Vytvoření vstupenek v registraci událostí Webex
list-menuZpětná vazba?
Přečtěte si, jak nakonfigurovat lístky, které řídí přístup účastníků, ceny a možnosti registrace

Vstupenky jsou možnosti, ze kterých si žadatelé o registraci vyberou, když navštíví vaši stránku registrace událostí Webex. Každá vstupenka může mít jedinečnou cenu, dostupné množství, daňovou sazbu a další. Tento článek obsahuje pokyny k nastavení a správě vstupenek, poté odkazy na další články pro další kroky.

Vytvořit lístek

V navigačním panelu Události v části Registrace klikněte na Vstu penky, klikněte na Nový lístek a poté vyberte buď Vstupen ku zdarma nebo Placenou vstu penku. „Placená vstupenka“ je možnost pouze v případě, že jste svou událost označili jako placenou událost v základech registrace.

The steps just described.

Základy vstupenek

Nyní vyplňte následující pole:

The Create Paid Ticket modal with numbered flags indicating each of the numbered sections below this image.
  1. Název vstupenky - Toto je jméno, které se žadatelům o registraci zobrazí, když navštíví vaši registrační stránku, proto doporučujeme vytvořit něco, co jim jasně řekne, pro koho je lístek určen.

  2. Množství - Toto pole ponechte prázdné, pokud nechcete omezit počet nákupů pro tento typ tiketu.

  3. Cena - Toto pole je dostupné, pokud jste vybrali možnost „Placená jízdenka“. Měna je stažena ze základů registrace, takže jednoduše zadejte číselnou hodnotu.

  4. Popis vstupenky - Toto je skvělé místo, kde můžete žadatelům o registraci sdělit více o tom, pro koho je tato vstupenka určena a co s ní dostanou. Například, proč může žadatel o registraci zvolit VIP lístek před vstupenkou na všeobecné vstupné? Toto je vaše šance na další prodej!

  5. Účast - Vyberte, zda se lidé, kteří si zakoupí tento lístek, zúčastní osobně nebo virtuálně.

  6. Přiřadit k exkluzivní skupině - Exkluzivní skupiny jednoznačně identifikují různé typy účastníků, takže účastníci mohou patřit pouze do jedné exkluzivní skupiny. Exkluzivní skupiny mají stejné využití jako skupiny a navíc jsou užitečné pro vytváření odznaků a prvků odznaků specifických pro vstupenky na Onsite. Přečtěte si náš článek o skupinách a dozvíte se více.

  7. Přiřadit skupinám — Skupiny umožňují omezit dostupnost funkcí a položek v aplikaci Event. Na rozdíl od exkluzivních skupin mohou účastníci patřit do více skupin. Přečtěte si náš článek o skupinách a dozvíte se více.

Mějte na paměti, že pokud jste ještě nevytvořili žádné skupiny, jednoduše klikněte na rozevírací nabídku a klikněte na Vytvořit.

Se základy vstupenek jste hotovi! V tomto okamžiku můžete jednoduše klik nout na Uložit změny a přidat další lístek, nebo okamžitě zveřejnit registraci. V části „Pokročilá nastavení“ však existují některá volitelná nastavení, která vám umožňují kontrolu nad dostupností vstupenek, viditelností a poplatkem Stripe.

Mějte na paměti, že pokud upravíte existující lístek a změníte skupiny přiřazené k tomuto tiketu, přiřazení skupin se automaticky aktualizuje v aplikaci Event pro všechny účastníky, kteří si zakoupili tento typ vstupenky.

Pokročilá nastavení

The Advanced Settings section of the new ticket modal. There are numbered flags indicating each of the numbered sections below this image.
  1. Prodej otevřený a prodej uzav řen - Pokud by tento lístek měl být k dispozici pouze po určit ý časový rámec, nastavte zde časové období. To je skvělé pro časově založené speciály Earlybird nebo bleskové prodeje.

    Mějte na paměti, že časy otevření a zavření jsou založeny na časovém pásmu, které bylo nastaveno v kroku Podrobnosti při nastavování základů vaší události.

  2. Dostupnost vstupenek - V této kategorii jsou dvě možnosti:
    • Přidejte limity nákupu vstu penek - * Zadejte minimální počet vstupenek, které je třeba zakoupit v jedné objednávce, nastavte maximální počet vstupenek, které lze zakoupit v jedné objednávce, nebo udělejte obojí. Můžete například požadovat, aby si lidé zakoupili alespoň čtyři vstupenky, aby využili výhody ceny skupinových vstupenek, nebo omezili včasné vstupenky na tři na objednávku.

      • *Pole „Minimum“ a „Maximum“ nejsou k dispozici, dokud nezveřejníte Registraci a aktivujete možnost Povolit registraci skupiny v nabídce Nastavení. Další informace naleznete v našem článku o nastavení registrace.

    • Zavřít prodej vstupenek — aktivací tohoto přepínače okamžitě zastavíte prodej vstupenky bez ohledu na množství, datum otevření a uzavření a nastavení limitu nákupu.

  3. Viditelnost — Toto nastavení má tři možnosti:
    • Viditelné - Každý může najít a koupit lístek. 👍

    • Skryté - Žadatelé o registraci mají přístup k lístku pouze tehdy, pokud zadají přidružený promo kód. V případě potřeby můžete lístky zobrazit později. 🤫

    • Skryté, když není k dispozici - Automaticky skrýt tento tiket úplně před datem otevření prodeje nebo po dosažení množstevního limitu nebo data ukončení prodeje. ⌛

    Mějte na paměti, lístky můžete smazat až po zveřejnění registrace, pokud je nikdo nezakoupil. Pokud si účastníci již zakoupili určitý typ vstupenky a již nechcete, aby se zobrazoval na registrační stránce, aktivujte přepínač „Skrýt lístek“ a odebrat jej z formuláře.

  4. PDF lístek - V každém potvrzovacím e-mailu jsou až dvě tlačítka související s transakcí účast níka - tlačítko „Stáhnout vstupenku“ a tlačítko „Stáhnout potvrzení“. Pokud registrace stojí peníze, e-mail obsahuje tlačítko „Stáhnout potvrzení“.

    Pokud vytváříte vstupenku zdarma a vaše akce je virtuální, zefektivněte své potvrzovací e-maily a udržujte je v pořádku vypnutím tlačítka „Stáhnout vstupenku“ pomocí přepínače „Zahrnout do potvrzovacího e-mailu“. Přečtěte si náš článek o tom, co účastníci obdrží po registraci, a dozvíte se více.

    Mějte na paměti, pokud se ve stejné objednávce zaregistrovalo více lidí a jeden z lístků měl deaktivovaný přepínač tiketu PDF, potvrzovací e-mail bude stále obsahovat tlačítko „Stáhnout lístek“. Soubory PDF však obsahují pouze lístky s aktivovaným přepínačem.

  5. Servisní poplatek - Tyto možnosti se zobrazí, pokud jste vybrali „Placený lístek“.
    • Pass On znamená, že poplatek se přičte k celkové částce vstupenky.

    • Absor b znamená, že poplatek Stripe se žadatelům o registraci nezobrazuje ani neúčtuje. Místo toho je poplatek odečten z ceny letenky.

    Mějte na paměti, že za platby šekem nebo fakturou nejsou účtovány žádné poplatky za zpracování.

  6. Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny.

Právě jsi udělal lístek! 🎫 Opakujte tyto kroky a vytvořte všechny lístky, které potřebujete.

Správa vstupenek

Na stránce Vstupenky jsou vstupenky uvedeny v pořadí, ve kterém byly vytvořeny. Kliknutím a přetažením ik ony se šesti tečkami vedle tiketu změníte jeho pořadí na stránce Registrace.

The Tickets page in the Webex Events platfomr. A ticket's Settings menu expanded and a ticket being dragged and dropped to reorder it.

Klepnutím na ikonu Nastavení tiket u () proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Upravit

  • Klonování - Klonování lístku zkopíruje všechna jeho nastavení a informace.

  • Sdílet odkaz - Z kopírujte odkaz, který otevře registrační stránku s dostupnou pouze vybranou vstupenkou.

Mějte na paměti, že pokud sdílíte odkaz na skrytý lístek, nezapomeňte také sdílet přidružený pří stupový kód.

  • Smazat — Jakmile si účastník zakoupí vstupenku, nemůžete již tento lístek smazat, a to ani v případě, že vrátíte nákup nebo přiřadíte účastníkovi jiný lístek.

Možnosti platby

Sekce Možnosti platby se nachází pod částí Podmínky a vrácení peněz během nastavení registrace a je posledním krokem před zveřejněním registrace. Po publikování Registrace se tato část nachází v části Nastavení registrace.

Mějte na paměti, že pokud vytváříte pouze vstupenky zdarma, část Možnosti platby a tlačítko Zásady vrácení peněz se při nastavování registrace nezobrazí na stránce Vstupenky.

Proužek

Stripe zpracovává všechny platby prostřednictvím registrace událostí Webex. Chcete-li připojit nový nebo stávající účet Stripe, klikněte na tlačítko Při pojit se Stripe a postupujte podle pokynů ve formuláři. Po dokončení vytváření nebo propojení účtu budete přesměrováni zpět na platformu Webex Events.

The Payment options section and the Connect with Stripe button.

Faktura a šek

Když tyto možnosti aktivujete, účastníci se mohou rozhodnout, zda obdrží fakturu nebo zaplatí šekem namísto zadávání údajů o kreditní kartě. Pokud účastníci používají některou z těchto offline platebních metod, musíte po obdržení platby ručně označit objednávky jako zaplacené. Úplné podrobnosti a pokyny naleznete v našem článku Platby faktury a šek y.

Mějte na paměti, před zveřejněním registrace musíte buď připojit registraci ke Stripe, nebo aktivovat platby šekem nebo fakturou.

Daň (nepovinné)

Pokud se vaše akce koná v regionu, který vyžaduje výběr daně z registračních objednávek, přidejte zde daňovou sazbu vaší lokality a daňové identifikační číslo vydané vládou.

Mějte na paměti, že pokud si nejste jisti, zda byste měli účtovat daň za registraci, obraťte se na daňové pokyny místní správy nebo daňového odborníka.

The Add Tax modal with numbered arrows indicating the fields described below.
  1. Klikněte na tlačítko Přidat daň.

  2. V zobrazeném modulu použijte pole Přiřadit k tiketu (lístkům) a vyberte, na které jízdenky se tato daňová sazba vztahuje. Pokud jsou daně založeny na více místech za různé sazby, můžete vytvořit lístek pro každé místo a poté přidat daň ke každé jízdence jednotlivě.

  3. Jakmile vyberete alespoň jednu vstupenku, zadejte daňové jméno, které se zobrazí na stránce pokladny a účtenkách.

  4. Dále zadejte procento daňové saz by.

  5. Je nutné, abychom vyzvedli daňové identifikační číslo vaší organizace vydané vládou. Zadejte toto číslo do pole Registrační číslo daně z obratu.

  6. Klepněte na tlačítko Uložit změny.

Po přidání daně klikněte na ikonu Nastavení () vedle daňové položky, abyste ji mohli upravit nebo odstranit.

The Tax section of the Tickets page. The settings menu is expanded text to a tax item.

Obchodní podmínky a vrácení peněz

Když poprvé nastavíte registraci, část Podmínky a vrácení peněz je pod sekcí Vstupenky a úprava kterékoli z nich je volitelná.

Po zveřejnění registrace se tato část přesune na stránku Nastavení a účastníci mohou získat přístup k podmínkám a zásadám vrácení peněz pomocí odkazu „Podmínky“ v dolní části registrační stránky.

Všeobecné obchodní podmínky

Kromě smluvních podmínek Webex Events, které jsou automaticky zahrnuty, můžete přidat vlastní kliknutím na tlačítko Upravit podmínky a zadáním nebo vložením vlastního textu. Existuje celá řada možností formátování textu, včetně hypertextových odkazů a obrázků.

Zásady vrácení peněz

Klikněte na Vybrat zásady vrácení peněz a vyberte možnost z rozevíracího seznamu. Pokud vyberete možnost Vlastní zásady vrácení peněz, zadejte vlastní zásady do zobrazeného textového pole.

The Refund policy modal with the dropdown expanded.

Kliknutím na Uložit změny dokončete výběr zásad vrácení peněz.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?