Din installation af Webex Hybrid-tjenester begynder her. Denne artikel samler de oplysninger, du har brug for, ét sted, så du kan komme i gang med hybridtjenester: designanbefalinger, slut-til-slut-installationsvejledninger (herunder, hvordan du registrerer knuder til skyen), tip til fejlfinding, softwareprodukt og så videre.
Hybrid-tjenester forbinder sikkert din installation i det lokale miljø med Webex. Denne forbindelse giver dig mulighed for at bevare din eksisterende installation og gøre den bedre:
Lettere administrationsopgaver
Nemmere mødeplanlægning
Bedre opkald
Bedre ressourcestyring
Du gennemfører en engangsinstallation af hver hybridtjeneste. For Expressway-baserede hybrid-tjenester installeres der automatisk et softwarestik på dit udstyr, når du registrerer dit miljø til skyen. For andre, såsom mappe og medier, installerer du softwaren i et understøttet Windows- eller VM -miljø. Softwaren (Expressway-forbindelser, Video Mesh-knudepunkter, Cisco Directory Connector-software) kommunikerer sikkert med vores tjeneste i skyen.
- Hybridadresselistetjeneste
-
Cisco Directory Connector synkroniserer automatisk Microsoft Active Directory brugere til Webex Control Hub (opretter, opdaterer, sletter), så brugerkonto altid er aktuelle i skyen. Active Directory forbliver den eneste kilde til alle brugerkonto , der spejles i Control Hub.
Forenkle din daglige brugeradministration og administrationsopgaver.
Giv nøjagtigt og opdateret telefonbogsindhold til alle brugere af Webex -appen, når de klikker for at ringe til, sende beskeder eller føje personer til møder.
- Hybrid-kalendertjenester
-
Hybrid-kalender forbinder din lokale Microsoft Exchange, Office 365-, hybrid Exchange- eller Google Kalender-installation til Webex. Denne tjeneste gør det nemmere at planlægge og deltage i Webex -møder og Webex App-møder fra din kalenderklient – især for mobilbrugere, da der ikke kræves ekstra plugins.
Fra en kalenderklient i det felt, hvor mødeplaceringen normalt tilføjes, kan brugerne:
Tilføj @webex eller URL- URL til det personlige lokale for automatisk at dele værtens personlige WebEx-rum og oplysninger om deltagelse i invitationen.
Tilføj @meet for automatisk at oprette et Webex App-område og det tilsvarende deltagelseslink til rummet. Disse oplysninger deles med alle inviterede til oplysninger og dokumentdeling før, under og efter mødet .
Fra Outlook kan personer dele deres ikke til stede-status i Webex -appen. Så snart nogen angiver et automatisk svar og et datointerval, kan andre se statussen i Webex appen på disse placeringer:
I @omtaler rettet mod ikke til stede-bruger.
I området Personer for den pågældende bruger.
I søgeresultaterne for den pågældende brugers navn.
I den udvidede personliste for et rum.
- Hybridopkald til Webex-enheder
-
Du kan bruge hybridopkald til Webex -enheder til at levere hybridopkaldsfunktionalitet til lokale-, bord- og Cisco Webex Board -enheder, der er føjet til arbejdsområder eller konfigureret som enheder i personlig tilstand i Control Hub. Cisco Webex -enheder er registreret i skyen, og når de er aktiveret med hybridopkald, opretter de også forbindelse til virksomheden. Webex -enheder (arbejdsområder eller enheder i personlig tilstand) bliver en del af din eksisterende lokale opkaldsplan, hvilket giver disse enheder mulighed for at ringe til brugerlokaler eller PSTN og modtage indgående opkald.
Med hybrid opkald kan dine brugere:
Ring direkte fra enheden – Selvom enhederne på et sted er registreret til skyen, kan du give dem en linje- og PSTN -tjeneste, der betjenes via din Unified CM -installation. Folk kan ringe til disse enheder for at deltage i et møde. De kan også bruge disse enheder til at ringe til andre numre eller lokalnumre.
Ring fra Webex -appen, mens du er tilsluttet enheden – Fra Webex -appen kan brugere også ringe til telefonnumre, mens de er tilsluttet en cloud-registreret Webex -enhed, der er aktiveret til hybridopkald. De kan ringe til en persons mobiltelefonnummer eller det lokale pizzasted direkte fra Webex -appen og få opkaldet til at finde sted på Webex -enheden.
- Cisco Webex-videomesh
-
Video Mesh finder dynamisk den optimale blanding af lokale og cloud-konferenceressourcer. On-premise konferencer forbliver på stedet, når der er nok lokale ressourcer. Når de lokale ressourcer er opbrugte, udvides konferencer til skyen.
Video Mesh giver disse fordele:
Forbedrer kvaliteten og reducerer ventetiden ved at give dig mulighed for at beholde dine opkald på stedet.
Sender dine opkald gennemsigtigt til skyen, når lokale ressourcer har nået deres grænse eller ikke er tilgængelige.
Administrer dine Video Mesh-klynger fra skyen med en enkelt grænseflade: Control Hub (https://admin.webex.com ).
Optimer ressourcer, og skalér kapaciteten efter behov.
Kombinerer funktionerne i cloud-konferencer og konferencer på stedet i én problemfri brugeroplevelse.
Reducerer problemer med kapaciteten, fordi skyen altid er tilgængelig, når der er behov for yderligere konferenceressourcer. Du behøver ikke at lave kapacitetsplanlægning i værste fald.
Giver avanceret rapportering om kapacitet og forbrug ihttps://admin.webex.com .
Bruger lokal mediebehandling, når brugere ringer op til et Webex-møde eller Webex App-møde fra lokale standardbaserede SIP -slutpunkter og klienter:
SIP -baserede slutpunkter og klienter (Cisco -slutpunkter, Jabber, tredjeparts SIP), der er registreret til lokal opkaldskontrol (Cisco Unified Communications Manager eller Expressway), der kalder op til et Webex-møde eller et Webex App-møde.
Webex -appen (herunder parret med lokaleenheder), der deltager i et Webex-møde.
Webex -rum- og bordenheder (herunder Webex Board), der direkte deltager i et Webex-møde.
Giver optimeret IVR(Interactive Voice Response) lyd og video til SIP -baserede slutpunkter og klienter på nettet.
Webex klienter (interne og eksterne) fortsætter med at deltage i møder fra skyen.
H.323, IP -opkaldsslutpunkter og Skype for Business-slutpunkter (S4B) fortsætter med at deltage i møder fra skyen.
Understøtter 1080p 30fps high definition-video som en valgmulighed til møder, hvis mødedeltagere, der kan understøtte 1080p, hostes via de lokale lokale hybridmedienoder. (Hvis en deltager deltager i et igangværende møde fra skyen, vil lokale brugere fortsat opleve 1080p 30fps på understøttede slutpunkter).
- Hybrid datasikkerhed
-
Fra dag ét har datasikkerhed været det primære fokus i designet af Webex. Hjørnestenen i denne sikkerhed er end-to-end indholdskryptering, der er aktiveret af Webex App-klienter, der interagerer med Key Management Service (KMS). KMS er ansvarlig for at oprette og administrere de kryptografiske nøgler, som klienter bruger til dynamisk at kryptere og dekryptere meddelelser og filer.
Som standard får alle Webex -kunder end-to-end-kryptering med dynamiske nøgler, der er gemt i cloud-KMS, Ciscos sikkerhedsområde. Hybrid Data Security flytter KMS og andre sikkerhedsrelaterede funktioner til dit virksomhedsdata , så ingen andre end dig ligger inde med nøglerne til dit krypterede indhold.
- Hybrid-beskedtjeneste
- Denne tjeneste er ideel til organisationer, der har brugere på Webex -appen, der har brug for at udveksle meddelelser med brugere på Cisco Unified Communications Manager IM og Presence-tjenesten (UCM IM&P). Hybrid-beskedtjenesten muliggør udveksling af 1-til-1 chat-beskeder mellem Cisco Webex Teams-klienten og Cisco Jabber-klienten, der er registreret til Unified CM IM og Presence service. Hybrid-beskedtjenesten gør det muligt for Cisco Jabber-brugere at se tilstedeværelsesstatus for Cisco Webex Teams-brugere baseret på deres Teams-klientaktivitet.
Brug disse dokumenter til at hjælpe dig med at planlægge dine Hybrid Services-installationer:
Installationsvejledningerne indeholder oversigter over hver hybridtjeneste, systemkrav, forudsætninger, installationstrin (herunder hvordan du registrerer knuder til skyen) og supplerende oplysninger såsom funktionstest, systemadministration og fejlfindingstrin.
Hybrid-kalendertjenester
Hybridopkald til Webex-enheder
Udrulningsvejledning til hybridopkald til Webex enheder (Device Connector)
Hybrid telefonbogstjeneste (Cisco Directory Connector)
Hybrid datasikkerhed
Hybrid-beskedtjeneste
Konnektor til Servicevenlighed
Webex Video Mesh
Hvis du oplever problemer, efter du har konfigureret hybrid-tjenester, kan du se disse artikler for at få hjælp til fejlfinding og for bedre at forstå de kendte problemer.
Se disse produktbemærkninger for at få oplysninger om tidligere og nuværende connectoropdateringer.
Administrer Hybrid Services-ressourcer
Fra siden med ressourcevisning kan du administrere indstillingerne på dine klynger, der er registreret i skyen.
Tilføj nye Hybrid Services-ressourcer.
Planlæg en opgraderingstid for connectors på dine ressourcer.
Deaktiver alle hybrid-tjenester, der er hostet på en ressource.
Omdøb ressourcerne.
Fjern ressourcen, hvis der ikke findes andre hybrid-tjenester på den.
Flyt en node til vedligeholdelsestilstand.
Konfigurer e-mailunderretninger for hybrid-tjenester
Når du har konfigureret Hybrid-tjenester, kan du og andre administratorer i din organisation modtage e-mailbeskeder om tjenestestatus, alarmer, softwareopgraderinger osv.