A Webex Hybrid Services üzembe helyezése itt kezdődik. Ez a cikk egy helyen gyűjti össze a szükséges információkat, hogy elkezdhesse használni a hibrid szolgáltatásokat: tervezési ajánlások, teljes körű üzembe helyezési útmutatók (beleértve a csomópontok felhőbe történő regisztrálásának módját), hibaelhárítási tippek, szoftverkiadás megjegyzések stb.
A Hybrid Services biztonságosan összekapcsolja a helyszíni telepítést a Webex. Ez a kapcsolat lehetővé teszi a meglévő telepítés megtartását és javítását:
Egyszerűbb adminisztrációs feladatok
Egyszerűbb értekezletütemezés
Jobb hívások
Jobb erőforrás-kezelés
Végezze el az egyes hibrid szolgáltatások egyszeri üzembe helyezését. Expressway-alapú hibrid szolgáltatások esetén, amikor regisztrálja a környezetet a felhőbe, egy szoftverösszekötő automatikusan települ a berendezésre. Mások, például a címtár és az adathordozók esetében a szoftvert támogatott Windows- vagy VM -környezetre kell telepíteni. A szoftver (Expressway csatlakozók, Video Mesh csomópontok, Cisco Directory Connector szoftver) biztonságosan kommunikál a szolgáltatásunkkal a felhőben.
- Hibrid címtárszolgáltatás
-
A Cisco Directory Connector automatikusan szinkronizálja a Microsoft Active Directory -felhasználókat a Webex Control Hub alkalmazásba (létrehozás, frissítés, törlés), így a felhasználói fiók mindig aktuálisak a felhőben. Az Active Directory továbbra is az egyetlen forrása a Control Hubban tükröződő összes felhasználói fiók információnak.
Egyszerűsítse a napi felhasználói adminisztrációs és kezelési feladatokat.
Biztosítson pontos és naprakész címtártartalmat a Webex App összes felhasználója számára, amikor rákattintnak hívni, üzenetet küldeni vagy személyeket adni értekezletekhez.
- Hibrid naptárszolgáltatás
-
A Hybrid Calendar összekapcsolja a helyszíni Microsoft Exchange, Office 365 , hibrid Exchange vagy Google Naptár központi telepítését a Webex. Ez a szolgáltatás megkönnyíti a Webex értekezletek és Webex App értekezletek ütemezését és csatlakozását a naptárügyfélprogramból – különösen a mobilfelhasználók számára, mivel nincs szükség extra beépülő modulokra.
Naptárkliensből, abban a mezőben, ahol az értekezlet helyszínét általában hozzáadják, a felhasználók a következőket tehetik:
A @webex vagy a személyes szobája URL -címének megadásával automatikusan megoszthatja a szervező WebEx személyes szobáját és csatlakozási adatait a meghívóban.
Adja hozzá a @meet alkalmazást, hogy automatikusan létrehozzon egy Webex App-területet és a megfelelő csatlakozási link a szobához. Ezeket az információkat megosztja az értekezlet összes meghívottjával az értekezlet előtti, közbeni és utáni információ- és dokumentummegosztás céljából.
Az Outlook alkalmazásból az emberek megoszthatják a távollét állapotukat a Webex alkalmazásban. Amint valaki beállít egy automatikus választ és egy dátumtartomány, mások a következő helyeken láthatják az állapotot a Webex alkalmazásban:
Az @említések a nem irodában lévő felhasználónak szólnak.
Az adott felhasználó Személyek területén.
Az adott felhasználó nevére vonatkozó keresési eredmények között.
Egy szoba kibővített Személylistájában.
- Hibrid hívószolgáltatás a Webex-eszközökhöz
-
A Hybrid Calling Webex Devices segítségével hibrid hívási funkciókat biztosíthat a munkaterületekhez hozzáadott vagy a Control Hubban Személyes módú eszközként konfigurált Room, Desk és Cisco Webex Board eszközök számára. A Cisco Webex eszközök a felhőben vannak regisztrálva, és ha engedélyezve vannak a Hybrid Calling funkcióval, akkor csatlakoznak a vállalathoz is. A Webex -eszközök (Workspaces vagy Personal Mode Devices) a meglévő helyszíni tárcsázási terv részévé válnak, lehetővé téve ezeknek az eszközöknek a felhasználói mellékek vagy a PSTN hívását, valamint a bejövő hívások fogadását.
A Hybrid Calling segítségével a felhasználók a következőket tehetik:
Hívjon közvetlenül a készülékről — Noha az egy helyen lévő eszközök regisztrálva vannak a felhőben, biztosíthatja számukra a vonal- és PSTN-szolgáltatást, amelyet a Unified CM -telepítésen keresztül lehet kiszolgálni. A felhasználók felhívhatják ezeket az eszközöket, hogy értekezlethez csatlakozzanak; vagy más mellékek vagy számok tárcsázására is használhatják őket.
Hívjon a Webex alkalmazásból, miközben csatlakozik az eszközhöz — A Webex alkalmazásból a felhasználók akkor is hívhatnak telefonszámokat, amikor egy hibrid hívásra engedélyezett, felhőben regisztrált Webex -eszközhöz csatlakoznak. Közvetlenül a Webex alkalmazásból felhívhatják valaki mobiltelefonszám vagy a helyi pizzériát, és a hívás a Webex eszközön történhet.
- Cisco Webex Video Mesh
-
A Video Mesh dinamikusan megkeresi a helyszíni erőforrások optimális keverékét. A helyszíni konferenciák a helyszínen maradnak, ha elegendő helyi erőforrás áll rendelkezésre. Amikor a helyi erőforrások kimerülnek, a konferenciák a felhőbe bővülnek.
A Video Mesh a következő előnyöket nyújtja:
Javítja a minőséget és csökkenti a várakozási időt, mivel lehetővé teszi, hogy a hívások a helyszínen maradjanak.
Átláthatóan kiterjeszti a hívásokat a felhőre, amikor a helyszíni erőforrások elérték a korlátot, vagy nem állnak rendelkezésre.
Kezelje Video Mesh-fürtjeit a felhőből egyetlen felületen: Control Hub (https://admin.webex.com ).
Szükség szerint optimalizálhatja az erőforrásokat és méretezheti a kapacitást.
Egyetlen felhasználói élményben egyesíti a felhő és a helyszíni konferencia funkcióit.
Csökkenti a kapacitással kapcsolatos problémákat, mert a felhő mindig rendelkezésre áll, amikor további konferencia-erőforrásokra van szükség. Nincs szükség kapacitástervezés a legrosszabb esetre.
Speciális jelentést biztosít a kapacitásról és a felhasználásrólhttps://admin.webex.com .
Helyi médiafeldolgozást használ, amikor a felhasználók betárcsáznak egy Webex-értekezlet vagy Webex App értekezletre a helyszíni szabványokon alapuló SIP -végpontokról és ügyfelekről:
A helyszíni hívásvezérlés (Cisco Unified Communications Manager vagy Expressway) regisztrált SIP -alapú végpontok és ügyfelek (Cisco végpontok, Jabber, 3rd party SIP ), amelyek egy Webex-értekezlet vagy Webex App értekezletbe hívnak be.
Webex App alkalmazás (beleértve a szobai eszközökkel párosított) alkalmazást, amely csatlakozik egy Webex-értekezlet.
Webex Room és Desk eszközök (beleértve a Webex Board táblát is), amelyek közvetlenül csatlakoznak egy Webex-értekezlet.
Optimalizált audió és videó interaktív hangválaszt (IVR) biztosít az on-net SIP alapú végpontoknak és ügyfeleknek.
A (belső és külső) Webex -kliensek továbbra is a felhőből csatlakoznak az értekezletekhez.
A H.323, az IP -betárcsázós és a Skype Vállalati verzió (S4B) végpontok továbbra is a felhőből csatlakoznak az értekezletekhez.
Támogatja az 1080p 30 képkocka/mp-es nagyfelbontású videót az értekezletek opciójaként, ha az értekezlet 1080p helyszíni, hibrid médiacsomópontokon keresztül biztosítják. (Ha egy résztvevő a felhőből csatlakozik egy folyamatban lévő értekezlethez, a helyszíni felhasználók továbbra is 1080p 30 képkocka/mp sebességet élvezhetnek a támogatott végpontokon.)
- Hibrid adatbiztonsági szolgáltatás
-
Az első naptól kezdve az adatbiztonság volt az elsődleges szempont a Webex tervezése során. Ennek a biztonságnak a sarokköve a végpontok közötti tartalomtitkosítás, amelyet a Webex App-kliensek tesznek lehetővé a kulcskezelési szolgáltatással (KMS) együttműködve. A KMS felelős az ügyfelek által az üzenetek és fájlok dinamikus titkosításához és visszafejtéséhez használt titkosítási kulcsok létrehozásáért és kezeléséért.
Alapértelmezés szerint minden Webex -ügyfél végpontok közötti titkosítást kap a felhőalapú KMS-ben, a Cisco biztonsági területén tárolt dinamikus kulcsokkal. A Hybrid Data Security a KMS-t és az egyéb biztonsággal kapcsolatos funkciókat a vállalati adatok helyezi át, így Önön kívül senki nem rendelkezik a titkosított tartalmakhoz tartozó kulcsokkal.
- Hibrid üzenetküldő szolgáltatás
- Ez a szolgáltatás ideális azoknak a szervezeteknek, amelyeknek a Webex alkalmazást használó felhasználóinak üzenetet kell váltaniuk a Cisco Unified Communications Manager IM és Presence (UCM IM&P) szolgáltatás felhasználóival. A Hybrid Message Service lehetővé teszi az egyszemélyes azonnali üzenetváltást a Cisco Webex Teams -ügyfél és a Unified CM IM és a jelenléti szolgáltatásra regisztrált Cisco Jabber-ügyfél között. A Hybrid Message Service lehetővé teszi a Cisco Jabber -felhasználók számára, hogy megtekinthessék a Cisco Webex Teams -felhasználók jelenléti állapot a Teams-ügyféltevékenység alapján.
Használja az alábbi dokumentumokat a Hybrid Services-telepítések megtervezéséhez:
A telepítési útmutatók áttekintést tartalmaznak az egyes hibrid szolgáltatásokról, a rendszerkövetelményekről, az előfeltételekről, a telepítési lépésekről (beleértve a csomópontok felhőbe történő regisztrálásának módját), valamint kiegészítő információkat, például a funkciók tesztelését, a rendszerkezelést és a hibaelhárítási lépéseket.
Hibrid naptárszolgáltatás
A Webex Hibrid naptárszolgáltatás üzembehelyezési útmutatója
Hibrid hívószolgáltatás a Webex-eszközökhöz
Üzembehelyezési útmutató hibrid Webex -eszközökhöz (Device Connector)
Hibrid címtárszolgáltatás (Cisco címtárösszekötő)
A Cisco Directory Connector (címtárösszekötő) üzembehelyezési útmutatója
Hibrid adatbiztonsági szolgáltatás
Üzembehelyezési útmutató a Webex Hybrid Data Security alkalmazáshoz
Hibrid üzenetküldő szolgáltatás
Üzembehelyezési útmutató a Webex Hybrid Message Service alkalmazáshoz
Serviceability Connector
Üzembehelyezési útmutató a Webex Serviceability Connector alkalmazáshoz
Webex Video Mesh
Ha bármilyen hibrid szolgáltatás konfigurálása után problémákba ütközik, olvassa el ezeket a cikkeket a hibaelhárításhoz és az ismert problémák jobb megértéséhez.
Tekintse meg ezt a kiadással kapcsolatos megjegyzések az összekötő korábbi és jelenlegi frissítéseiről.
Hibrid szolgáltatások erőforrásainak kezelése
Az erőforrás-nézet oldalon kezelheti a felhőbe regisztrált fürtök beállításait.
Új Hybrid Services-erőforrások hozzáadása.
Ütemezzen frissítési időpontot az erőforrásain lévő összekötők számára.
Inaktiváljon minden olyan hibrid szolgáltatásokat, amelyeket egy erőforráson tárolnak.
Nevezze át az erőforrásokat.
Távolítsa el az erőforrást, ha nincs rajta más hibrid szolgáltatás.
Csomópont áthelyezése karbantartás mód.
E- e-mail értesítések konfigurálása a hibrid szolgáltatásokhoz
Bármely hibrid szolgáltatás beállítása után előfordulhat, hogy Ön és a szervezet más rendszergazdái e-mailben szeretnének értesítést kapni a szolgáltatás állapotáról, a riasztásokról, a szoftverfrissítésekről stb.