Webex-hybridipalveluiden käytön aloittaminen
Hybridipalvelut yhdistävät tiloissa tapahtuvan käyttöönoton turvallisesti Webexiin. Tämän yhteyden avulla voit säilyttää olemassa olevan käyttöönoton ja parantaa sitä:
-
Yksinkertaisemmat hallintatehtävät
-
Helpompi kokousaikataulutus
-
Paremmat puhelut
-
Resurssien parempi hallinta
Suoritat kunkin hybridipalvelun kertaluonteisen käyttöönoton. Expressway-pohjaisissa hybridipalveluissa, kun rekisteröit ympäristösi pilvipalveluun, laitteisiin asennetaan automaattisesti ohjelmistoliitin. Muiden, kuten hakemisto- ja mediatiedostojen, osalta ohjelmisto otetaan käyttöön tuetussa Windows- tai VM-ympäristössä. Ohjelmistot (Expressway-liittimet, Video Mesh -solmut, Cisco Directory Connector -ohjelmisto) kommunikoivat turvallisesti pilvipalvelumme kanssa.
- Hybridihakemistopalvelu
-
Cisco Directory Connector synkronoi automaattisesti Microsoft Active Directory -käyttäjät Webex Control Hubiin (luominen, päivittäminen, poistaminen), jotta käyttäjätilien tiedot ovat aina ajan tasalla pilvipalvelussa. Active Directory on edelleen kaikkien Control Hubissa peilattujen käyttäjätilitietojen ainoa lähde.
-
Yksinkertaista päivittäisiä käyttäjien hallintatehtäviä.
-
Tarjoa tarkka ja ajantasainen hakemistosisältö kaikille Webex App -käyttäjille, kun he soittavat, lähettävät viestejä tai lisäävät henkilöitä kokouksiin.
-
- Hybridikalenteripalvelu
-
Hybridikalenteri yhdistää tiloissa olevan Microsoft Exchange-, Office 365-, hybridi-Exchange- tai Google Calendar -käyttöönoton Webexiin. Tämä palvelu helpottaa Webex-kokousten ja Webex App -kokousten ajoittamista ja niihin liittymistä kalenteriasiakkaan kautta - erityisesti mobiilikäyttäjille, koska ylimääräisiä liitännäisiä ei tarvita.
Kalenteriasiakkaan kenttään, johon kokouspaikka yleensä lisätään, käyttäjät voivat:
-
Lisää @webex tai henkilökohtaisen huoneen URL-osoite, jotta kutsussa jaetaan automaattisesti isännän WebEx Personal Room ja liittymistiedot.
-
Lisää @meet luodaksesi automaattisesti Webex App -tilan ja vastaavan liittymislinkin tilaa varten. Nämä tiedot jaetaan kaikille kokoukseen kutsutuille ennen kokousta, kokouksen aikana ja sen jälkeen tapahtuvaa tietojen ja asiakirjojen jakamista varten.
Outlookista ihmiset voivat jakaa toimiston ulkopuolisen tilansa Webex-sovelluksessa. Kun joku asettaa automaattisen vastauksen ja päivämäärän, muut näkevät tilan Webex App -sovelluksessa näissä paikoissa:
-
Ulkopuoliselle käyttäjälle osoitetuissa @-merkinnöissä.
-
Kyseisen käyttäjän Ihmiset-tilassa.
-
Hakutuloksissa kyseisen käyttäjän nimellä.
-
Laajennetussa Ihmiset-luettelossa tilaa varten.
-
- Hybridipuhelut Webex-laitteille
-
Voit käyttää Hybrid Calling for Webex Devices -toimintoa hybridipuhelutoimintojen tarjoamiseen huone-, työpöytä- ja Cisco Webex Board -laitteille, jotka on lisätty työtiloihin tai määritetty Control Hubissa henkilökohtaisen tilan laitteiksi. Cisco Webex -laitteet rekisteröidään pilvipalveluun, ja kun niissä on Hybrid Calling -ominaisuus, ne muodostavat myös yhteyden yritykseen. Webex-laitteista (työtilat tai henkilökohtaiset tilalaitteet) tulee osa nykyistä tiloissa olevaa valintasuunnitelmaa, jolloin nämä laitteet voivat soittaa käyttäjän lisälaitteisiin tai PSTN-verkkoon ja vastaanottaa saapuvia puheluita.
Hybridipuhelujen avulla käyttäjät voivat:
-
Soita suoraan laitteesta- Vaikka paikassa olevat laitteet on rekisteröity pilvipalveluun, voit tarjota niille linjan ja PSTN-palvelun, jota käytetään Unified CM -käyttöönoton kautta. Ihmiset voivat soittaa näihin laitteisiin liittyäkseen kokoukseen; ihmiset voivat myös käyttää näitä laitteita soittaakseen muihin laajennuksiin tai numeroihin.
-
Soita Webex App -sovelluksesta, kun olet yhteydessä laitteeseen-Käyttäjät voivat soittaa Webex App -sovelluksesta puhelinnumeroihin myös silloin, kun he ovat yhteydessä pilvipalveluun rekisteröityyn Webex-laitteeseen, joka on otettu käyttöön hybridipuheluita varten. He voivat soittaa jonkun matkapuhelinnumeroon tai paikalliseen pizzeriaan suoraan Webex-sovelluksesta, ja puhelu tapahtuu Webex-laitteessa.
-
- Cisco Webex Video Mesh
-
Video Mesh löytää dynaamisesti optimaalisen yhdistelmän tiloissa ja pilvipalvelussa olevia konferenssiresursseja. Tiloissa pidettävät konferenssit pysyvät tiloissa, kun paikalliset resurssit riittävät. Kun paikalliset resurssit on käytetty loppuun, konferenssit laajennetaan pilvipalveluun.
Video Mesh tarjoaa nämä edut:
-
Parantaa laatua ja vähentää viiveaikaa, koska voit pitää puhelut tiloissa.
-
Laajentaa puhelut läpinäkyvästi pilvipalveluun, kun paikalliset resurssit ovat saavuttaneet rajansa tai ne eivät ole käytettävissä.
-
Hallitse Video Mesh -klustereita pilvestä käsin yhdellä käyttöliittymällä: Control Hub ( https://admin.webex.com).
-
Optimoi resurssit ja skaalaa kapasiteettia tarpeen mukaan.
-
Yhdistää pilvipalvelun ja tiloissa tapahtuvan konferenssin ominaisuudet yhdeksi saumattomaksi käyttökokemukseksi.
-
Vähentää kapasiteettihuolia, koska pilvi on aina käytettävissä, kun tarvitaan lisää neuvotteluresursseja. Kapasiteettisuunnittelua ei tarvitse tehdä pahimman mahdollisen skenaarion varalle.
-
Tarjoaa kehittyneen raportoinnin kapasiteetista ja käytöstä osoitteessa https://admin.webex.com.
-
Käyttää paikallista mediankäsittelyä, kun käyttäjät soittavat Webex-kokoukseen tai Webex App -kokoukseen tiloissa olevista standardeihin perustuvista SIP-päätteistä ja -asiakkaista:
-
SIP-pohjaiset päätelaitteet ja asiakkaat (Ciscon päätelaitteet, Jabber, kolmannen osapuolen SIP), jotka on rekisteröity tiloissa olevaan puhelunohjaukseen (Cisco Unified Communications Manager tai Expressway) ja jotka soittavat Webex-kokoukseen tai Webex App -kokoukseen.
-
Webex App -sovellus (mukaan lukien huoneeseen liitetyt laitteet), jotka liittyvät Webex-kokoukseen.
-
Webex-huone- ja työpöytälaitteet (mukaan lukien Webex Board), jotka liittyvät suoraan Webex-kokoukseen.
-
-
Tarjoaa optimoidun äänen ja videon interaktiivisen äänivastauksen (IVR) verkon SIP-pohjaisiin päätelaitteisiin ja asiakkaisiin.
-
Webex-asiakkaat (sisäiset ja ulkoiset) voivat edelleen osallistua kokouksiin pilvipalvelusta.
-
H.323-, IP-valinta- ja Skype for Business (S4B) -päätelaitteet voivat edelleen liittyä kokouksiin pilvestä.
-
Tukee 1080p 30fps teräväpiirtovideota vaihtoehtona kokouksissa, jos 1080p:tä tukevia kokousosallistujia isännöidään paikallisten hybridimediasolmujen kautta. (Jos osallistuja liittyy käynnissä olevaan kokoukseen pilvestä, tiloissa olevat käyttäjät voivat edelleen käyttää 1080p 30fps -tarkkuutta tuetuilla päätelaitteilla.)
-
- Hybriditietoturva
-
Webexin suunnittelussa on alusta alkaen keskitytty ensisijaisesti tietoturvaan. Tämän turvallisuuden kulmakivi on päästä päähän -sisällön salaus, jonka Webex App -asiakkaat mahdollistavat avaintenhallintapalvelun (Key Management Service, KMS) kanssa. KMS vastaa niiden salausavainten luomisesta ja hallinnasta, joita asiakkaat käyttävät viestien ja tiedostojen dynaamiseen salaamiseen ja salauksen purkamiseen.
Oletusarvoisesti kaikki Webex-asiakkaat saavat päästä päähän -salauksen, jonka dynaamiset avaimet on tallennettu pilven KMS:ään, Ciscon tietoturva-alueelle. Hybrid Data Security siirtää KMS:n ja muut tietoturvaan liittyvät toiminnot yrityksen datakeskukseen, joten salatun sisällön avaimet eivät ole kenelläkään muulla kuin sinulla.
- Hybridiviestipalvelu
- Tämä palvelu on ihanteellinen organisaatioille, joilla on Webex App -palvelun käyttäjiä, joiden on vaihdettava viestejä Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) -palvelun käyttäjien kanssa. Hybrid Message Service mahdollistaa 1-to-1-pikaviestien vaihdon Cisco Webex Teams -asiakkaan ja Cisco Jabber -asiakkaan välillä, jotka on rekisteröity Unified CM IM and Presence -palveluun. Hybrid Message Service -palvelun avulla Cisco Jabber -käyttäjät voivat nähdä Cisco Webex Teams -käyttäjien läsnäolotilanteen heidän Teams-asiakasaktiviteettinsa perusteella.
Käytä näitä asiakirjoja apuna Hybrid Services -käyttöönottojen suunnittelussa:
Käyttöönotto-oppaat sisältävät yleiskatsauksen kuhunkin hybridipalveluun, järjestelmävaatimukset, ennakkoedellytykset, käyttöönottovaiheet (mukaan lukien solmujen rekisteröinti pilveen) ja lisätietoja, kuten ominaisuuksien testausta, järjestelmän hallintaa ja vianmääritysvaiheita.
Hybridikalenteripalvelu
Hybridipuhelut Webex-laitteille
Hybridipuhelujen käyttöönotto-opas Webex-laitteille (Device Connector)
Hybridihakemistopalvelu (Cisco Directory Connector)
Hybriditietoturva
Hybridiviestipalvelu
Huoltokelpoisuus Liitin
Webex Video Mesh
-
Jos havaitset ongelmia sen jälkeen, kun olet määrittänyt jonkin hybridipalvelun, tutustu näihin artikkeleihin, joista saat apua vianmääritykseen ja voit ymmärtää paremmin tunnettuja ongelmia.
-
Näissä julkaisutiedotteissa on tietoja liittimen aiemmista ja nykyisistä päivityksistä.
-
Hybridipalveluresurssien hallinta
Resurssinäkymäsivulla voit hallita pilveen rekisteröityjen klustereiden asetuksia.
-
Lisää uusia Hybrid Services -resursseja.
-
Varaa resurssisi liittimille päivitysaika.
-
Deaktivoi kaikki resursseilla isännöidyt hybridipalvelut.
-
Nimeä resurssit uudelleen.
-
Poista resurssi, jos siinä ei ole muita hybridipalveluja.
-
Siirrä solmu ylläpitotilaan.
-
-
Määritä sähköposti-ilmoitukset hybridipalveluille
Kun olet määrittänyt hybridipalvelut, sinä ja muut organisaatiosi järjestelmänvalvojat saattavat haluta saada sähköposti-ilmoituksia palvelun tilasta, hälytyksistä, ohjelmistopäivityksistä ja niin edelleen.