Webex Hybrid Services -palvelun käytön aloittaminen
Hybridipalvelut linkittävät paikallisen käyttöönoton turvallisesti Webexiin. Tämän yhteyden avulla voit säilyttää nykyisen käyttöönoton ja parantaa sitä:
-
Yksinkertaisemmat hallintatehtävät
-
Helpompi kokousten aikataulu
-
Paremmat puhelut
-
Parempi resurssien hallinta
Voit suorittaa jokaisen hybridipalvelun kertaluonteisen käyttöönoton. Expressway-pohjaisissa hybridipalveluissa, kun rekisteröit ympäristön pilveen, ohjelmistoliitäntä asennetaan laitteeseesi automaattisesti. Muille, kuten hakemistoille ja tietovälineille, voit ottaa ohjelmiston käyttöön tuetussa Windows- tai VM-ympäristössä. Ohjelmisto (Expressway-liittimet, Video Mesh -solmut, Cisco Directory Connector -ohjelmisto) kommunikoi turvallisesti palvelumme kanssa pilvessä.
- Hybridihakemistopalvelu
-
Cisco Directory Connector synkronoi Microsoft Active Directory käyttäjät automaattisesti Webex Control Hubiin (luo, päivittää, poistaa) niin, että käyttäjätilitiedot ovat aina ajan tasalla pilvessä. Se on Active Directory edelleen yksi lähde kaikille käyttäjätilitiedoille, jotka peilataan Ohjauskeskuksessa.
-
Yksinkertaista päivittäisiä käyttäjähallinto- ja hallintatehtäviä.
-
Tarjoa tarkkaa ja ajantasaista hakemistosisältöä kaikille Webex App -käyttäjille, kun he soittavat, lähettävät viestejä tai lisäävät ihmisiä kokouksiin napsauttamalla.
-
- Hybridikalenteripalvelu
-
Hybridikalenteri yhdistää paikallisenMicrosoft Exchange, Office 365-, hybridi Exchange- tai Google-kalenterin käyttöönoton Webexiin. Tämä palvelu helpottaa Webex-kokousten ja Webex App -kokousten ajoittamista ja liittymistä kalenteriasiakkaaltasi - etenkin mobiilikäyttäjille, koska ylimääräisiä laajennuksia ei tarvita.
Kalenterisovelluksesta kentässä, johon kokouspaikka tavallisesti lisätään, käyttäjät voivat:
-
Lisää @webex tai hänen henkilökohtaisen huoneen URL-osoite, jotta voit jakaa automaattisesti isännän WebEx-henkilökohtaisen huoneen ja liittymistiedot kutsussa.
-
Lisää @meet luodaksesi automaattisesti Webex-sovellustilan ja vastaavan liittymislinkin tilaan. Nämä tiedot jaetaan kaikille kokouskutsuille ennen kokouksen aikana, kokouksen aikana ja sen jälkeen tietoja ja asiakirjojen jakamista varten.
Outlookista, ihmiset voivat jakaa poissa toimistonsa tilansa Webex-sovelluksessa. Heti kun joku asettaa automaattisen vastauksen ja ajanjakson, muut voivat nähdä tilan Webex-sovelluksessa seuraavissa paikoissa:
-
Kohdassa @mentions, joka on suunnattu toimiston ulkopuolella olevalle käyttäjälle.
-
Henkilöt -tilassa kyseiselle käyttäjälle.
-
Hakutuloksissa kyseisen käyttäjän nimen osalta.
-
Tilan laajennetussa Ihmiset-luettelossa.
-
- Hybridipuhelut Webex-laitteille
-
Hybridipuhelut Webex Devices -sovelluksella voit tarjota hybridipuhelutoim innon Room-, Desk- ja Cisco Webex Board laitteille, jotka lisätään työtiloihin tai määritetään Ohjauskeskuksessa henkilökohtaiseksi tilan laitteiksi. Cisco Webexlaitteet rekisteröidään pilveen, ja kun hybri dipuhelut otetaan käyttöön, ne muodostavat yhteyden myös yritykseen. Webex- laitteista (työtilat tai henkilökohtaisen tilan laitteet) tulee osa olemassa olevaa paikallista soittosuunnitelmaa, jolloin nämä laitteet voivat soittaa käyttäjän laajennuksiin tai PSTN-numeroon ja vastaanottaa saapuvia puheluita.
Hybridipuhelun avulla käyttäjät voivat:
-
Soita suoraan laitteesta — Vaikka paikan laitteet on rekisteröity pilveen, voit tarjota heille linja- ja PSTN-palvelun, jota palvelee käyttöönoton aikana. Unified CM Ihmiset voivat soittaa näihin laitteisiin liittyäkseen kokoukseen; ihmiset voivat käyttää näitä laitteita myös soittaakseen muihin laajennuksiin tai numeroihin.
-
Soita Webex-sovelluksesta, kun se on yhteydessä laitteeseen — Webex-sovelluksessa käyttäjät voivat soittaa puhelinnumeroihin myös ollessaan yhteydessä pilvipalveluun rekisteröityyn Webex-laitteeseen, joka on otettu käyttöön hybridipuheluita varten. He voivat soittaa jonkun matkapuhelinnumeroon tai paikalliseen pizzapaikkaan suoraan Webex-sovelluksesta ja pyytää puhelun suorittamaan Webex-laitteella.
-
- Cisco WebexVideoverkko
-
Video Mesh löytää dynaamisesti optimaalisen yhdistelmän paikallisia ja pilvipalveluneuvotteluresursseja. Paikalliset konferenssit pysyvät tiloissa, kun paikallisia resursseja on riittävästi. Kun paikalliset resurssit ovat loppuneet, konferenssit laajenevat sitten pilveen.
Video Mesh tarjoaa nämä edut:
-
Parantaa laatua ja vähentää viivettä antamalla sinun pitää puhelut paikan päällä.
-
Laajentaa puhelut läpinäkyvästi pilveen, kun paikalliset resurssit ovat saavuttaneet rajansa tai eivät ole käytettävissä.
-
Hallitse Video Mesh -klustereita pilvestä yhdellä käyttöliittymällä: Control Hub (https://admin.webex.com).
-
Optimoi resurssit ja skaalaa kapasiteettia tarpeen mukaan.
-
Yhdistää pilvi- ja paikallisten neuvottelujen ominaisuudet yhteen saumattomaan käyttökokemukseen.
-
Vähentää kapasiteettihuolia, koska pilvi on aina käytettävissä, kun tarvitaan lisää neuvotteluresursseja. Ei tarvitse tehdä kapasiteetti suunnittelua pahimmassa tapauksessa.
-
Tarjoaa edistynyttä raportointia kapasiteetista ja käytöstä osoitteessa https://admin.webex.com.
-
Käyttää paikallista mediankäsittelyä, kun käyttäjät soittavat Webex-kokoukseen tai Webex App -kokoukseen paikallisista standardeihin perustuvista SIP-päätepisteistä ja asiakkaista:
-
SIP-pohjaiset päätepisteet ja asiakkaat (Ciscon päätepisteet, Jabber, kolmannen osapuolen SIP), jotka on rekisteröity paikalliseen puhelunhallintaan (Cisco Unified Communications Managertai Expressway), jotka kutsuvat Webex-kokoukseen tai Webex App -kokoukseen.
-
Webex App -sovellus (mukaan lukien pariliitos huonelaitteisiin), jotka liittyvät Webex-kokoukseen.
-
Webex-huone- ja työpöytälaitteet (mukaan lukien Webex Board), jotka liittyvät suoraan Webex-kokoukseen.
-
-
Tarjoaa optimoidun äänen ja videon vuorovaikutteisen äänivasteen (IVR) verkon SIP-pohjaisiin päätepisteisiin ja asiakkaisiin.
-
Webex-asiakkaat (sisäiset ja ulkoiset) liittyvät edelleen kokouksiin pilvestä.
-
H.323-, IP-puhelinverkkoyhteys- ja Skype for Business (S4B) -päätepisteet liittyvät edelleen kokouksiin pilvestä.
-
Tukee 1080p 30 fps -teräväpiirtovideota vaihtoehtona kokouksissa, jos kokouksen osallistujat, jotka voivat tukea 1080p-tarkkuutta, isännöidään paikallisten hybridimediasolmujen kautta. (Jos osallistuja liittyy käynnissä olevaan kokoukseen pilvestä, paikalliset käyttäjät kokevat edelleen 1080p 30 kuvaa sekunnissa tu etuissa päätepisteissä.)
-
- Hybridi-tietoturva
-
Ensimmäisestä päivästä lähtien tietoturva on ollut ensisijainen painopiste Webexin suunnittelussa. Tämän tietoturvan kulmakivi on kokonaisvaltainen sisällön salaus, jonka mahdollistavat Webex App -asiakkaat, jotka ovat vuorovaikutuksessa avainten hallintapalvelun (KMS) kanssa. KMS vastaa salausavaimien luomisesta ja hallinnasta, joita asiakkaat käyttävät viestien ja tiedostojen dynaamiseen salaamiseen ja salauksen purkamiseen.
Oletusarvoisesti kaikki Webex-asiakkaat saavat päästä päähän -salauksen dynaamisilla avaimilla, jotka on tallennettu pilvipalveluun, Ciscon tietoturva-alueeseen. Hybrid Data Security siirtää KMS:n ja muut tietoturvaan liittyvät toiminnot yrityksen datakeskukseen, joten salatun sisällön avaimia ei ole hall ussaan kukaan muu kuin sinä.
- Hybridiviestipalvelu
- Tämä palvelu on ihanteellinen organisaatioille, joilla on Webex-sovelluksessa käyttäjiä, joiden on vaihdettava viestejä Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) -palvelun käyttäjien kanssa. Hybridiviestipalvelu mahdollistaa 1-to-1-pikaviestien vaihdon pikaviestien ja pikaviestipalveluun rekisteröity Unified CM jen Cisco Webex Teams Cisco Jabber asiakkaan välillä. Hybridiviestipalvelun avulla Cisco Jabber käyttäjät voivat nähdä käyttäjien läsnäolotilan Cisco Webex Teams Teams-asiakastoiminnan perusteella.
Näiden asiakirjojen avulla voit suunnitella Hybrid Services -käyttöönottojasi:
Käyttöönotto-oppaat sisältävät yleiskatsauksia jokaisesta hybridipalvelusta, järjestelmävaatimuksista, edellytyksistä, käyttöönottovaiheista (mukaan lukien solmujen rekisteröinti pilveen) ja lisätietoja, kuten ominaisuuksien testaus, järjestelmänhallinta ja vianmääritysvaiheet.
Hybridikalenteripalvelu
Hybridipuhelut Webex-laitteille
Webex-laitteiden hybridipuhelujen käyttöönotto-opas (laiteli itin)
Hybridihakemistopalvelu (Cisco Directory Connector)
Hybridi-tietoturva
Hybridiviestipalvelu
Huoltokelpoisuusliitin
Webex-videoverkko
-
Jos kohtaat ongelmia hybridipalveluiden määrittämisen jälkeen, katso vianmääritysohjeita ja tutustu tunnettuihin ongelmiin näissä artikkeleissa.
-
Näistä julkaisutiedoista on tietoja aiemmista ja nykyisistä liitinpäivityksistä.
-
Hybridipalveluiden resurssien hallinta
Resurssinäkymäsivulta voit hallita pilveen rekisteröityjen klusteriesi asetuksia.
-
Lisää uusia Hybrid Services -resursseja.
-
Ajoita resurssien liittimien päivitysaika.
-
Poista kaikki resursseissa isännöidyt hybridipalvelut käytöstä.
-
Nimeä resurssit uudelleen.
-
Poista resurssi, jos siinä ei ole muita hybridipalveluita.
-
Siirrä solmu huoltotilaan.
-
-
Sähköpostiilmoitusten määrittäminen hybridipalveluille
Kun olet määrittänyt hybridipalvelut, sinä ja muut organisaatiosi järjestelmänvalvojat saattavat haluta saada sähköposti-ilmoituksia palvelun tilasta, hälytyksistä, ohjelmistopäivityksistä ja niin edelleen.