Utwórz bilety w Rejestracji wydarzeń Webex
list-menuOpinia?
Dowiedz się, jak skonfigurować bilety kontrolujące dostęp uczestników, ceny i opcje rejestracji

Bilety to opcje, z których wybierają rejestrujący, odwiedzając stronę rejestracji wydarzeń Webex. Każdy bilet może mieć unikalną cenę, dostępną ilość, stawkę podatku i więcej. Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące konfigurowania biletów i zarządzania nimi, a następnie linki do innych artykułów, aby wykonać kolejne kroki.

Utwórz bilet

Na pasku nawigacyjnym wydarzenia w sekcji „Rejestracja” kliknij Bilety, kliknij Nowy bilet, a następnie wybierz opcję Bilet dar mowy lub Bil et płatny. „Płatny bilet” jest opcją tylko wtedy, gdy zaznaczyłeś Wydarzenie jako wydarzenie płatne w Podstawach rejestracji.

The steps just described.

Podstawy biletów

Teraz wypełnij następujące pola:

The Create Paid Ticket modal with numbered flags indicating each of the numbered sections below this image.
  1. Nazwa biletu - Jest to nazwa, która wyświetla się rejestrującym, gdy odwiedzają Twoją stronę rejestracji, dlatego zalecamy uczynienie go czymś, co wyraźnie mówi im, dla kogo jest bilet.

  2. Ilość — pozostaw to pole puste, jeśli nie chcesz ograniczać liczby zakupów dla tego typu biletu.

  3. Cena - to pole jest dostępne, jeśli wybrano opcję „Bilet płatny”. Waluta jest pobierana z Podstawy rejestracji, więc po prostu wprowadź wartość liczbową.

  4. Opis biletu - To świetne miejsce, aby poinformować rejestrujących się więcej o tym, dla kogo jest ten bilet i co z nim otrzymają. Na przykład, dlaczego rejestrujący może wybrać bilet VIP zamiast biletu wstępu ogólnego? To twoja szansa na sprzedaż!

  5. Obecność - Wybierz, czy osoby, które kupią ten bilet, wezmą udział osobiście, czy wirtualnie.

  6. Przypisywanie do grupy wyłącznej - Grupy wyłączne jednoznacznie identyfikują różne typy uczestników, dzięki czemu uczestnicy mogą należeć tylko do jednej ekskluzywnej grupy. Grupy ekskluzywne mają takie same zastosowania jak grupy, a ponadto są przydatne do tworzenia odznak i elementów plakietek specyficznych dla biletów w witrynie Onsite. Przeczytaj nasz artykuł o grupach, aby dowiedzieć się więcej.

  7. Przypisywanie do grup — Grupy pozwalają ograniczyć dostępność funkcji i elementów w aplikacji Event. W przeciwieństwie do grup ekskluzywnych, uczestnicy mogą należeć do wielu grup. Przeczytaj nasz artykuł o grupach, aby dowiedzieć się więcej.

Pamiętaj, że jeśli jeszcze nie utworzyłeś żadnych grup, po prostu kliknij rozwijaną listę i kliknij Utwórz.

Skończyłeś z podstawami biletów! Możesz po prostu kliknąć Zap isz zmiany w tym momencie i dodać kolejny bilet, lub opublikować Rejestrac ję od razu. Istnieje jednak kilka opcjonalnych ustawień w sekcji „Ustawienia zaawansowane”, które zapewniają kontrolę nad dostępnością biletów, widocznością i opłatą Stripe.

Pamiętaj, że jeśli edytujesz istniejący bilet i zmienisz grupy przypisane do tego biletu, przypisania grupowe zostaną automatycznie zaktualizowane w aplikacji Wydarzenia dla wszystkich uczestników, którzy kupili ten typ biletu.

Ustawienia zaawansowane

The Advanced Settings section of the new ticket modal. There are numbered flags indicating each of the numbered sections below this image.
  1. Sprzedaż otwarta i sprzedaż zamknię ta - Jeśli ten bilet powinien być dostępny tylko przez określone ramy czasowe, ustaw tutaj zakres dat. Jest to świetne rozwiązanie do promocji wczesnych ptaków opartych na czasie lub wyprzedaży błyskawicznych.

    Pamiętaj, że godziny otwarcia i zamknięcia są oparte na strefie czasowej, która została ustawiona w kroku „Szczegóły ” podczas konfigurowania podstaw wydarzenia.

  2. Dostępność biletów - W tej kategorii dostępne są dwie opcje:
    • Dodaj limity zakupu bilet ów - * Wprowadź minimalną liczbę biletów, które należy kupić w jednym zamówieniu, ustaw maksymalną liczbę biletów, które można kupić w jednym zamówieniu lub wykonaj oba. Na przykład możesz wymagać od ludzi zakupu co najmniej czterech biletów, aby skorzystać z ceny biletu grupowego lub ograniczyć bil ety wczesne do trzech na zamówienie.

      • *Pola „Minimum” i „Maksymalne” nie są dostępne, dopóki nie opubli kujesz Rejestracja i aktywujesz „Zezwalaj na rejestrację grupy” w menu Ustawienia. Dowiedz się więcej w naszym artykule na temat ustawień rejestracji.

    • Zamknij sprzedaż biletów - aktywuj ten przełącznik, aby natychmiast zatrzymać sprzedaż biletu, niezależnie od ilości, daty otwarcia i zamknięcia oraz ustawień limitu zakupu.

  3. Widoczność - to ustawienie ma trzy opcje:
    • Widoczne - każdy może znaleźć i kupić bilet. 👍

    • U@@ kryty - Rejestrujący mogą uzyskać dostęp do biletu tylko wtedy, gdy wprowadzą powiązany kod promocyjny. W razie potrzeby możesz odkryć bilety później. 🤫

    • Ukryty, gdy jest niedostępny - Automatycznie ukryj ten bilet całkowicie przed datą otwarcia Sprzedaży lub po osiągnięciu limitu ilości lub daty zamknięcia sprzedaży. ⌛

    Pamiętaj, że możesz usunąć bilety tylko po opublikowaniu Rejestracji, jeśli nikt ich nie kupił. Jeśli uczestnicy kupili już określony typ biletu i nie chcesz, aby pojawiał się on na stronie rejestracji, aktywuj przełącznik „Ukryj bilet”, aby usunąć go z formularza.

  4. Bilet PDF - W każdym e-mailu potwierdzającym znajdują się maksymalnie dwa przyciski związane z transakcją uczestnika - przycisk „Pobierz bilet” i przycisk „Pobierz potwierdzenie”. Jeśli rejestracja kosztuje, wiadomość e-mail zawiera przycisk „Pobierz potwierdzenie”.

    Jeśli tworzysz darmowy bilet, a Twoje wydarzenie jest wirtualne, usprawnij wiadomości e-mail potwierdzające i utrzymuj je w porządku, wyłączając przycisk „Pobierz bilet” za pomocą przełącznika „Dołącz do wiadomości e-mail potwierdzającej”. Przeczytaj nasz artykuł o tym, co uczest nicy otrzymują po rejestracji, aby dowiedzieć się więcej.

    Pamiętaj, że jeśli wiele osób zarejestrowało się w tej samej kolejności, a jeden z biletów miał wyłączony przełącznik biletu PDF, e-mail z potwierdzeniem nadal będzie zawierał przycisk „Pobierz bilet”. Jednak tylko bilety z aktywowanym przełącznikiem zawierają pliki PDF.

  5. O@@ płata za usługę - Opcje te pojawiają się, jeśli wybrano opcję „Płatny bilet”.
    • Pass On oznacza, że opłata jest dodawana do całkowitej kwoty biletu.

    • Absor ption oznacza, że opłata Stripe nie jest wyświetlana ani pobierana od rejestrujących. Zamiast tego opłata jest potrącana od ceny biletu.

    Pamiętaj, że nie ma opłat za przetwarzanie płatności czekiem lub fakturą.

  6. Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz zmiany.

Właśnie zrobiłeś bilet! 🎫 Powtórz te kroki, aby utworzyć wszystkie potrzebne bilety.

Zarządzaj biletami

Na stronie Bilety bilety są wymienione w kolejności, w jakiej zostały utworzone. Kliknij i przeciągnij ikonę sześci okropkową obok biletu, aby zmienić jego kolejność na stronie Rejestracja.

The Tickets page in the Webex Events platfomr. A ticket's Settings menu expanded and a ticket being dragged and dropped to reorder it.

Kliknij ikonę Ustawienia bil etu (), aby wykonać jedną z następujących czynności:

  • Edytuj

  • Klonowanie - Klonowanie biletu kopiuje wszystkie jego ustawienia i informacje.

  • Udostępnij link - Skopiuj link, który otwiera stronę Rejestracja z dostępnym tylko wybranym biletem.

Pamiętaj, że jeśli udostępniasz link do ukrytego biletu, pamiętaj, aby udostępnić również powiązany kod dostępu.

  • Usuń - gdy tylko uczestnik kupi bilet, nie możesz już go usunąć, nawet jeśli zwrócisz zakup lub przypiszesz uczestnikowi inny bilet.

Opcje płatności

Sekcja Opcje płatności znajduje się poniżej sekcji Regulamin i zwroty pieniędzy podczas konfiguracji Rejestracji i jest to ostatni krok przed opublikowaniem Rejestracji. Po opublikowaniu Rejestracja ta sekcja znajduje się w Ustawieniach rejestracji.

Pamiętaj, że jeśli tworzysz tylko darmowe bilety, sekcja Opcje płatności i przycisk Zasady zwrotów nie pojawią się na stronie Bilety podczas konfigurowania Rejestracji.

Pasek

Stripe przetwarza wszystkie płatności poprzez rejestrację wydarzeń Webex. Aby połączyć nowe lub istniejące konto Stripe, kliknij przycisk Połącz z paskiem i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w formularzu. Po zakończeniu tworzenia lub łączenia konta zostaniesz przekierowany z powrotem na platformę Webex Events.

The Payment options section and the Connect with Stripe button.

Faktura i czek

Po aktywacji tych opcji uczestnicy mogą wybrać otrzymanie faktury lub zapłacić czekiem zamiast wprowadzać dane karty kredytowej. Jeśli uczestnicy korzystają z jednej z tych metod płatności offline, musisz ręcznie oznaczyć zamówienia jako płatne po otrzymaniu płatności. Aby uzyskać szczegółowe informacje i instrukcje, przeczytaj nasz artykuł dotyczący faktur i czeków płatności.

Pamiętaj, przed opublikowaniem Rejestracji musisz połączyć Rejestrację z Stripe lub aktywować płatności czekiem lub fakturami.

Podatek (opcjonalnie)

Jeśli Twoje wydarzenie odbywa się w regionie, który wymaga pobierania podatku od zleceń rejestracyjnych, dodaj tutaj stawkę podatkową swojej miejscowości i wydany przez rząd identyfikator podatkowy.

Pamiętaj, że jeśli nie masz pewności, czy powinieneś pobierać podatek za rejestrację, skonsultuj się z wytycznymi podatkowymi samorządu lokalnego lub specjalistą ds. podatków.

The Add Tax modal with numbered arrows indicating the fields described below.
  1. Kliknij przycisk Dodaj podat ek.

  2. W wyświetlonym modelu użyj pola Przypisz do biletów, aby wybrać bilet (-ów), do którego (-ów) obowiązuje ta stawka podatku. Jeśli podatki są oparte na wielu lokalizacjach w różnych stawkach, możesz utworzyć bilet dla każdej lokalizacji, a następnie dodać podatek do każdego biletu indywidualnie.

  3. Po wybraniu co najmniej jednego biletu wprowadź nazwę podat kową, która pojawi się na stronie kasy i paragony.

  4. Następnie wprowadź procent stawki podat kowej.

  5. Wymagane jest pobranie identyfikatora podatkowego wydanego przez rząd Twojej organizacji. Wpisz to w polu I dentyfikator rejestracji podatku od sprzedaży.

  6. Kliknij Zapisz zmiany.

Po dodaniu podatku kliknij ikonę Ustawi enia () obok elementu podatkowego, aby go edytować lub usunąć.

The Tax section of the Tickets page. The settings menu is expanded text to a tax item.

Regulamin i zwroty

Kiedy po raz pierwszy skonfigurowałeś Rejestrację, sekcja Regulamin i zwroty pieniędzy znajduje się poniżej sekcji Bilety, a edycja któregokolwiek z nich jest opcjonalna.

Po opublikowaniu Rejestracji ta sekcja przechodzi do strony Ustawienia, a uczestnicy mogą uzyskać dostęp do warunków i zasad zwrotów, korzystając z linku „Regulamin” u dołu strony Rejestracja.

Regulamin

Oprócz warunków Webex Events, które są automatycznie dołączane, możesz dodać własne, klikając przycisk Edytuj warunki i wpisując lub wklejając niestandardowy tekst. Istnieje wiele opcji formatowania tekstu, w tym hiperłącza i obrazy.

Polityka zwrotów

Kliknij Wybierz politykę zwro tów i wybierz opcję z listy rozwijanej. Jeśli wybierzesz opcję „Niestandardowa polityka zwrotów”, wprowadź niestandardową politykę w wyświetlonym polu tekstowym.

The Refund policy modal with the dropdown expanded.

Kliknij Zap isz zmiany, aby sfinalizować wybór polityki zwrotów.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?