enheder (enhedskonnektor)
Hybrid adresselistetjeneste (Cisco Katalogforbindelse)
Hybrid datasikkerhed
Hybrid-beskedtjeneste
Konnektor til Servicevenlighed
Webex Video Mesh
-
Hvis du støder på problemer, efter du har konfigureret hybrid-tjenester, kan du se disse artikler for at få hjælp til fejlfinding og for bedre at forstå de kendte problemer.
-
Se disse udgiv noter for oplysninger om konnektoropdateringer, tidligere og nuværende.
-
Administrer hybrid-tjenesteressourcer
Fra siden ressourcevisning kan du administrere indstillingerne på dine klynger, der er tilmeldt til skyen.
-
Tilføj nye ressourcer til hybrid-tjenester.
-
Planlæg en opgraderingstid for konnektorer på dine ressourcer.
-
Deaktiver alle hybrid-tjenester, der hostes på en ressource.
-
Omdøb ressourcer.
-
Fjern ressourcen, hvis der ikke er hostet andre hybrid-tjenester på den.
-
Flyt en knude til vedligeholdelsestilstand.
-
-
Konfigurer e-mailunderretninger for hybrid-tjenester
Når du har konfigureret hybrid-tjenester, vil du og andre administratorer i din organisation muligvis modtage e-mailunderretninger om tjenestestatus, alarmer, softwareopgraderinger osv.