Zde začíná nasazování vašich hybridních služeb Webex . V tomto článku jsou shromážděny potřebné informace na jednom místě, abyste mohli začít používat hybridní služby: doporučení k designu, komplexní příručky nasazením (včetně toho, jak registrovat uzly do cloudu), tipy pro řešení potíží, poznámky k verze softwaru a tak dále.
Hybridní služby bezpečně propojí vaše místní nasazení se službou Webex. Toto připojení vám umožňuje ponechat a vylepšit stávající nasazení:
Jednodušší úlohy správy
Jednodušší plánování schůzek
Lepší hovory
Lepší správa prostředků
Dokončujete jednorázové nasazení každé hybridní služby. U hybridních služeb založených na Expressway platí, že když zaregistrujete prostředí do cloudu, do zařízení se automaticky nainstaluje softwarový konektor. V případě ostatních položek, například adresáře a médií, nasadíte software do podporovaného prostředí Windows nebo VM počítače. Software (konektory Expressway, uzly Video Mesh, software Cisco Directory Connector) bezpečně komunikuje s naší službou v cloudu.
- Služba Hybridní adresář
-
Cisco Directory Connector automaticky synchronizuje uživatele Microsoft Active Directory s Webex Control Hub (vytváření, aktualizace, odstraňování), aby informace o uživatelský účet byly vždy aktuální v cloudu. Active Directory zůstává jediným zdrojem pro všechny informace o uživatelský účet , které se zrcadlí v centru Control Hub.
Zjednodušte svoji každodenní správu a úkoly uživatelů.
Poskytujte přesný a aktuální obsah adresářů všem uživatelům aplikace Webex , když mohou kliknutím zavolat, posílat zprávy nebo přidat lidi do schůzek.
- Služba Hybridní kalendář
-
Hybridní kalendář propojuje vaše místní nasazení Microsoft Exchange, Office 365, hybridní Exchange nebo Google Calendar se službou Webex. Tato služba usnadňuje plánování a připojování ke schůzkám Webex a schůzkám aplikace Webex z klienta kalendáře – zejména mobilním uživatelům, protože nevyžadují žádné další moduly plug-in.
Z klienta kalendáře mohou uživatelé v poli, do kterého se obvykle přidává umístění schůzky:
Přidejte @webex nebo URL jejich osobní místnosti, chcete-li automaticky sdílet informace o osobní místnosti a připojení se hostitele v pozvánce.
Přidejte @meet, aby se automaticky vytvořil prostor v aplikaci Webex a odpovídající odkaz k připojení pro prostor. Tyto informace jsou sdíleny se všemi pozvanými osobami na schůzku za účelem sdílení dokumentů informací před schůzkou, během a po ní.
Z aplikace Outlook mohou lidé sdílet svůj stav Nejsem v kanceláři v aplikaci Webex . Jakmile někdo nastaví automatickou odpověď a rozsah dat, ostatní uvidí stav v aplikaci Webex v těchto umístěních:
Ve zmínce @mentions je určena uživateli v nepřítomnosti.
V prostoru Lidé daného uživatele.
Ve výsledcích hledání pro jméno tohoto uživatele.
V rozbaleném seznamu osob pro prostor.
- Hybridní volání pro zařízení Webex
-
Pomocí hybridního volání pro zařízení Webex můžete zajistit funkce hybridního volání pro zařízení Room, Desk a Cisco Webex Board , která jsou přidána do pracovních prostorů nebo nakonfigurována jako zařízení v osobním režimu v centru Control Hub. Zařízení Cisco Webex jsou registrována v cloudu, a když je u nich povolena hybridní volání, připojují se také k podniku. Zařízení Webex (pracovní prostory nebo zařízení v osobním režimu) se stanou součástí vašeho stávajícího místního plánu vytáčení, což těmto zařízením umožňuje volat na linky uživatelů nebo místní PSTN a přijímat příchozí hovory.
Díky hybridnímu volání mohou uživatelé:
Volejte přímo ze zařízení – Přestože jsou zařízení na daném místě registrována v cloudu, můžete jim poskytnout linku a službu PSTN, která je obsluhována prostřednictvím nasazení Unified CM . Lidé mohou na tato zařízení volat a připojit se ke schůzce. Tato zařízení mohou lidé také používat k vytáčení jiných linek nebo čísel.
Volejte z aplikace Webex během připojení k zařízení – Z aplikace Webex mohou uživatelé také volat na telefonní čísla, když jsou připojeni k zařízení Webex registrovanému v cloudu, na kterém je povoleno hybridní volání. Přímo z aplikace Webex mohou zavolat na něčí číslo mobilního telefonu nebo do místní pizzerie a nechat si hovor uskutečnit na zařízení Webex .
- Cisco Webex Video Mesh
-
Služba Video Mesh dynamicky vyhledává optimální kombinaci místních a cloudových konferenčních zdrojů. Místní konference zůstávají v prostorách, když je k dispozici dostatek místních prostředků. Po vyčerpání místních prostředků se konference rozšíří do cloudu.
Video Mesh poskytuje tyto výhody:
Zvyšuje kvalitu a snižuje latenci tím, že umožňuje ponechat hovory v prostorech.
Když místní prostředky dosáhnou svého limitu nebo nejsou k dispozici, transparentně rozšíří hovory do cloudu.
Spravujte clustery služby Video Mesh z cloudu pomocí jediného rozhraní: Control Hub (https://admin.webex.com ).
Podle potřeby optimalizujte zdroje a škálujte kapacitu.
Spojuje funkce cloudu a místní konferencí do jednoho bezproblémového uživatelského prostředí.
Snižuje problémy s kapacitou, protože cloud je k dispozici vždy, když jsou potřeba další konferenční zdroje. Pro nejhorší scénář není třeba plánování kapacity .
Poskytuje pokročilé zprávy o kapacitě a využití vhttps://admin.webex.com .
Když se uživatelé telefonicky připojí ke schůzka Webex aplikace Webex z místních standardních koncových bodů protokol SIP a klientů, používá zpracování místních médií:
Koncové body a klienti s protokol SIP ( koncové body Cisco , Jabber, protokol SIP třetích stran ), registrované pro řízení hovorů na místní ( Cisco Unified Communications Manager nebo Expressway), které volají do schůzka Webex nebo schůzky aplikace Webex .
Aplikace Webex (včetně spárovaných se zařízeními pro místnosti), která se připojí ke schůzka Webex.
Místnostní a stolní zařízení Webex (včetně Webex Board), která se přímo připojují ke schůzka Webex.
Poskytuje optimalizovanou zvukovou a videointeraktivní hlasovou odezvu (IVR) v síti koncovým bodům a klientům založeným na protokol SIP .
Klienti Webex (interní i externí) se i nadále připojují ke schůzkám z cloudu.
Koncové body H.323, IP telefonické připojení a Skype pro firmy (S4B) se i nadále připojují ke schůzkám z cloudu.
Podporuje video s vysokým rozlišením 1080p 30fps jako možnost pro schůzky, pokud jsou účastníci schůzky s podporou rozlišení 1080p hostováni prostřednictvím místních místních místní hybridních médií. (Pokud se účastník připojí k probíhající schůzce z cloudu, místní uživatelé budou na podporovaných koncových bodech i nadále mít rozlišení 1080p 30fps.)
- Zabezpečení hybridních dat
-
Od prvního dne bylo zabezpečení dat při navrhování řešení Webex primárním cílem. Základem tohoto zabezpečení je šifrování obsahu mezi koncovými body, které umožňují klienti aplikace Webex komunikující se službou správy klíčů (KMS). Služba KMS je odpovědná za vytváření a správu šifrovacích klíčů, které klienti používají k dynamickému šifrování a dešifrování zpráv a souborů.
Ve výchozím nastavení všichni zákazníci Webex získávají koncové šifrování s dynamickými klíči uloženými v cloudu KMS, což je oblast zabezpečení společnosti Cisco. Zabezpečení hybridních dat přesunuje službu KMS a další funkce související se zabezpečením do vašeho podnikové údaje centra, takže klíče k vašemu zašifrovanému obsahu nemáte nikdo kromě vás.
- Služba hybridních zpráv
- Tato služba je ideální pro organizace, které mají uživatele aplikace Webex , kteří si potřebují vyměňovat zprávy s uživateli služby Cisco Unified Communications Manager IM a Presence (UCM IM&P). Služba Hybrid Message Service umožňuje výměnu okamžitých zpráv 1:1 mezi klientem Cisco Webex Teams a klient Cisco Jabber registrovaným ke službě Unified CM IM a Presence. Služba Hybrid Message Service umožňuje uživatelům aplikace Cisco Jabber zobrazit stav přítomnosti uživatelů aplikace Cisco Webex Teams na základě aktivity klienta Teams.
Tyto dokumenty vám pomohou při plánování nasazení hybridních služeb:
Příručky pro nasazení obsahují přehledy jednotlivých hybridních služeb, systémové požadavky, požadavky, kroky nasazení (včetně registrace uzlů do cloudu) a doplňkové informace, jako je testování funkcí, správa systému a kroky pro řešení potíží.
Služba Hybridní kalendář
Hybridní volání pro zařízení Webex
návod k nastavení hybridního volání pro zařízení Webex (konektor zařízení)
Hybrid Directory Service (Cisco Directory Connector)
Zabezpečení hybridních dat
Služba hybridních zpráv
Serviceability Connector
Webex Video Mesh
Pokud po konfiguraci jakékoli hybridní služby dojde k potížím, projděte si tyto články, které nápovědu k řešení potíží a lépe porozumí známým problémům.
V těchto poznámky k verzi najdete informace o minulých a současných aktualizacích konektorů.
Správa prostředků hybridních služeb
Na stránce zobrazení prostředků můžete spravovat nastavení clusterů registrovaných v cloudu.
Přidejte nové prostředky hybridních služeb.
Naplánujte si čas upgradu pro konektory na vašich prostředcích.
Deaktivujte všechny hybridní služby, které jsou hostované na prostředcích.
Přejmenujte prostředky.
Odeberte prostředek, pokud pro něj nejsou hostovány žádné jiné hybridní služby.
Přesuňte uzel do režim údržby.
Nakonfigurujte e-mail oznámení pro hybridní služby
Po nastavit hybridních služeb můžete vy a ostatní správci ve vaší organizaci chtít dostávat e-mailová oznámení o stavu služby, výstrahách, upgradech softwaru a tak dále.