Biljetter är de alternativ som registranter väljer mellan när de besöker din Webex Events Registreringssida. Varje biljett kan ha ett unikt pris, tillgänglig kvantitet, skattesats och mer. Den här artikeln innehåller instruktioner om hur du konfigurerar och hanterar biljetter, länkar sedan till fler artiklar för nästa steg.
Skapa en biljett
I navigeringsfältet för evenemang under ”Registrering” klickar du på Biljetter, klickar på Ny biljett och väljer sedan antingen Gr atisbiljett eller Betald biljett. ”Betald biljett” är endast ett alternativ om du markerat ditt evenemang som ett betalt evenemang i Registr eringsgrunderna.
Biljettgrunder
Fyll nu i följande fält:
-
Biljettnamn - Det här är namnet som visas för registranter när de besöker din registreringssida, så vi rekommenderar att du gör det till något som tydligt berättar vem biljetten är till för.
-
Antal - Lämna det här fältet tomt om du inte vill begränsa antalet inköp för denna biljetttyp.
-
Pris - Det här fältet är tillgängligt om du har valt ”Betald biljett”. Valutan dras från Registration Basics, så ange bara ett numeriskt värde.
-
Biljettbeskrivning - Det här är ett bra ställe att berätta för registranter mer om vem den här biljetten är till för och vad de får med den. Till exempel, varför kan en registrant välja VIP-biljetten framför den allmänna entrébiljetten? Det här är din chans att sälja!
-
Närvaro - Välj om personer som köper den här biljetten ska delta personligen eller virtuellt.
-
Tilldela till exklusiv grupp - Exklusiva grupper identifierar unikt olika typer av deltagare, så att deltagarna bara kan tillhöra en exklusiv grupp. Exklusiva grupper har samma användningsområden som grupper, plus att de är användbara för att skapa biljettspecifika märken och märkeselement på Onsite. Läs vår artikel om grupper för att lära dig mer.
-
Tilldela till grupper — Med grupper kan du begränsa tillgängligheten för funktioner och objekt i din evenemangsapp. Till skillnad från exklusiva grupper kan deltagarna tillhöra flera grupper. Läs vår artikel om grupper för att lära dig mer.
Tänk på att om du inte har skapat några grupper ännu klickar du bara på rullgardinsmenyn och klickar på Skapa.
Du är klar med dina biljettgrunder! Du kan helt enkelt klicka på Spara ändringar vid denna tidpunkt och lägga till en annan biljett, eller publicera registrering direkt. Det finns dock några valfria inställningar under ”Avancerade inställningar” som ger dig kontroll över biljetttillgänglighet, synlighet och Stripe-avgiften.
Tänk på att om du redigerar en befintlig biljett och ändrar de grupper som tilldelats den biljetten uppdateras grupptilldelningarna automatiskt i evenemangsappen för alla deltagare som köpt den typen av biljett.
Avancerade inställningar
-
Försäljningen är öppen och försäljningen stän gs - Om den här biljetten bara skulle vara tillgänglig under en viss tidsram, ställ in datumintervallet här. Detta är bra för tidsbaserade earlybird-specialerbjudanden eller flashförsäljning.
Tänk på att öppnings- och stängningstider baseras på den tidszon som ställdes in i steget ”Detaljer” när du konfigurerade grunderna för ditt evenemang.
-
Biljetttillgänglighet - Det finns två alternativ i denna kategori:
-
Lägg till gränser för biljettköp - * Ange ett minsta antal biljetter som måste köpas i en enda beställning, ange ett maximalt antal biljetter som kan köpas i en enda beställning, eller gör båda. Du kan till exempel kräva att folk köper minst fyra biljetter för att dra nytta av ett gruppbiljettpris eller begränsa tidiga biljetter till tre per beställning.
-
*Fälten ”Minimum” och ”Maximum” är inte tillgängliga förrän du publicerar Registrering och aktiverar ”Tillåt gruppregistrering” i menyn Inställningar. Läs mer i vår artikel om registreringsinställningar.
-
-
Stäng biljettförsäljning - Aktivera den här växeln för att omedelbart stoppa försäljningen av biljetten, oavsett antal, öppnings- och stängningsdatum och köpgränsinställningar.
-
-
Synlighet - Den här inställningen har tre alternativ:
-
Synlig - Vem som helst kan hitta och köpa biljetten. 👍
-
Dold - Registranter kan bara komma åt biljetten om de anger den tillhörande kampanj koden. Du kan visa biljetter senare om det behövs. 🤫
-
D@@ old när den inte är tillgänglig - Dölj automatiskt denna biljett helt före försäljningens öppningsdatum eller när kvantitetsgränsen eller försäljningsstängningsdatumet har uppnåtts. ⌛
Kom ihåg, du kan bara ta bort biljetter efter att du publicerat Registrering om ingen har köpt dem. Om deltagarna redan har köpt en viss biljett typ och du inte längre vill att den ska visas på registreringssidan, aktivera växeln ”Dölj bilj ett” för att ta bort den från formuläret.
-
-
PDF-biljett - I varje bekräftelsemeddelande finns det upp till två knappar relaterade till en deltagares transaktion -
en ”Ladda ner biljett” -knapp och en ”Ladda ner kvitto” -knapp. Om
registrering kostar pengar innehåller e-postmeddelandet knappen ”Ladda ner kvitto”.
Om du skapar en gratis biljett och ditt evenemang är virtuellt, effektivisera dina bekräftelsemail och håll dem snygga genom att stänga av knappen ”Ladda ner biljett” med växeln ”Inkludera i bekräftelsemail”. Läs vår artikel om vad deltagarna får efter att de registrerat sig för att lära dig mer.
Kom ihåg, om flera personer registrerade sig i samma ordning och en av biljetterna hade PDF-biljettväxeln inaktiverad, bekräftelsemeddelandet kommer fortfarande att innehålla knappen ”Ladda ner biljett”. Endast biljetter med aktiverad växel inkluderar PDF-filer, i alla fall.
-
Serviceavgift - Dessa alternativ visas om du valde ”Betald biljett”.
-
Pass On innebär att avgiften läggs till det totala biljettbeloppet.
-
Ab sorb innebär att Stripe-avgiften inte visas eller debiteras registranter. Istället dras avgiften från biljettpriset.
Tänk på att det inte finns några behandlingsavgifter för betalningar med check eller faktura.
-
- Klicka på Spara ändringar när du är klar.
Du har precis gjort en biljett! 🎫 Upprepa dessa steg för att skapa alla biljetter du behöver.
Hantera biljetter
På sidan Biljetter listas biljetter i den ordning de skapades. Klicka och dra ikonen med sex punkter bredvid en biljett för att ändra dess ordning på registreringssidan.
Klicka på ikonen för en biljett Inställningar () för att göra något av följande:
-
Redigera
-
Kloning - Kloning av en biljett kopierar alla dess inställningar och information.
-
Dela länk - Kopiera en länk som öppnar registreringssidan med endast den valda biljetten tillgänglig.
Tänk på att om du delar en länk till en dold biljett, se till att också dela den till hörande åtkomstkoden.
-
Ta bort - Så snart en deltagare köper en biljett kan du inte längre ta bort den biljetten, även om du återbetalar köpet eller tilldelar deltagaren en annan biljett.
Betalningsalternativ
Avsnittet Betalningsalternativ finns under avsnittet Villkor och återbetalningar under registreringsinställningen, och det är det sista steget innan du publicerar Registrering. Efter publicering av Registrering finns det här avsnittet under Registreringsinställningar.
Tänk på att om du bara skapar gratisbiljetter visas inte avsnittet Betalningsalternativ och knappen Återbetalningspolicy på sidan Biljetter när du ställer in registrering.
Rand
Stripe behandlar alla betalningar via Webex Events Registration. För att ansluta ett nytt eller befintligt Stripe-konto klickar du på knappen Anslut med Stripe och följer anvisningarna i formuläret. När du är klar med att skapa eller länka ett konto kommer du att dirigeras tillbaka till Webex Events-plattformen.
Faktura och check
När du aktiverar dessa alternativ kan deltagarna välja att få en faktura eller betala med check istället för att ange kreditkortsinformation. Om deltagarna använder någon av dessa offline-betalningsmetoder måste du manuellt markera beställningar som betalda efter att du fått betalningen. För fullständig information och instruktioner, läs vår artikel Faktura- och checkbetalningar.
Tänk på att du antingen måste ansluta Registrering till Stripe eller aktivera check- eller fakturabetalningar innan du kan publicera Registrering.
Skatt (valfritt)
Om ditt evenemang äger rum i en region som kräver att du samlar in skatt på registreringsorder, lägg till din orts skattesats och statligt utfärdat skatte-ID här.
Tänk på att om du inte är säker på om du ska ta ut skatt för registrering, konsultera din lokala myndighets skatteriktlinjer eller en skatteexpert.
-
Klicka på knappen Lägg till skatt.
-
I det modala som visas använder du fältet Tilldela till biljett (er) för att välja vilka biljetter denna skattesats gäller för. Om skatter baseras på flera platser till olika priser kan du skapa en biljett för varje plats och sedan lägga till en skatt på varje biljett individuellt.
-
När du har valt minst en biljett anger du S kattenam net som visas på kassasidan och kvitton.
-
Ange sedan skattesatsen i procent.
-
Det krävs att vi samlar in organisationens statligt utfärdade skatte-ID. Ange detta i fältet ID för momsregistrering.
-
Klicka på Spara ändringar.
När du har lagt till skatt klickar du på ikonen In ställningar () bredvid en skattepost för att antingen redigera eller ta bort den.
Villkor och återbetalningar
När du först ställer in registrering finns avsnittet Villkor och återbetalningar under avsnittet Biljetter, och redigering av något av dessa är valfritt.
Efter publicering av Registrering flyttas det här avsnittet till sidan Inställningar, och deltagarna kan komma åt villkoren och din återbetalningspolicy med länken ”Villkor” längst ner på registreringssidan.
Villkor
Förutom Webex Events villkor, som automatiskt ingår, kan du lägga till dina egna genom att klicka på knappen Redigera villkor och skriva eller klistra in din anpassade text. Det finns en mängd olika textformateringsalternativ, inklusive hyperlänkar och bilder.
Återbetalningspolicy
Klicka på Välj återbetalningspolicy och välj ett alternativ i listrutan. Om du väljer Anpassad återbetalningspolicy anger du din anpassade policy i textfältet som visas.
Klicka på Spara ändringar för att slutföra ditt val av återbetalningspolicy.
Nästa steg
När du har publicerat, kom ihåg att du kan anpassa bekräftelsemeddelandena som deltagarna får och vad som ingår i deras PDF-biljett baserat på biljetten de köpte. Läs vår artikel om att anpassa kassameddelanden för att lära dig mer.