Billetter er alternativene registranter velger mellom når de besøker registreringssiden for Webex Events. Hver billett kan ha en unik pris, tilgjengelig mengde, skattesats, og mer. Denne artikkelen gir instruksjoner om hvordan du konfigurerer og administrerer billetter, deretter lenker til flere artikler for de neste trinnene.
Opprett en billett
I navigasjonslinjen for arrangementet under «Registrering» klikker du på Bill etter, klikker på Ny billett, og velg deretter enten Gr atisbillett eller Betalt billett. «Betalt billett» er bare et alternativ hvis du markerte arrangementet ditt som et betalt arrangement i Registr ation Basics.
Grunnleggende om billetter
Nå fyller du ut følgende felt:
-
Billettnavn - Dette er navnet som vises for registranter når de besøker registreringssiden din, så vi anbefaler å gjøre det til noe som tydelig forteller dem hvem billetten er til.
-
Antall — La dette feltet være tomt hvis du ikke vil begrense antall kjøp for denne billetttypen.
-
Pris - Dette feltet er tilgjengelig hvis du valgte «Betalt billett». Valutaen trekkes fra Registration Basics, så bare skriv inn en numerisk verdi.
-
Billettbeskrivelse - Dette er et flott sted å fortelle registranter mer om hvem denne billetten er til og hva de får med den. For eksempel, hvorfor kan en registrant velge VIP-billetten fremfor den generelle inngangsbilletten? Dette er din sjanse til å oppselge!
-
Oppmøte - Velg om personer som kjøper denne billetten skal delta personlig eller virtuelt.
-
Tilordne til eksklusiv gruppe - Eksklusive grupper identifiserer unikt forskjellige typer deltakere, slik at deltakerne bare kan tilhøre én eksklusiv gruppe. Eksklusive grupper har alle de samme bruksområdene som grupper, pluss at de er nyttige for å lage billettspesifikke merker og merkeelementer på Onsite. Les artikkelen vår om grupper for å lære mer.
-
Tilordne til grupper — Grupper lar deg begrense tilgjengeligheten av funksjoner og elementer i hendelsesappen. I motsetning til eksklusive grupper kan deltakerne tilhøre flere grupper. Les artikkelen vår om grupper for å lære mer.
Husk at hvis du ikke har laget noen grupper ennå, klikker du bare på rullegardinmenyen og klikker på Opprett.
Du er ferdig med det grunnleggende om billettene dine! Du kan ganske enkelt klikke Lagre endringer på dette tidspunktet og legge til en annen billett, eller publiser registrering med en gang. Det er imidlertid noen valgfrie innstillinger under «Avanserte innstillinger» som gir deg kontroll over billetttilgjengelighet, synlighet og Stripe-avgiften.
Husk at hvis du redigerer en eksisterende billett og endrer gruppene som er tilordnet den billetten, oppdateres gruppeoppgavene automatisk i hendelsesappen for alle deltakere som kjøpte den typen billett.
Avanserte innstillinger
-
Salget er åpent og salget stenger - Hvis denne billetten bare skal være tilgjengelig i en viss tidsramme, angi datoperioden her. Dette er flott for tidsbaserte earlybird-spesialiteter eller flash-salg.
Husk at åpne- og lukketider er basert på tidssonen som ble angitt i «Detaljer» -trinnet når du konfigurerte det grunnleggende for arrangementet ditt.
-
Billetttilgjengelighet - Det er to alternativer i denne kategorien:
-
Legg til billettkjøpsgrenser - * Angi et minimum antall billetter som må kjøpes i en enkelt bestilling, angi et maksimalt antall billetter som kan kjøpes i en enkelt bestilling, eller gjør begge deler. For eksempel kan du kreve at folk kjøper minst fire billetter for å dra nytte av en gruppebillettpris eller begrense tidlige billetter til tre per bestilling.
-
*Feltene «Minimum» og «Maksimum» er ikke tilgjengelige før du publiserer Registrering og aktiverer «Tillat grupperegistrering» i Innstillinger-menyen. Lær mer i vår artikkel om registreringsinnstillinger.
-
-
Lukk billettsalg - Aktiver denne bryteren for å stoppe salget av billetten umiddelbart, uavhengig av antall, åpne og lukkede dato og innstillinger for kjøpsgrense.
-
-
Synlighet - Denne innstillingen har tre alternativer:
-
Synlig - Alle kan finne og kjøpe billetten. 👍
-
Skjult - Registranter kan bare få tilgang til billetten hvis de oppgir den tilknyttede kampanjeko den. Du kan vise billetter senere om nødvendig. 🤫
-
Skjult når den ikke er tilgjengelig - Skjul denne billetten automatisk helt før åp ningsdatoen for salg eller når mengdegrensen eller salgsstengedatoen er nådd. ⌛
Husk, du kan bare slette billetter etter at du har publisert registrering hvis ingen har kjøpt dem. Hvis deltakerne allerede har kjøpt en bestemt billett type, og du ikke lenger vil at den skal vises på registreringssiden, aktiver bryteren «Skjul bil lett» for å fjerne den fra skjemaet.
-
-
PDF-billett - I hver bekreftelses-e-post er det opptil to knapper knyttet til en deltakers transaksjon -
en 'Last ned billett'-knapp og en 'Last ned kvittering'-knapp. Hvis
registrering koster penger, inneholder e-posten knappen «Last ned kvittering».
Hvis du oppretter en gratis billett og arrangementet ditt er virtuelt, strømlinjeforme bekreftelses-e-postene dine og hold dem ryddige ved å slå av «Last ned billett» -knappen ved å bruke bryteren «Inkluder i bekreftelses-e-post». Les artikkelen vår om hva deltakerne mottar etter at de registrerer seg for å lære mer.
Husk at hvis flere personer registrerte seg i samme rekkefølge og en av billettene hadde PDF-billettbryteren deaktivert, bekreftelses-e-posten vil fortsatt inneholde knappen «Last ned billett». Bare billetter med bryteren aktivert inkluderer PDF-filer, der imot.
-
Servicegebyr - Disse alternativene vises hvis du valgte «Betalt billett».
-
Pass On betyr at gebyret legges til det totale billettbeløpet.
-
Ab sorb betyr at Stripe-gebyret ikke vises eller belastes registranter. I stedet trekkes gebyret fra billettprisen.
Husk at det ikke er noen behandlingsgebyrer for betalinger med sjekk eller faktura.
-
- Klikk på Lagre endringer når du er ferdig.
Du har nettopp laget en billett! 🎫 Gjenta disse trinnene for å lage alle billettene du trenger.
Administrer billetter
På Billett-siden er billetter oppført i den rekkefølgen de ble opprettet i. Klikk og dra ikonet med seks prikker ved siden av en billett for å endre rekkefølgen på registreringssiden.
Klikk på ikonet Inn stillinger () for en billett for å gjøre ett av følgende:
-
Rediger
-
Klon - Kloning av en billett kopierer alle innstillingene og informasjonen.
-
Del lenke - Kopier en lenke som åpner registreringssiden med bare den valgte billetten tilgjengelig.
Husk at hvis du deler en lenke til en skjult billett, sørg for å også dele den tilknyttede tilgangsko den.
-
Slett - Så snart en deltaker kjøper en billett, kan du ikke lenger slette den billetten, selv om du refunderer kjøpet eller tilordner deltakeren til en annen billett.
Betalingsalternativer
Betalingsalternativer-delen ligger under delen Vilkår og betingelser og refusjoner under registreringsoppsettet, og det er det siste trinnet før du publiserer Registrering. Etter publisering av Registrering, er denne delen under Registreringsinnstillinger.
Husk at hvis du bare oppretter gratisbilletter, vil Betalingsalternativer-delen og knappen Refusjonspolitikk ikke vises på Billett-siden når du konfigurerer registrering.
Stripe
Stripe behandler alle betalinger gjennom Webex Events Registration. For å koble til en ny eller eksisterende Stripe-konto, klikk på Koble til med Stri pe-knappen og følg instruksjonene på skjemaet. Når du er ferdig med å opprette eller koble en konto, blir du sendt tilbake til Webex Events-plattformen.
Faktura og sjekk
Når du aktiverer disse alternativene, kan deltakerne velge å motta en faktura eller betale med sjekk i stedet for å oppgi kredittkortinformasjon. Hvis deltakerne bruker en av disse frakoblede betalingsmetodene, må du merke bestillinger manuelt som betalt etter at du har mottatt betaling. For fullstendige detaljer og instruksjoner, les artikkelen Faktura- og sjekkbetalinger.
Husk at du enten må koble Registrering til Stripe eller aktivere sjekk- eller fakturabetalinger før du kan publisere Registrering.
Skatt (valgfritt)
Hvis arrangementet ditt finner sted i en region som krever at du samler inn skatt på registreringsordrer, legger du til lokalitetens skattesats og statlig utstedt skatte-ID her.
Husk at hvis du ikke er sikker på om du bør belaste skatt for registrering, kan du konsultere lokale myndigheters skatteretningslinjer eller en skatteekspert.
-
Klikk på Legg til avgiftsk nappen.
-
I modalen som vises, bruker du feltet Tilordne til billett (er) for å velge hvilken (e) billett (er) denne skattesatsen gjelder for. Hvis skatter er basert på flere steder til forskjellige priser, kan du opprette en billett for hvert sted og deretter legge til en skatt på hver billett individuelt.
-
Når du har valgt minst én billett, skriver du inn skattenavnet som vises på betalingssiden og kvitteringene.
-
Deretter skriver du inn skattesatsen prosent.
-
Det kreves at vi samler inn organisasjonens statlig utstedte skatte-ID. Skriv inn dette i feltet Mer verdiavgiftsregistrerings-ID.
-
Klikk på Lagre endringer.
Når du har lagt til skatt, klikker du på Innstillinger () -ikonet ved siden av en skattepost for å enten redigere eller slette den.
Vilkår og betingelser og refusjoner
Når du først konfigurerer registrering, er delen Vilkår og betingelser og refusjoner under Billett-delen, og redigering av en av disse er valgfritt.
Etter publisering av Registrering flyttes denne delen til Inn stillinger-siden, og deltakerne kan få tilgang til vilkårene og refusjonspolicyen din ved å bruke koblingen «Vilkår og betingelser» nederst på registreringssiden.
Vilkår og betingelser
I tillegg til Webex Events vilkår og betingelser, som automatisk inkluderes, kan du legge til dine egne ved å klikke på Rediger vilkår og betingelser knappen og skrive inn eller lime inn den egendefinerte teksten. Det finnes en rekke tekstformateringsalternativer, inkludert hyperkoblinger og bilder.
Retningslinjer for tilbakebetaling
Klikk Velg refusjonspolicy og velg et alternativ fra rullegardinlisten. Hvis du velger «Tilpasset refusjonspolicy», skriver du inn din egendefinerte policy i tekstfeltet som vises.
Klikk på Lagre endringer for å fullføre valget av refusjonspolicy.
Neste trinn
Etter publisering, husk at du kan tilpasse bekreftelsesmeldingene deltakerne mottar og hva som er inkludert i PDF-billetten deres basert på billetten de kjøpte. Les artikkelen vår om å tilpasse betalingsmeldinger for å lære mer.