De aici începe implementarea Webex Hybrid Services. Acest articol colectează informațiile de care aveți nevoie într-un singur loc, astfel încât să puteți începe să utilizați serviciile hibride: recomandări de proiectare, ghiduri de implementare end-to-end (inclusiv modul de înregistrare a nodurilor în cloud), sfaturi de depanare, note de eliberare software și așa mai departe.
Serviciile hibride conectează în rețeaua corporatistă cu Webex. Această conexiune vă permite să vă păstrați implementarea existentă și să o îmbunătățiți:
Sarcini de administrare mai simple
Programare mai ușoară a întâlnirilor
Apeluri mai bune
Gestionare mai bună a resurselor
Finalizați o implementare unică a fiecărui serviciu hibrid. Pentru serviciile hibride pe bază de Expressway, atunci când vă înscrieți mediul în cloud, un conector software este instalat automat pe echipamentul dumneavoastră. Pentru altele, cum ar fi directory și media, implementați software-ul într-un mediu Windows sau VM acceptat. Software-ul (conectori Expressway, noduri Video Mesh, software-ul Cisco Directory Connector) comunică în siguranță cu serviciul nostru în cloud.
- Serviciu de director hibrid
-
Cisco Directory Connector sincronizează automat utilizatorii Microsoft Active Directory în Webex Control Hub (creare, actualizare, ștergere), astfel încât informațiile cont utilizator să fie întotdeauna actualizate în cloud. Active Directory rămâne sursa unică pentru toate informațiile despre cont utilizator care sunt reflectate în Control Hub.
Simplificați-vă sarcinile de zi cu zi de administrare și gestionare a utilizatorilor.
Oferiți conținut de director exact și actualizat pentru toți utilizatorii aplicației Webex atunci când fac clic pentru a apela, trimite mesaje sau pentru a adăuga persoane la întâlniri.
- Serviciu hibrid Calendar
-
Hybrid Calendar conectează Microsoft Exchange , Office 365, hibrid Exchange sau implementarea Google Calendar la locație la Webex. Acest serviciu facilitează programarea și participarea la întâlnirile Webex și la întâlnirile din aplicația Webex de la clientul dvs. de calendar – în special pentru utilizatorii de telefonie mobilă, deoarece nu sunt necesare pluginuri suplimentare.
De la un client de calendar, în câmpul în care se adaugă de obicei locația întâlnirii, utilizatorii pot:
Adăugați @webex sau URL a sălii lor personale pentru a partaja automat sala personală WebEx a gazdei și a participa la informațiile din invitație.
Adăugați @meet pentru a crea automat un spațiu Webex App și link de intrare corespunzător pentru spațiu. Aceste informații sunt partajate tuturor invitaților la întâlnire pentru informațiile înainte, în timpul și după întâlnire și partajarea documentelor.
Din Outlook, persoanele își pot partaja starea absentă la birou în aplicația Webex . De îndată ce cineva setează un răspuns automat și un interval de dată de timp , alții pot vedea starea în aplicația Webex în aceste locații:
În @mențiuni adresate utilizatorului care nu este la birou.
În spațiul Persoane pentru acel utilizator.
În rezultatele căutării pentru numele utilizatorului respectiv.
În lista Persoane extinsă pentru un spațiu.
- Apelare hibridă pentru dispozitive Webex
-
Puteți utiliza Hybrid Calling pentru dispozitivele Webex pentru a oferi funcționalitate de apel hibrid pentru dispozitivele Room, Desk și Cisco Webex Board care sunt adăugate în spațiile de lucru sau configurate ca dispozitive în modul personal în Control Hub. Dispozitivele Cisco Webex sunt înregistrate în cloud și, atunci când sunt activate cu Hybrid Calling, se conectează și la întreprindere. Dispozitivele Webex (spatii de lucru sau dispozitive în mod personal) devin parte din planul dvs. în rețeaua corporatistă existent, permițând acestor dispozitive să apeleze interioarele utilizatorilor sau PSTN și să primească apeluri.
Cu Hybrid Calling, utilizatorii dvs. pot:
Apelați direct de pe dispozitiv —Deși dispozitivele dintr-un loc sunt înregistrate în cloud, le puteți oferi un serviciu de linie și PSTN care este deservit prin implementarea Unified CM . Persoanele pot apela aceste dispozitive pentru a intra într-o întâlnire; persoanele, de asemenea, pot utiliza aceste dispozitive și pentru a forma alte extensii sau numere.
Apelați din aplicația Webex în timp ce sunteți conectat la dispozitiv —Din aplicația Webex , utilizatorii pot apela și numere de telefon în timp ce sunt conectați la un dispozitiv Webex înregistrat în cloud care este activat pentru Hybrid Calling. Aceștia pot apela număr de telefon mobil al cuiva sau pizzeria locală direct din aplicația Webex și pot dispune ca apelul să aibă loc pe dispozitivul Webex .
- Cisco Webex Video Mesh
-
Rețeaua video găsește dinamic combinația optimă de resurse locale și de conferințe în cloud. Conferințele la locație rămân la locație atunci când există suficiente resurse locale. Când resursele locale sunt epuizate, conferințele se extind apoi în cloud.
Rețeaua video oferă aceste beneficii:
Îmbunătățește calitatea și reduce latența, permițându-vă să vă mențineți apelurile la locație.
Vă extinde apelurile în mod transparent în cloud atunci când resursele în rețeaua corporatistă au atins limita sau sunt indisponibile.
Gestionați clusterele rețelei video din cloud cu o singură interfață: Control Hub (https://admin.webex.com ).
Optimizați resursele și scalați capacitatea, după cum este necesar.
Combină caracteristicile conferințelor în cloud și în rețeaua corporatistă într-o singură experiență de utilizator fără probleme.
Reduce problemele legate de capacitate, deoarece cloud-ul este întotdeauna disponibil atunci când sunt necesare resurse de conferințe suplimentare. Nu este nevoie să planificarea capacității în cel mai rău caz.
Oferă raportare avansată privind capacitatea și utilizarea înhttps://admin.webex.com .
Utilizează procesarea media locală atunci când utilizatorii apelează la o Întâlnire Webex sau o întâlnire Webex App de la puncte finale și clienți SIP bazați pe standarde în rețeaua corporatistă :
Puncte finale și clienți bazați pe SIP (puncte finale Cisco , Jabber, SIP terță parte), înregistrați la control apel în rețeaua corporatistă ( Cisco Unified Communications Manager sau Expressway), care apelează într-o Întâlnire Webex sau o întâlnire Webex App.
Aplicația Webex App (inclusiv asociată cu dispozitivele de cameră) care se alătură unei Întâlnire Webex.
Dispozitive de cameră și de birou Webex (inclusiv Webex Board) care se alătură direct unei Întâlnire Webex.
Oferă răspuns vocal interactiv audio și video optimizat (IVR) punctelor finale și clienților on-net bazate pe SIP .
Clienții Webex (interni și externi) continuă să participe la întâlniri din cloud.
Punctele finale H.323, IP dial-in și Skype for Business (S4B) continuă să se alăture întâlnirilor din cloud.
Acceptă transmisia video de înaltă definiție 1080p 30fps ca opțiune pentru întâlniri, dacă participanții la întâlnire care pot accepta 1080p sunt găzduiți prin noduri media hibride în rețeaua corporatistă . (Dacă un participant se alătură unei întâlniri în curs din în rețeaua corporatistă , utilizatorii locali vor beneficia în continuare de 1080p 30fps pe terminalele acceptate.)
- Hybrid Data Security
-
Încă din prima zi, securitatea datelor a fost punctul central în proiectarea Webex. Piatra de temelie a acestei securități este criptarea conținutului end-to-end, activată de clienții aplicației Webex care interacționează cu Serviciul de gestionare a cheilor (KMS). KMS este responsabil pentru crearea și gestionarea cheilor criptografice pe care clienții le utilizează pentru a cripta și decripta în mod dinamic mesajele și fișierele.
În mod implicit, toți clienții Webex beneficiază de criptare end-to-end cu chei dinamice stocate în cloud-ul KMS, domeniul de securitate al Cisco. Hybrid Data Security mută KMS și alte funcții legate de securitate în centrul de date la nivel de întreprindere dvs., astfel încât nimeni în afară de dvs. să nu dețină cheile conținutului dvs. criptat.
- Hybrid Message Service
- Acest serviciu este ideal pentru organizațiile care au utilizatori în aplicația Webex care trebuie să schimbe mesaje cu utilizatorii din serviciul Cisco Unified Communications Manager IM și Prezență (UCM IM&P). Hybrid Message Service permite schimbul de mesaje instantanee 1 la 1 între clientul Cisco Webex Teams și clientul Client Cisco Jabber înregistrat la serviciul Unified CM IM și Presence. Hybrid Message Service le permite utilizatorilor Cisco Jabber să vadă statut de prezență utilizatorilor Cisco Webex Teams pe baza activității clienților lor Teams.
Utilizați aceste documente pentru a vă planifica implementările Serviciilor hibride:
Ghidurile de implementare conțin prezentări generale ale fiecărui serviciu hibrid, cerințele de sistem, cerințele prealabile, pașii de implementare (inclusiv modul de înregistrare a nodurilor în cloud) și informații suplimentare precum testarea caracteristicilor, gestionarea sistemului și pașii de depanare.
Serviciu hibrid Calendar
Apelare hibridă pentru dispozitive Webex
Ghid de implementare pentru Hybrid Calling pentru dispozitivele Webex (Device Connector)
Hybrid Directory Service (Cisco Directory Connector)
Hybrid Data Security
Hybrid Message Service
Conector Exploatare
Rețea video Webex
Dacă întâmpinați probleme după ce configurați serviciile hibride, consultați aceste articole pentru ajutor pentru depanare și pentru a înțelege mai bine problemele cunoscute.
Consultați aceste note de lansare pentru informații despre actualizările conectorului, trecute și prezente.
Gestionați resursele serviciilor hibride
Din pagina de vizualizare a resurselor, puteți gestiona setările clusterelor dvs. care sunt înregistrate în cloud.
Adăugați noi resurse Hybrid Services.
Programați o oră de upgrade pentru conectorii din resursele dvs.
Dezactivați orice Servicii hibride care sunt găzduite pe o resursă.
Redenumiți resursele.
Eliminați resursa dacă nu există alte servicii hibride găzduite pe ea.
Mutați un nod în mod de întreținere.
Configurați notificările E-mail pentru servicii hibride
După ce configurați orice Servicii hibride, este posibil ca dvs. și alți administratori din organizația dvs. să doriți să primiți notificări prin e-mail despre starea serviciului, alarme, upgrade-uri software și așa mai departe.