티켓은 등록자가 Webex 이벤트 등록 페이지를 방문할 때 선택하는 옵션이에요. 티켓마다 가격, 판매 수량, 세율 등이 다를 수 있어요. 이 문서는 티켓 설정 및 관리에 대한 지침을 제공하고 다음 단계에 대한 다른 기사 링크를 제공합니다.
티켓 만들어요
이벤트 내비게이션 바의 '등록'에서 티켓을 클릭하고 새 티켓을 클릭한 다음 무료 티켓 또는 유료 티켓을 선택하세요.'유료 티켓'은 등록 기본에서 이벤트를 유료 이벤트로 표시한 경우에만 옵션이에요.
티켓 기본사항
이제 다음 필드를 채워주세요.
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티켓 이름 - 등록자가 등록 페이지를 방문할 때 표시되는 이름이에요. 따라서 티켓이 누구를 위한 것인지 명확하게 알 수 있게 만드는 것이 좋아요.
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수량 - 이 티켓 유형의 구매 수를 제한하지 않으려면 이 필드를 비워 두세요.
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가격 - '유료 티켓'을 선택하면 이 필드를 사용할 수 있어요. 통화는 등록 기본에서 가져온 것이므로 숫자값만 입력하세요.
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티켓 설명 - 등록자들에게 이 티켓이 누구를 위한 것이고 어떤 혜택을 받을 수 있는지 자세히 설명하기 좋은 곳이에요. 예를 들어, 등록자가 일반 입장권보다 VIP 티켓을 선택하는 이유가 뭐예요? 업셀링할 수 있는 기회예요!
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출석 - 이 티켓을 사는 사람들이 직접 참석할지 아니면 가상으로 참석할지 선택하세요.
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단독 그룹에 배정 - 단독 그룹은 다른 유형의 참석자를 고유하게 식별하므로 참석자는 하나의 단독 그룹에만 속할 수 있어요. 단독 그룹은 그룹과 용도가 같고, 온사이트에서 티켓별 배지와 배지 요소를 만드는 데 유용해요. 자세히 알아보려면 그룹에 관한 기사를 읽어보세요.
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그룹에 할당 - 그룹을 사용하면 이벤트 앱에서 기능 및 항목의 가용성을 제한할 수 있어요. 단독 그룹과 달리 참석자들은 여러 그룹에 속할 수 있어요. 자세히 알아보려면 그룹에 관한 기사를 읽어보세요.
기억하세요, 아직 그룹을 만들지 않았으면 드롭다운을 클릭하고 만들기를 클릭하기만 하면 돼요.
티켓 기본은 끝났어요! 이때 변경사항 저장을 클릭하고 티켓을 하나 더 추가하거나 바로 등록을 게시하면 돼요. 하지만 '고급 설정' 아래에 티켓 가용성, 가시성 및 스트라이프 수수료를 제어할 수 있는 몇 가지 선택적 설정이 있어요.
명심하세요. 기존 티켓을 편집하고 해당 티켓에 배정된 그룹을 변경하면 해당 유형의 티켓을 구매한 모든 참석자의 그룹 배정이 이벤트 앱에서 자동으로 업데이트돼요.
고급 설정
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판매 개시 및 판매 마감 - 이 티켓을 특정 기간에만 사용할 수 있으려면 여기에 날짜 범위를 설정하세요. 시간제 얼리버드 스페셜이나 반짝 세일에 좋아요.
기억하세요, 개장 및 마감 시간은 이벤트 기본 사항을 설정할 때 '세부 정보' 단계에서 설정한 시간대를 기준으로 해요.
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티켓 이용 가능 여부 - 이 카테고리에는 두 가지 옵션이 있어요.
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티켓 구매 한도 추가 - * 단일 주문으로 구매해야 하는 최소 티켓 수를 입력하거나, 단일 주문으로 구매할 수 있는 최대 티켓 수를 설정하거나, 둘 다 하세요. 예를 들어 단체 티켓 가격을 이용하기 위해 사람들이 최소 네 장의 티켓을 구매하도록 요구하거나 얼리버드 티켓을 주문당 3장으로 제한할 수 있어요.
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*'최소'와 '최대값' 필드는 등록을 게시하고 설정 메뉴에서 '그룹 등록 허용'을 활성화하기 전까지는 사용할 수 없어요. 등록 설정에 대한 내용은 저희 문서에서 자세히 알아보세요.
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티켓 판매 마감 - 수량, 개설일과 마감일, 구매 한도 설정에 관계없이 티켓 판매를 즉시 중단하려면 이 토글을 활성화하세요.
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가시성 - 이 설정에는 세 가지 옵션이 있어요.
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보이네요. 누구나 티켓을 찾아서 살 수 있어요.👍
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숨김 - 등록자는 관련 프로모션 코드를 입력해야만 티켓에 접근할 수 있어요. 필요하면 나중에 티켓 숨김을 취소할 수 있어요.🤫
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사용할 수 없을 때 숨김 - 판매 개시 날짜 이전이나 수량 제한 또는 판매 마감 날짜에 도달하면 이 티켓을 자동으로 숨기세요. ⌛
명심하세요, 아무도 티켓을 구매하지 않은 경우에만 등록을 게시한 후에만 티켓을 삭제할 수 있어요. 참석자들이 이미 특정 유형의 티켓을 구매했는데 등록 페이지에 더 이상 표시되지 않도록 하려면 '티켓 숨기기' 토글을 활성화하여 양식에서 제거하세요.
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PDF 티켓 - 모든 확인 이메일에는
참석자의 거래와 관련된 버튼이 최대 두 개까지 있어요. 하나는 '티켓 다운로드' 버튼이고 다른 하나는 '영수증 다운로드' 버튼이에요. 등록비가 드는 경우, 이메일에 '영수증 다운로드' 버튼이 포함돼요.
무료 티켓을 만들고 이벤트가 가상 이벤트라면, '확인 이메일에 포함' 토글로 '티켓 다운로드' 버튼을 꺼서 확인 이메일을 간소화하고 깔끔하게 유지하세요. 참석자들이 등록한 후에 받는 혜택에 대한 기사를 읽고 자세히 알아보세요.
명심하세요. 여러 사람이 같은 주문에 등록했는데 티켓 중 하나에 PDF 티켓 토글이 비활성화되어 있으면 확인 이메일에 '티켓 다운로드' 버튼이 계속 포함돼요. 하지만 토글이 활성화된 티켓에만 PDF가 포함돼요.
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서비스 수수료 - '유료 티켓'을 선택하면 이 옵션이 표시돼요.
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패스 온은 수수료가 티켓 총액에 추가된다는 뜻이에요.
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Abspor는 스트라이프 요금이 등록자에게 표시되거나 청구되지 않는다는 뜻이에요. 대신 수수료는 티켓 가격에서 차감돼요.
명심하세요, 수표나 청구서로 결제할 때는 처리 수수료가 없어요.
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- 완료하면 변경사항 저장 클릭해.
방금 티켓 만드셨어요!🎫 필요한 티켓을 모두 만들려면 이 단계를 반복하세요.
티켓 관리해요
티켓 페이지에는 티켓이 생성된 순서대로 나열돼요. 등록 페이지에서 티켓 순서를 변경하려면 티켓 옆에 있는 점 6개 아이콘을 클릭하고 드래그하세요.
다음 중 하나를 하려면 티켓의 설정 (···) 아이콘을 클릭하세요.
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편집해요
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복제 - 티켓을 복제하면 모든 설정과 정보가 복사돼요.
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링크 공유 - 선택한 티켓만 사용할 수 있는 등록 페이지를 여는 링크를 복사하세요.
명심하세요, 숨겨진 티켓 링크를 공유한다면 연결된 액세스 코드도 공유해야 해요.
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삭제 - 참석자가 티켓을 구매하자마자 구매를 환불하거나 참석자를 다른 티켓으로 배정하더라도 더 이상 해당 티켓을 삭제할 수 없어요.
결제 옵션
결제 옵션 섹션은 등록 설정 시 이용 약관 및 환불 섹션 아래에 있으며 등록을 게시하기 전 마지막 단계입니다. 등록을 게시한 후에는 이 섹션이 등록 설정 아래에 있어요.
명심하세요, 무료 티켓만 만들면 등록 설정 시 결제 옵션 섹션과 환불 정책 버튼이 티켓 페이지에 나타나지 않아요.
스트라이프예요
스트라이프는 Webex 이벤트 등록을 통해 모든 결제를 처리해요. 새 Stripe 계정이나 기존 Stripe 계정을 연결하려면 Stripe로 연결 버튼을 클릭하고 양식의 안내를 따르세요. 계정 생성 또는 연결을 완료하면 Webex Events 플랫폼으로 다시 이동해요.
청구서 및 수표
이 옵션을 활성화하면 참석자들이 신용 카드 정보를 입력하는 대신 청구서를 받거나 수표로 결제할 수 있어요. 참석자들이 이러한 오프라인 결제 방법 중 하나를 사용하는 경우, 결제를 받은 후 주문을 수동으로 결제됨으로 표시해야 해요. 자세한 내용과 지침은 청구서 및 수표 결제 문서를 읽어보세요.
명심하세요, 등록을 게시하려면 먼저 등록을 스트라이프에 등록하거나 수표 또는 인보이스 결제를 활성화해야 해요.
세금 (선택 사항)
등록 주문에 세금을 징수해야 하는 지역에서 이벤트가 열리는 경우, 해당 지역의 세율과 정부가 발행한 세금 ID를 여기에 추가하세요.
명심하세요, 등록에 세금을 부과해야 하는지 잘 모르겠으면 지방 정부의 세금 지침이나 세무 전문가에게 문의하세요.
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세금 추가 버튼 클릭해요.
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표시되는 양식에서 티켓에 할당 필드를 사용하여 이 세율을 적용할 티켓을 선택하세요. 세금이 여러 지역에 따라 다른 요율로 부과되는 경우, 위치별로 티켓을 만든 다음 각 티켓에 개별적으로 세금을 추가할 수 있어요.
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항공권을 한 장 이상 선택했으면 결제 페이지랑 영수증에 표시될 세금 이름을 입력하세요.
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다음으로 세율 백분율을 입력하세요.
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당신의 조직에서 발행한 세금 ID를 수집해야 해요. 판매세 등록 ID 필드에 입력하세요.
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변경사항 저장을 클릭해요.
세금을 추가한 후 세금 항목 옆에 있는 설정 () 아이콘을 클릭하여 편집하거나 삭제하세요.
이용 약관 및 환불
처음 등록을 설정할 때 이용 약관 및 환불 섹션이 티켓 섹션 아래에 있고 둘 중 하나를 편집하는 것은 선택 사항이에요.
등록을 게시하고 나면 이 섹션이 설정 페이지로 이동하고 참석자는 등록 페이지 하단의 '이용 약관' 링크를 사용하여 이용 약관과 환불 정책을 볼 수 있어요.
이용 약관
자동으로 포함되는 Webex Events 이용 약관 외에도, 이용 약관 편집 버튼을 클릭하고 사용자 지정 텍스트에 입력하거나 붙여넣어 원하는 것을 추가할 수 있어요. 하이퍼링크와 이미지를 포함하여 다양한 텍스트 포맷 옵션이 있어요.
환불 정책
환불 정책 선택을 클릭하고 드롭다운 목록에서 옵션을 선택하세요. '맞춤 환불 정책'을 선택하면 나타나는 텍스트 필드에 사용자 지정 정책을 입력하세요.
변경 사항 저장을 클릭하여 환불 정책 선택을 완료하세요.
다음 단계
게시하고 나면 구매한 티켓을 기반으로 참석자들이 받는 확인 메시지와 PDF 티켓에 포함된 내용을 사용자 지정할 수 있다는 거 기억하세요. 자세히 알아보려면 결제 메시지 사용자 지정에 관한 기사를 읽어보세요.