Vaša uvedba hibridnih storitev Webex se začne tukaj. V tem članku so na enem mestu zbrane informacije, ki jih potrebujete, da lahko začnete uporabljati hibridne storitve: priporočila za načrtovanje, vodniki za uvajanje od konca do konca (vključno s tem, kako registrirati vozlišča v oblaku), nasveti za odpravljanje težav, opombe ob izdaji programske opreme itd.
Hibridne storitve varno povezujejo vašo uvedbo na mestu uporabe z Webexom. Ta povezava vam omogoča, da ohranite svojo obstoječo uvedbo in jo izboljšate:
Enostavnejša skrbniška opravila
Lažje načrtovanje sestankov
Boljši klici
Boljše upravljanje virov
Dokončate enkratno uvedbo vsake hibridne storitve. Pri hibridnih storitvah, ki temeljijo na hitri cesti, ko registrirate svoje okolje v oblaku, se na vašo opremo samodejno namesti priključek programske opreme. Za druge, kot sta imenik in mediji, namestite programsko opremo v podprto okolje Windows ali VM. Programska oprema (konektorji Expressway, vozlišča Video Mesh, programska oprema Cisco Directory Connector) varno komunicira z našo storitvijo v oblaku.
- Hibridna imeniška storitev
-
Cisco Directory Connector samodejno sinhronizira uporabnike Microsoft Active Directory v Webex Control Hub (ustvarjanje, posodabljanje, brisanje), tako da so informacije o uporabniškem računu vedno aktualne v oblaku. Imenik Active Directory ostaja edini vir za vse informacije o uporabniškem računu, ki so zrcaljene v Control Hub.
Poenostavite vsakodnevna skrbniška in upravljavska opravila.
Zagotovite natančno in posodobljeno vsebino imenika za vse uporabnike aplikacije Webex, ko kliknejo za klic, sporočilo ali dodajanje oseb na sestanke.
- Storitev hibridnega koledarja
-
Hibridni koledar poveže vašo lokalno uvedbo Microsoft Exchange, Office 365, hibridni Exchange ali Google Koledar z Webexom. Ta storitev olajša načrtovanje in pridružitev sestankom Webex in sestankom Webex App iz vašega koledarskega odjemalca – še posebej za mobilne uporabnike, ker niso potrebni nobeni dodatni vtičniki.
V odjemalcu koledarja lahko uporabniki v polju, kjer je običajno dodana lokacija sestanka:
Dodajte @webex ali URL njihove osebne sobe za samodejno skupno rabo gostiteljeve osebne sobe WebEx in informacije o pridružitvi v povabilu.
Dodajte @meet, da samodejno ustvarite prostor aplikacije Webex in ustrezno povezavo za pridružitev prostoru. Te informacije so v skupni rabi z vsemi povabljenimi na srečanje za skupno rabo informacij in dokumentov pred, med in po srečanju.
Iz Outlooka lahko ljudje delijo svoj status odsotnosti v aplikaciji Webex. Takoj ko nekdo nastavi samodejni odgovor in datumsko obdobje, lahko drugi vidijo stanje v aplikaciji Webex na teh lokacijah:
V @omembah, namenjenih uporabniku, ki ni v pisarni.
V prostoru Ljudje za tega uporabnika.
V rezultatih iskanja za ime tega uporabnika.
V razširjenem seznamu ljudi za prostor.
- Hibridno klicanje za naprave Webex
-
Hibridno klicanje za naprave Webex lahko uporabite za zagotavljanje funkcije hibridnega klica za naprave Room, Desk in Cisco Webex Board, ki so dodane delovnim prostorom ali konfigurirane kot naprave osebnega načina v nadzornem središču. Naprave Cisco Webex so registrirane v oblaku in ko jim je omogočeno hibridno klicanje, se tudi povežejo s podjetjem. Naprave Webex (delovni prostori ali naprave v osebnem načinu) postanejo del vašega obstoječega lokalnega klicnega načrta, kar tem napravam omogoča klicanje uporabniških razširitev ali PSTN in sprejemanje dohodnih klicev.
S hibridnim klicem lahko vaši uporabniki:
Pokličite neposredno iz naprave—Čeprav so naprave na določenem mestu registrirane v oblaku, jim lahko zagotovite linijo in storitev PSTN, ki je na voljo prek vaše uvedbe Unified CM. Ljudje lahko pokličejo te naprave, da se pridružijo sestanku; ljudje lahko te naprave uporabljajo tudi za klicanje drugih internih številk ali številk.
Pokličite iz aplikacije Webex, ko ste povezani z napravo— Iz aplikacije Webex lahko uporabniki tudi pokličejo telefonske številke, ko so povezani z napravo Webex, registrirano v oblaku, ki je omogočena za hibridno klicanje. Lahko pokličejo številko mobilnega telefona nekoga ali lokalno picerijo neposredno iz aplikacije Webex in klic izvedejo na napravi Webex.
- Cisco Webex Video Mesh
-
Video Mesh dinamično najde optimalno kombinacijo lokalnih virov in virov za konference v oblaku. Lokalne konference ostanejo v prostorih, ko je na voljo dovolj lokalnih virov. Ko so lokalni viri izčrpani, se konference razširijo v oblak.
Video Mesh ponuja naslednje prednosti:
Izboljša kakovost in zmanjša zakasnitev, saj vam omogoča, da svoje klice obdržite v prostorih.
Pregledno razširi vaše klice v oblak, ko viri na mestu uporabe dosežejo svojo omejitev ali niso na voljo.
Upravljajte svoje gruče Video Mesh iz oblaka z enim vmesnikom: Nadzorno središče ( https://admin.webex.com).
Po potrebi optimizirajte vire in povečajte zmogljivost.
Združuje funkcije oblaka in konference na mestu uporabe v eni brezhibni uporabniški izkušnji.
Zmanjša skrbi glede zmogljivosti, ker je oblak vedno na voljo, ko so potrebni dodatni viri za konference. Za najslabši možni scenarij ni treba načrtovati zmogljivosti.
Zagotavlja napredno poročanje o zmogljivosti in uporabi v https://admin.webex.com.
Uporablja lokalno obdelavo medijev, ko uporabniki pokličejo na sestanek Webex ali sestanek Webex App iz končnih točk in odjemalcev SIP, ki temeljijo na standardih na mestu uporabe:
Končne točke in odjemalci, ki temeljijo na SIP (končne točke Cisco, Jabber, SIP tretje osebe), registrirani za nadzor klicev na mestu uporabe (Cisco Unified Communications Manager ali Expressway), ki kličejo v sestanek Webex ali sestanek Webex App.
Aplikacija Webex App (vključno s seznanjeno z napravami v sobi), ki se pridruži sestanku Webex.
Naprave za sobo in mizo Webex (vključno s tablo Webex), ki se neposredno pridružijo sestanku Webex.
Zagotavlja optimiziran avdio in video interaktivni glasovni odziv (IVR) končnim točkam in odjemalcem v omrežju, ki temeljijo na SIP.
Stranke Webex (notranje in zunanje) se še naprej pridružujejo sestankom iz oblaka.
H.323, klicni IP in končne točke Skype for Business (S4B) se še naprej pridružujejo sestankom iz oblaka.
Podpira 1080p 30fps video visoke ločljivosti kot možnost za sestanke, če udeležence sestanka, ki podpirajo 1080p, gostijo prek lokalnih lokalnih hibridnih medijskih vozlišč. (Če se udeleženec pridruži sestanku v teku iz oblaka, lokalni uporabniki še naprej izkušajo 1080p 30fps na podprtih končnih točkah.)
- Hibridna varnost podatkov
-
Od prvega dne je bila varnost podatkov glavni poudarek pri oblikovanju Webexa. Temelj te varnosti je šifriranje vsebine od konca do konca, ki ga omogoča Aplikacija Webex stranke, ki komunicirajo s storitvijo upravljanja ključev (KMS). KMS je odgovoren za ustvarjanje in upravljanje kriptografskih ključev, ki jih stranke uporabljajo za dinamično šifriranje in dešifriranje sporočil in datotek.
Vse stranke Webexa privzeto dobijo šifriranje od konca do konca z dinamičnimi ključi, shranjenimi v oblaku KMS, Ciscovem varnostnem področju. Hybrid Data Security premakne KMS in druge funkcije, povezane z varnostjo, v podatkovni center vašega podjetja, tako da nihče drug kot vi nima ključev do vaše šifrirane vsebine.
- Hibridna sporočilna storitev
- Ta storitev je idealna za organizacije, ki imajo uporabnike v aplikaciji Webex, ki morajo izmenjevati sporočila z uporabniki v storitvi Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Hibridna sporočilna storitev omogoča izmenjavo neposrednih sporočil 1-na-1 med odjemalcem Cisco Webex Teams in odjemalcem Cisco Jabber, registriranim v storitvi Unified CM IM and Presence. Hybrid Message Service omogoča uporabnikom Cisco Jabber, da vidijo stanje prisotnosti uporabnikov Cisco Webex Teams na podlagi njihove dejavnosti odjemalca Teams.
Uporabite te dokumente za pomoč pri načrtovanju uvajanja hibridnih storitev:
Vodniki za uvajanje vsebujejo preglede vsake hibridne storitve, sistemske zahteve, predpogoje, korake uvajanja (vključno s tem, kako registrirati vozlišča v oblaku) in dodatne informacije, kot so testiranje funkcij, upravljanje sistema in koraki za odpravljanje težav.
Storitev hibridnega koledarja
Hibridno klicanje za naprave Webex
Vodnik za uvajanje za hibridno klicanje za naprave Webex (konektor naprave)
Hibridna imeniška storitev (Cisco Directory Connector)
Hibridna varnost podatkov
Hibridna sporočilna storitev
Priključek za servisiranje
Webex Video Mesh
Če po konfiguraciji katere koli hibridne storitve naletite na težave, glejte te članke za pomoč pri odpravljanju težav in za boljše razumevanje znanih težav.
Oglejte si te opombe ob izdaji za informacije o preteklih in sedanjih posodobitvah priključka.
Upravljajte vire hibridnih storitev
Na strani s pogledom vira lahko upravljate nastavitve svojih gruč, ki so registrirane v oblaku.
Dodajte nove vire hibridnih storitev.
Načrtujte čas nadgradnje za priključke na svojih virih.
Deaktivirajte vse hibridne storitve, ki gostujejo v virih.
Preimenujte vire.
Odstranite vir, če na njem ne gostujejo nobene druge hibridne storitve.
Premaknite vozlišče v način vzdrževanja.
Konfigurirajte e-poštna obvestila za hibridne storitve
Ko nastavite katero koli hibridno storitev, boste vi in drugi skrbniki v vaši organizaciji morda želeli prejemati e-poštna obvestila o statusu storitve, alarmih, nadgradnjah programske opreme itd.