Wdrażanie usług hybrydowych Webex rozpoczyna się tutaj. W tym artykule zebrano potrzebne informacje w jednym miejscu, aby umożliwić rozpoczęcie korzystania z usług hybrydowych: zalecenia projektowe, kompleksowe przewodniki wdrażania (w tym sposób rejestrowania węzłów w chmurze), wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, informacje o wersji oprogramowania itd.
Usługi hybrydowe bezpiecznie łączą wdrożenie lokalne z Webex. To połączenie pozwala zachować istniejące wdrożenie i ulepszyć je:
Prostsze zadania administracyjne
Łatwiejsze planowanie spotkań
Lepsze połączenia
Lepsze zarządzanie zasobami
Wykonasz jednorazowe wdrożenie każdej usługi hybrydowej. W przypadku usług hybrydowych opartych na Expressway po zarejestrowaniu środowiska w chmurze łącznik oprogramowania jest automatycznie instalowany na sprzęcie. W przypadku innych, takich jak katalog i nośnik, oprogramowanie należy wdrożyć w obsługiwanym środowisku Windows lub VM . Oprogramowanie (złącza Expressway, węzły Video Mesh, oprogramowanie Cisco Directory Connector) komunikuje się bezpiecznie z naszą usługą w chmurze.
- Hybrydowa usługa katalogowa
-
Cisco Directory Connector automatycznie synchronizuje użytkowników Microsoft Active Directory z Webex Control Hub (tworzenie, aktualizowanie, usuwanie), dzięki czemu informacje o kontach użytkowników są zawsze aktualne w chmurze. Active Directory pozostaje pojedynczym źródłem wszystkich informacji o koncie użytkownika, które są dublowane w Control Hub.
Uprość codzienne zadania administracyjne i administracyjne.
Zapewnij dokładną i aktualną zawartość katalogu dla wszystkich użytkowników aplikacji Webex po kliknięciu, aby zadzwonić, wysłać wiadomość lub dodać osoby do spotkań.
- Usługa hybrydowa Kalendarz
-
Kalendarz hybrydowy łączy lokalne wdrożenie Microsoft Exchange, Office 365, Hybrid Exchange lub Google Calendar z Webex. Ta usługa ułatwia planowanie i dołączanie do spotkań Webex i spotkań aplikacji Webex z klienta kalendarza — zwłaszcza dla użytkowników mobilnych, ponieważ nie są wymagane żadne dodatkowe wtyczki.
W kliencie kalendarza w polu, w którym zwykle jest dodawane miejsce spotkania, użytkownicy mogą:
Dodaj adres @webex lub URL pokoju osobistego, aby automatycznie udostępniać pokój osobisty WebEx prowadzącego i dołączać do informacji zawartych w zaproszeniu.
Dodaj @meet, aby automatycznie utworzyć obszar aplikacji Webex i odpowiadające mu łącze dołączania do obszaru. Te informacje są udostępniane wszystkim zaproszonym na spotkanie w przypadku informacji przed, w trakcie i po spotkaniu oraz udostępniania dokumentów.
W programie Outlook użytkownicy mogą udostępniać swój stan poza biurem w aplikacji Webex . Gdy tylko ktoś ustawi automatyczną odpowiedź i zakres dat, inne osoby będą mogły zobaczyć stan w aplikacji Webex w następujących lokalizacjach:
W @wzmiankach skierowanych do użytkownika poza biurem.
W obszarze Osoby dla tego użytkownika.
W wynikach wyszukiwania nazwy tego użytkownika.
W rozszerzonej liście osób dla obszaru.
- Hybrid Calling dla urządzeń Webex
-
Możesz użyć Hybrid Calling for Webex Devices, aby zapewnić funkcję hybrydowego połączenia dla urządzeń Room, Desk i Cisco Webex Board , które zostały dodane do obszarów roboczych lub skonfigurowane jako urządzenia trybu osobistego w Control Hub. Urządzenia Cisco Webex są rejestrowane w chmurze, a po włączeniu połączenia hybrydowego łączą się również z przedsiębiorstwem. Urządzenia Webex (obszary robocze lub urządzenia trybu osobistego) stają się częścią istniejącego lokalnego planu wybierania numerów, umożliwiając tym urządzeniom nawiązywanie połączeń z numerami wewnętrznymi użytkowników lub siecią PSTN oraz odbieranie połączeń przychodzących.
Dzięki połączeniu hybrydowemu użytkownicy mogą:
Dzwoń bezpośrednio z urządzenia —Mimo że urządzenia w danym miejscu są zarejestrowane w chmurze, można im udostępnić linię i usługę PSTN, które są obsługiwane za pośrednictwem wdrożenia Unified CM . Inne osoby mogą dzwonić na te urządzenia, aby dołączyć do spotkania; użytkownicy mogą również używać tych urządzeń do wybierania innych numerów lub numerów wewnętrznych.
Zadzwoń z aplikacji Webex po połączeniu z urządzeniem — Za pomocą aplikacji Webex użytkownicy mogą również dzwonić pod numery telefonów po połączeniu z zarejestrowanym w chmurze urządzeniem Webex , które obsługuje połączenia hybrydowe. Mogą zadzwonić na czyjś numer telefonu komórkowego lub do lokalnej pizzerii bezpośrednio z aplikacji Webex i zlecić wykonanie połączenia na urządzeniu Webex .
- sieć wideo Cisco Webex
-
Video Mesh dynamicznie odnajduje optymalny miks lokalnych i chmurowych zasobów konferencyjnych. Konferencje lokalne pozostają w siedzibie, gdy istnieje wystarczająca liczba zasobów lokalnych. Po wyczerpaniu zasobów lokalnych konferencje są następnie rozszerzane do chmury.
Usługa Video Mesh zapewnia następujące korzyści:
Poprawia jakość i zmniejsza opóźnienia, umożliwiając utrzymywanie połączeń w siedzibie.
Rozszerza połączenia w sposób przezroczysty do chmury, gdy zasoby lokalne osiągną swój limit lub są niedostępne.
Zarządzanie klastrami usługi Video Mesh z chmury za pomocą jednego interfejsu: Centrum sterowania (https://admin.webex.com ).
Zoptymalizuj zasoby i skaluj pojemność zgodnie z potrzebami.
Łączy funkcje konferencji w chmurze i lokalnych w jednym, płynnym środowisku użytkownika.
Zmniejsza obawy związane z pojemnością, ponieważ chmura jest zawsze dostępna, gdy potrzebne są dodatkowe zasoby konferencyjne. Nie ma potrzeby planowania pojemności na wypadek najgorszego scenariusza.
Zapewnia zaawansowane raportowanie dotyczące pojemności i wykorzystania whttps://admin.webex.com .
Używa lokalnego przetwarzania multimediów, gdy użytkownicy łączą się ze spotkaniem Webex lub spotkaniem aplikacji Webex z lokalnych punktów końcowych protokołu SIP i klientów:
Punkty końcowe i klienci SIP (punkty końcowe Cisco , Jabber, SIP innych firm), zarejestrowane w lokalnej kontroli połączeń (Cisco Unified Communications Manager lub Expressway), które łączą się ze spotkaniem Webex lub Webex App.
Aplikacja Webex App (w tym sparowana z urządzeniami w pokoju), która dołącza do spotkania Webex .
Urządzenia pokojów i Webex (w tym Webex Board), które bezpośrednio dołączają do spotkania Webex .
Zapewnia zoptymalizowaną interaktywną odpowiedź głosową audio i wideo (IVR) dla punktów końcowych i klientów w sieci opartych na protokole SIP.
Klienci Webex (wewnętrzni i zewnętrzni) nadal dołączają do spotkań z chmury.
Punkty końcowe H.323, telefonowania IP i Skype dla firm (S4B) nadal dołączają do spotkań z chmury.
Obsługuje wideo w wysokiej rozdzielczości 1080p 30 fps jako opcję dla spotkań, jeśli uczestnicy spotkania, którzy mogą obsługiwać 1080p, są hostowani za pośrednictwem lokalnych lokalnych węzłów Hybrid Media Nodes. (Jeśli uczestnik dołączy do trwającego spotkania z chmury, użytkownicy lokalni nadal będą korzystać z rozdzielczości 1080p 30 fps na obsługiwanych punktach końcowych).
- Hybrydowe zabezpieczenia danych
-
Od samego początku bezpieczeństwo danych było głównym celem podczas projektowania Webex. Podstawą tych zabezpieczeń jest kompleksowe szyfrowanie zawartości, włączane przez klientów aplikacji Webex , którzy wchodzą w interakcję z usługą zarządzania kluczami (KMS). Usługa KMS jest odpowiedzialna za tworzenie kluczy kryptograficznych używanych przez klientów do dynamicznego szyfrowania i odszyfrowywania wiadomości i plików oraz zarządzanie nimi.
Domyślnie wszyscy klienci Webex otrzymują kompleksowe szyfrowanie za pomocą kluczy dynamicznych przechowywanych w chmurze KMS, dziedzinie zabezpieczeń firmy Cisco. Hybrid Data Security przenosi usługę KMS i inne funkcje związane z bezpieczeństwem do centrum danych przedsiębiorstwa, dzięki czemu nikt poza Tobą nie ma kluczy do zaszyfrowanej zawartości.
- Hybrydowa usługa wiadomości
- Ta usługa jest idealna dla organizacji, które mają użytkowników korzystających z aplikacji Webex , którzy muszą wymieniać wiadomości z użytkownikami w usłudze Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Hybrid Message Service umożliwia wymianę wiadomości błyskawicznych 1 do 1 między klientem Cisco Webex Teams a klientem Cisco Jabber zarejestrowanym w usługach Unified CM IM i Presence. Hybrid Message Service umożliwia użytkownikom Cisco Jabber wyświetlanie stanu obecności użytkowników Cisco Webex Teams na podstawie aktywności ich klientów Teams.
Poniższe dokumenty ułatwiają planowanie wdrożeń usług hybrydowych:
Przewodniki wdrażania zawierają omówienie każdej usługi hybrydowej, wymagań systemowych, wymagań wstępnych, kroków wdrażania (w tym sposobu rejestrowania węzłów w chmurze) oraz informacji dodatkowych, takich jak testowanie funkcji, zarządzanie systemem i kroki rozwiązywania problemów.
Usługa hybrydowa Kalendarz
Hybrid Calling dla urządzeń Webex
Podręcznik wdrażania hybrydowego połączenia dla urządzeń Webex (Device Connector)
Hybrydowa usługa katalogowa (Cisco Directory Connector)
Przewodnik wdrażania aplikacji Łącznik usług katalogowych Cisco
Hybrydowe zabezpieczenia danych
Podręcznik wdrażania hybrydowego zabezpieczenia danych Webex
Hybrydowa usługa wiadomości
Łącznik możliwości obsługi
Webex Video Mesh
Jeśli po skonfigurowaniu jakichkolwiek usług hybrydowych wystąpią problemy, zapoznaj się z tymi artykułami, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów i lepiej zrozumieć znane problemy.
Informacje o aktualizacjach łączników, przeszłych i obecnych, można znaleźć w tych informacjach o wersji.
Zarządzanie zasobami usług hybrydowych
Na stronie widoku zasobów można zarządzać ustawieniami w klastrach zarejestrowanych w chmurze.
Dodaj nowe zasoby usług hybrydowych.
Zaplanuj czas uaktualniania łączników w zasobach.
Dezaktywuj wszystkie usługi hybrydowe hostowane w zasobach.
Zmień nazwy zasobów.
Usuń zasób, jeśli nie są w nim obsługiwane żadne inne usługi hybrydowe.
Przenieś węzeł do trybu konserwacji.
Konfigurowanie powiadomień e-mail dla usług hybrydowych
Po skonfigurowaniu usług hybrydowych Ty i inni administratorzy w organizacji możecie chcieć otrzymywać powiadomienia e-mail o stanie usługi, alarmach, aktualizacjach oprogramowania itd.