하이브리드 서비스는 온-프레미스 배포를 Webex 와 안전하게 링크합니다. 이 연결은 기존의 배포를 유지하면서 보다 효과적으로 사용할 수 있도록 합니다.

• 더욱 간편해진 관리 작업

• 더욱 쉬워진 미팅 예약

• 향상된 통화

• 더 나은 리소스 관리

각 하이브리드 서비스의 일회성 배포를 완료합니다. Expressway 기반 하이브리드 서비스의 경우 클라우드에 환경을 등록할 때 장비에 소프트웨어 커넥터가 자동으로 설치됩니다. 디렉터리 및 미디어 등 다른 서비스의 경우 지원되는 Windows 또는 VM 환경에 소프트웨어를 배포합니다. 소프트웨어(Expressway 커넥터, 비디오 메시 노드, Cisco 디렉터리 커넥터 소프트웨어)는 클라우드의 서비스와 안전하게 통신합니다.

하이브리드 디렉터리 서비스

Cisco 디렉터리 커넥터는 Microsoft Active Directory 사용자를 Webex Control Hub에 자동으로 동기화하여(만들기, 업데이트, 삭제) 클라우드에서 사용자 계정 정보가 항상 최신을 유지할 수 있도록 합니다. Active Directory는 Control Hub에 반영된 모든 사용자 계정 정보에 대한 한 개의 소스로 유지됩니다.

• 일상적인 사용자 관리 및 관리 작업을 간소화하십시오.

• 모든 Webex 앱 사용자가 클릭하여 전화하거나 메시지를 보내거나 미팅에 사용자를 추가할 때 정확한 최신 디렉토리 콘텐츠를 제공합니다.

하이브리드 캘린더 서비스

하이브리드 캘린더는 온-프레미스 Microsoft Exchange, Office 365, 하이브리드 Exchange 또는 Google 캘린더 배포를 Webex 에 연결합니다. 이 서비스를 사용하면 캘린더 클라이언트에서 Webex 미팅 및 Webex 앱 미팅을 보다 쉽게 예약하고 참여할 수 있습니다. 특히 모바일 사용자의 경우, 추가 플러그인이 필요하지 않기 때문입니다.

캘린더 클라이언트의 일반적으로 미팅 위치가 추가되는 필드에서 사용자는 다음 작업을 실행할 수 있습니다.

• @webex 또는 개인 룸 URL을 추가하여 초대장에서 호스트의 WebEx 개인 룸 및 참여 정보를 자동으로 공유합니다.

• @meet을 추가하여 스페이스에 대한 Webex 앱 스페이스 및 해당하는 참여 링크 를 자동으로 생성합니다. 이 정보는 미팅 전/중/후 정보 및 문서 공유에 대해 미팅에 초대받은 모든 사람과 공유됩니다.

Outlook에서 사용자는 Webex 앱에서 부재 중 상태를 공유할 수 있습니다. 사용자가 자동 회신 및 날짜 범위 를 설정하는 즉시 다른 사용자는 다음 위치에서 Webex 앱의 상태를 확인할 수 있습니다.

• 부재중 사용자에게 디렉션된 @멘션.

• 해당 사용자에 대한 사용자 스페이스.

• 해당 사용자의 이름에 대한 검색 결과.

• 스페이스의 확장된 사용자 명단.

Webex 장치용 하이브리드 통화

Webex 장치용 하이브리드 통화를 사용하여 Control Hub에서 작업 공간에 추가되었거나 개인 모드 장치로 구성된 회의실, 데스크 및 Cisco Webex Board 장치에 대해 하이브리드 통화 기능을 제공할 수 있습니다. Cisco Webex 장치는 클라우드에 등록되며, 하이브리드 통화가 활성화되면 기업에도 연결됩니다. 작업 공간이나 개인 모드 장치에 있는 Webex 장치는 기존의 온-프레미스 다이얼 플랜의 일부가 되며, 해당 장치를 사용하여 사용자 내선 또는 PSTN으로 전화를 걸고 걸려오는 전화를 받을 수 있습니다.

하이브리드 통화를 사용하여 사용자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 장치에서 직접 전화—장소에 있는 장치가 클라우드에 등록된 경우에도 Unified CM 배포를 통해 서비스를 제공하는 PSTN 서비스 및 라인을 제공할 수 있습니다. 사용자는 미팅에 참여하기 위해 해당 장치로 전화할 수 있습니다. 사용자는 해당 장치를 사용하여 다른 내선 또는 번호로 다이얼할 수도 있습니다.

• 장치에 연결된 동안 Webex 앱에서 통화 Webex 앱에서 사용자는 하이브리드 통화에 대해 활성화된 클라우드 등록된 Webex 장치에 연결되어 있는 동안 전화 번호로 전화할 수도 있습니다. Webex 앱에서 직접 다른 사용자의 모바일폰 번호 또는 로컬 피자 가게에 전화하고 Webex 장치에서 전화를 걸 수 있습니다.

Cisco Webex 비디오 메시

비디오 메시는 온-프레미스 및 클라우드 회의 리소스의 최적의 혼합을 동적으로 찾습니다. 온-프레미스 회의는 로컬 리소스가 충분할 때 온 프레미스를 유지합니다. 로컬 리소스가 충분하지 않으면 회의는 클라우드로 확장됩니다.

비디오 메시는 다음과 같은 이점을 제공합니다.

• 통화를 온 프레미스로 유지할 수 있도록 하여 품질을 향상시키고 대기 시간을 줄입니다.

• 온-프레미스 리소스가 제한에 도달했거나 사용할 수 없는 경우엔 통화를 투명하게 클라우드로 확장합니다.

• 단일 인터페이스를 사용하여 클라우드에서 비디오 메시 클러스터를 관리합니다. 제어 허브(https://admin.webex.com ).

• 필요에 따라 리소스를 최적화하고 용량을 확장합니다.

• 한 개의 원활한 사용자 환경에서 클라우드 및 온-프레미스 회의의 기능을 병합합니다.

• 클라우드는 항상 사용할 수 있기 때문에 추가 회의 리소스가 필요할 때 용량에 대한 문제를 줄입니다. 최악의 시나리오에 대해 용량을 계획하지 않아도 됩니다.

• https://admin.webex.com의 용량 및 사용량에 대한 고급 보고 기능을 제공합니다.

• 사용자가 온-프레미스 표준 기반 SIP 엔드포인트 및 클라이언트에서 Webex 미팅 또는 Webex 앱 미팅에 전화할 때 로컬 미디어 처리를 사용합니다.

  • SIP 기반 엔드포인트 및 클라이언트(Cisco 엔드포인트, Jabber, 타사 SIP), 온-프레미스 통화 제어 (Cisco Unified Communications Manager 또는 Expressway)에 등록되어 Webex 미팅 또는 Webex 앱 미팅으로 통화합니다.

  • Webex Webex 미팅 앱 앱(회의실 장치와 페어링된 항목 포함) .

  • Webex 미팅을 직접 연결하는 Webex 회의실 및 데스크 장치(Webex Board 포함).

• 온넷 SIP 기반 엔드포인트 및 클라이언트에 최적화된 오디오 및 비디오 대화형 음성 응답(IVR)을 제공합니다.

• Webex 클라이언트(내부 및 외부)는 클라우드에서 계속 미팅에 참여합니다.

• H.323, IP 다이얼인 및 Skype for Business (S4B) 엔드포인트는 계속 클라우드에서 미팅에 참여합니다.

• 1080p를 지원할 수 있는 미팅 참가자가 로컬 온-프레미스 하이브리드 미디어 노드를 통해 호스트되는 경우, 미팅에 대한 옵션으로 1080p 30fps 고화질 비디오를 지원합니다. (참가자가 클라우드에서 진행 중인 미팅에 참여하는 경우, 온-프레미스 사용자는 지원되는 엔드포인트에서 1080p 30fps를 계속 사용합니다.)

하이브리드 데이터 보안

처음부터 데이터 보안은 Webex 설계에 있어 가장 중점적인 부분이었습니다. 이 보안의 초석은 키 관리 서비스(KMS)와 상호 작용하는 Webex 앱 클라이언트에 의해 활성화되는 종단 간 콘텐츠 암호화입니다. KMS는 클라이언트가 메시지 및 파일을 동적으로 암호화하고 해독하는 데 사용하는 암호화 키를 만들고 관리합니다.

기본값으로 모든 Webex 고객은 Cisco의 보안 영역인 클라우드 KMS에 저장된 동적인 키로 종단 간 암호화를 사용합니다. 하이브리드 데이터 보안은 KMS 및 기타 보안 관련 기능을 기업의 데이터 센터로 이동시키기 때문에 암호화된 콘텐츠에는 귀하만 접근할 수 있습니다.

하이브리드 메시지 서비스

이 서비스는 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) 서비스에서 사용자와 메시지를 교환해야 하는 Webex 앱 사용자가 있는 조직에 적합합니다. 하이브리드 메시지 서비스를 사용하면 Cisco Webex Teams 클라이언트와 Unified CM IM 및 Presence 서비스에 등록된 Cisco Jabber 클라이언트 간의 1:1 인스턴트 메시지를 교환할 수 있습니다. 하이브리드 메시지 서비스를 사용하면 Cisco Jabber 사용자는 Teams 클라이언트 활동에 기반하여 Cisco Webex Teams 사용자의 참석 상태를 확인할 수 있습니다.