Din distribution av Webex Hybrid Services börjar här. Den här artikeln samlar den information du behöver på ett ställe så att du kan komma igång med hybridtjänster: designrekommendationer, fullständiga distributionsguider (inklusive hur du registrerar noder i molnet), felsökningstips, versionsinformation om programversion och så vidare.
Hybrid-tjänster länkar säkert din lokala distribution till Webex. Med den här anslutningen kan du behålla din befintliga distribution och förbättra den:
Enklare administrationsuppgifter
Enklare mötesschemaläggning
Bättre samtal
Bättre resurshantering
Du slutför en engångsdistribution av varje hybridtjänst. För Expressway-baserade hybridtjänster installeras automatiskt en programvarukontakt på din utrustning när du registrerar din miljö till molnet. För andra, till exempel kataloger och media, distribuerar du programvaran i en Windows- eller VM-miljö som stöds. Programvaran (Expressway-anslutningar, videonätnoder, Cisco Directory Connector-programvara) kommunicerar säkert med vår tjänst i molnet.
- Katalogtjänst för hybrid
-
Cisco Directory Connector synkroniserar automatiskt Microsoft Active Directory -användare till Webex Control Hub (skapar, uppdaterar, tar bort) så att användarkonto alltid är aktuell i molnet. Active Directory förblir den enda källan för all användarkonto som speglas i Control Hub.
Förenkla din dagliga användaradministration och hanteringsuppgifter.
Ge alla Webex-appanvändare korrekt och aktuellt kataloginnehåll när de klickar för att ringa, skicka meddelanden eller lägga till personer i möten.
- Kalendertjänst för hybrid
-
Hybrid-kalendern ansluter din lokala Microsoft Exchange, Office 365-, Hybrid Exchange- eller Google Kalender-distribution till Webex. Den här tjänsten gör det enklare att schemalägga och delta i Webex-möten och Webex-appmöten från din kalenderklient – särskilt för mobilanvändare, eftersom inga extra plugin-program krävs.
Från en kalenderklient, i fältet där mötesplatsen normalt läggs till, kan användare:
Lägg till @webex eller URL:en till deras personliga rum för att automatiskt dela värdens personliga rum i WebEx och delta i informationen i inbjudan.
Lägg till @meet för att automatiskt skapa ett Webex-apputrymme och motsvarande länk till utrymmet. Den här informationen delas med alla inbjudna mötesdeltagare för information och dokumentdelning före, under och efter mötet .
Från Outlook kan personer dela sin frånvaro-status i Webex-appen. Så snart någon anger ett automatiskt svar och datumintervall kan andra se statusen i Webex-appen på följande platser:
I @omnämnanden riktade till den som inte är på kontoret.
I utrymmet Personer för den användaren.
I sökresultaten för användarens namn.
I den utökade listan över personer för ett utrymme.
- Hybridsamtal för Webex-enheter
-
Du kan använda hybridsamtal för Webex-enheter för att tillhandahålla hybridsamtalsfunktioner för Room-, Desk- och Cisco Webex Board enheter som läggs till i arbetsytor eller konfigureras som personliga lägesenheter i Control Hub. Cisco Webex enheter registreras i molnet och när de är aktiverade med hybridsamtal ansluter de även till företaget. Webex-enheter (arbetsytor eller enheter i personligt läge) blir en del av din befintliga lokala nummerplan, vilket gör att dessa enheter kan ringa anknytningar eller PSTN och ta emot inkommande samtal.
Med hybridsamtal kan dina användare:
Ring direkt från enheten – Även om enheterna på en plats är registrerade i molnet kan du förse dem med en linje- och PSTN-tjänst som betjänas via din Unified CM distribution. Man kan kontakta dessa enheter för att delta i ett möte och använda dem för att ringa andra anslutningar eller nummer.
Ring från Webex-appen när du är ansluten till enheten – Från Webex-appen kan användare även ringa telefonnummer när de är anslutna till en molnregistrerad Webex-enhet som är aktiverad för hybridsamtal. De kan ringa någons mobilnummer eller det lokala pizzeriaet direkt från Webex-appen och låta samtalet ske på Webex-enheten.
- Cisco Webex-videonät
-
Videonät hittar dynamiskt den optimala mixen av lokala resurser och molnkonferensresurser. Konferenser på plats stannar på plats när det finns tillräckligt med lokala resurser. När de lokala resurserna är slut expanderas konferenserna till molnet.
Videonät ger följande fördelar:
Förbättrar kvaliteten och minskar latensen genom att du kan behålla dina samtal på plats.
Skickar dina samtal transparent till molnet när lokala resurser har nått sin gräns eller inte är tillgängliga.
Hantera dina videonätskluster från molnet med ett enda gränssnitt: Control Hub (https://admin.webex.com ).
Optimera resurser och skala kapacitet vid behov.
Kombinerar funktionerna i molnet och lokala konferenser i en smidig användarupplevelse.
Minskar kapacitetsproblem eftersom molnet alltid är tillgängligt när ytterligare konferensresurser behövs. Du behöver inte göra kapacitetsplanering i värsta fall.
Ger avancerad rapportering om kapacitet och användning ihttps://admin.webex.com .
Använder lokal mediebehandling när användare ringer in till ett Webex-möte eller ett Webex-appmöte från lokala standardbaserade SIP-slutpunkter och -klienter:
SIP-baserade slutpunkter och klienter (Cisco endpoints, Jabber, SIP från tredje part), registrerade för lokal samtalskontroll (Cisco Unified Communications Manager eller Expressway), som ringer in till ett Webex-möte eller ett möte i en Webex-app.
Webex-app (inklusive parkopplade rumsenheter) som deltar i ett Webex-möte.
Webex rums- och skrivbordsenheter (inklusive Webex Board) som deltar direkt i ett Webex-möte.
Ger optimerat ljud- och videointeraktivt röstsvar (IVR) till SIP-baserade slutpunkter och klienter på nätet.
Webex-klienter (interna och externa) fortsätter att delta i möten från molnet.
Slutpunkterna H.323, IP-inringning och Skype för företag (S4B) fortsätter att delta i möten från molnet.
Stöder 1080p 30fps högupplöst video som tillval för möten, om mötesdeltagare som kan stödja 1080p är värd via de lokala lokala hybridmedienoderna. (Om en deltagare deltar i ett pågående möte från molnet kommer lokala användare att fortsätta uppleva 1080p 30fps på slutpunkter som stöds.)
- Hybrid-datasäkerhet
-
Från dag ett har datasäkerhet varit huvudfokus vid utformningen av Webex. Hörnstenen i denna säkerhet är innehållskryptering från slutpunkt till slutpunkt, som aktiveras av Webex-appklienter som interagerar med nyckelhanteringstjänsten (KMS). KMS ansvarar för att skapa och hantera de kryptografiska nycklar som klienter använder för att dynamiskt kryptera och dekryptera meddelanden och filer.
Som standard får alla Webex-kunder kryptering från slutpunkt till slutpunkt med dynamiska nycklar som lagras i molnet KMS, Ciscos säkerhetssfär. Hybrid Data Security flyttar KMS och andra säkerhetsrelaterade funktioner till ditt företagsdata datacenter, så att ingen annan än du har nycklarna till ditt krypterade innehåll.
- Hybrid-meddelandetjänst
- Tjänsten är idealisk för organisationer som har användare på Webex-appen som behöver utbyta meddelanden med användare på Cisco Unified Communications Manager IM och Presence (UCM IM&P). Hybridmeddelandetjänsten möjliggör utbyten av snabbmeddelanden (1-till-1) mellan en Cisco Webex Teams-klient och en Cisco Jabber-klient som har registrerats hos tjänsten Cisco Unified Communications Manager IM och Presence Service. Tack vare hybridmeddelandetjänsten kan Cisco Jabber-användarna se närvarostatus för Cisco Webex Teams-användare baserat på deras aktivitet i Teams-klienten.
Använd de här dokumenten för att planera dina distributioner av Hybrid-tjänster:
Distributionsguiderna innehåller översikter över varje hybridtjänst, systemkrav, förutsättningar, distributionssteg (inklusive hur du registrerar noder i molnet) och kompletterande information som funktionstestning, systemhantering och felsökningssteg.
Kalendertjänst för hybrid
Hybridsamtal för Webex-enheter
Distributionsguide för hybridsamtal för Webex-enheter (Device Connector)
Hybrid-katalogtjänst (Cisco Directory Connector)
Hybrid-datasäkerhet
Hybrid-meddelandetjänst
Kontakt för servicemöjlighet
Webex-videonät
Om du stöter på problem efter att du har konfigurerat hybridtjänster kan du läsa de här artiklarna för felsökningshjälp och för att bättre förstå de kända problemen.
Se den här versionsinformationen för information om tidigare och nuvarande anslutningsuppdateringar.
Hantera resurser för Hybrid-tjänster
Från resursvysidan kan du hantera inställningarna för dina kluster som är registrerade i molnet.
Lägg till nya Hybrid Services-resurser.
Schemalägg en uppgraderingstid för anslutningar på dina resurser.
Inaktivera alla hybridtjänster som finns på en resurs.
Byt namn på resurserna.
Ta bort resursen om inga andra hybridtjänster finns på den.
Flytta en nod till underhållsläge.
Konfigurera e-postaviseringar för Hybrid-tjänster
När du har installerat hybridtjänster kan du och andra administratörer i organisationen vilja få e-postaviseringar om tjänstestatus, larm, programvaruuppgraderingar och så vidare.