Se telefonstatistik på din telefon

Du kan få adgang til visse statistikker om telefonen i menuen Administratorindstillinger. Disse oplysninger kan også tilgås eksternt via telefonens webgrænseflade, hvilket muliggør omfattende overvågning og hurtigere problemløsning.

1	Få adgang til indstillingerne App.
2	Indtast adgangskoden for at få adgang til menuen Indstillinger , hvis du bliver bedt om det. Du kan få adgangskoden fra administratoren.
3	Vælg Administratorindstillinger. Du kan få vist oplysninger om nabolisten, Status og Systemkonfiguration .
4	Vælg Tilbage for at afslutte skærmen Administratorindstillinger .

Nabo liste

Listen over naboer viser detaljerede oplysninger om det aktuelle adgangspunkt og dets tilstødende adgangspunkter. Det inkluderer identifikatorer såsom adgangspunktnavne, BSSID, SSID og enhedsfunktioner. Disse oplysninger muliggør effektiv overvågning af adgangspunktrelationer og understøtter netværksfejlfinding og -administration.

Følgende tabel beskriver felterne i menuen Naboliste.

Tabel 1. Nabo liste
Felt	Beskrivelse
AP-navn	Navnet på det adgangspunkt (AP), som telefonen er tilknyttet.
BSSID	BSSID (Basic Service Set Identifier). Adgangspunktets radio MAC-adresse.
SSID	SSID (Service Set Identifier), som telefonen bruger.
Kanal	Antal kanaler på adgangspunktet.
RSSI	Modtaget RSSI (Signal Strength Indicator) for adgangspunktet.
CU	CU (Channel Utilization (CU). Tidsprocent, normaliseret til 255, hvor AP registrerede, at mediet var optaget, hvilket indikeres af den fysiske eller virtuelle CS- (carrier sense) mekanisme.

Status

Menuen Status på telefonen giver administratorer og brugere adgang til detaljerede oplysninger om telefonens tilstand, netværksforbindelse og interaktion med opkaldskontrolsystemet. Det omfatter statusmeddelelser, netværksstatistik og opkaldsstatistikker, der hjælper med effektiv fejlfinding og effektiv enhedsadministration. Undermenuerne i denne menu varierer en smule afhængigt af det opkaldskontrolsystem, som telefonen er registreret til.

Tabel 2. Undermenuer i menuen Status
Undermenu	Opkaldskontrolsystem	Beskrivelse
Statusmeddelelser	Begge	Indeholder en liste over statusmeddelelser. Hver meddelelse har et dato -og klokkeslætsstempel. Du kan bruge disse meddelelser til at fejlfinde problemer.
Trådløs statistik	Begge	Viser oplysninger i realtid om telefonens detaljerede målepunkter for det trådløse netværks ydeevne. Du kan bruge disse oplysninger til at overvåge og foretage fejlfinding af forbindelsesproblemer.
Opkaldsstatistik	Cisco Unified CM	Viser detaljerede data om opkaldets ydeevne i realtid. Du kan bruge disse oplysninger til at overvåge og foretage fejlfinding af problemer med stemmekvalitet og forbindelse.
Indstillinger for sporing	Cisco Unified CM	Viser diagnosticeringsfunktioner, der gør det muligt at registrere detaljerede logfiler og netværksspor fra Cisco IP Phones for at hjælpe med fejlfinding og løsning af problemer.

Følgende tabeller beskriver undermenuerne og felterne i menuen Status.

Tabel 3. Undermenu: Trådløs statistik
Felt	Beskrivelse
tx-bytes	Antal overførte bytes.
rx-bytes	Antal modtagne byte.
tx-pakker	Antal sendte pakker.
rx-pakker	Nummer på modtaget pakke.
tx mistede pakker	Antal sendte pakker, der blev tabt.
rx mistede pakker	Antal modtagne pakker, der blev tabt.
tx-pakkefejl	Antal overførte pakkefejl.
rx-pakkefejl	Antal modtagne pakkefejl.
tx-rammer	Antal sendte billeder.
tx multicast rammer	Antal sendte multicast-billeder.
tx gentaget	Antal transmissionsforsøg.
flere afsendelsesforsøg	Antal forsøg på multicast-transmission.
tx-fejl	Antal transmissionsfejl.
rts-succes	Antal rts-succeser (Request to Send).
rts-fejl	Antal rts-fejl.
ack-fejl	Antal bekræftelsesfejl (ack).
rx dublerede frames	Det antal dublerede frames, der er modtaget
rx fragmenterede pakker	Antal fragmenterede modtagne pakker.
Roaming-optælling	Antallet af gange, telefonen skifter mellem adgangspunkter (AP'er) i løbet af en enkelt session.

Tabel 4. Undermenu: Opkaldsstatistik
Felt	Beskrivelse
Modtager-codec	Type af lydkodning, der modtages af telefonen, f.eks. G.729, G.711 u-law, G.711 A-law osv.
Afsender-codec	Type af lydkodning, der sendes af telefonen, f.eks. G.729, G.711 u-law, G.711 A-law osv.
Modtagerstørrelse	Pakkeperioden for den indgående lydstream.
Afsenderstørrelse	Pakkeperioden for den udgående lydstream.
Modtagerpakker	Antal pakker, som telefonen har modtaget.
Afsender pakker	Antal pakker, som telefonen har sendt.
Transmitter – DSCP	DSCP (Differentiated Services Code Point) for de udgående lydpakker, der sendes af telefonen.
Modtager – DSCP	DSCP af de indgående lydpakker, som telefonen har modtaget.
Transmitter – WMM UP	WMM-brugerprioritet (Wireless Multimedia), der bruges til udgående lydpakker.
Modtager – WMM UP	WMM-brugerprioritet (Wireless Multimedia) for indgående lydpakker.
Gns. forvrængning	Den estimerede gennemsnitlige RTP-pakkeforvrængning (dynamisk forsinkelse, som en pakke udsættes for, når den bevæger sig gennem netværket).
Maks. forvrængning	Maksimumforvrængning, der blev observeret fra åbningen af den modtagne talestream.
Modtager afvist	Antallet af pakker, der blev tabt af telefonen under modtagelsesprocessen.
Modtager har mistet pakker	Antallet af pakker, der ikke kunne nå telefonen under modtagelsesprocessen.
Kumulativ Conceal-rate	Samlet antal af skjulningsframes delt med det samlede antal taleframes, der blev modtaget fra starten af talestrømmen.
Interval for Conceal-rate	Antal skjulningsframes i forhold til taleframes i det foregående 3-sekunders interval af aktiv tale. Hvis der bruges VAD (voice activity detection), kræves der muligvis et længere interval til at akkumulere 3 sekunder med aktiv tale.
Maks. Conceal-rate	Højeste interval af skjulningsrate fra starten af talestreamen.
Severely Conceal-sekunder	Antal sekunder, der har mere end 5 procent skjulningshændelser (tabte frames) fra starten af talestrømmen.
Latenstid	Forsinkelsestid i lydtransmission.
MOS-LQ	MOS-LQ (Mean Opinion Score for Listening Quality) repræsenterer den estimerede subjektive kvalitet af den modtagne lyd.
MOS-CQ	MOS-CQ (Mean Opinion Score for Conversational Quality) evaluerer tovejskvaliteten af en talesession og inkorporerer virkningerne af mund-til-øre-ventetid og pakketab på samtalen.

Tabel 5. Undermenu: Sporingsindstillinger
Felt	Beskrivelse
Ekstern syslog	Viser, om logføring af fjernsystem er aktiveret eller ej.
Log profil	Viser typen af logføring.
Yderligere fejlfindingslogfiler	Viser oplysninger om enhedens logfil.

Du kan konfigurere indstillingerne Fjernlog, Logprofil og Logserver på Cisco Unified CM. Når den er konfigureret, opdateres felterne Fjernsyslog, Logprofil og Yderligere fejlfinding på telefonen, så de afspejler dine indstillinger.

Systemkonfiguration

I telefonens systemkonfigurationsmenu vises de vigtigste sikkerhedsindstillinger, herunder webadgang, webadministration, sikkerhedstilstand, certifikatstatus og tillidsliste. Det gør det muligt for administratorer og brugere at overvåge og administrere telefonens sikkerhedskonfiguration effektivt. Felterne i undermenuerne varierer en smule afhængigt af det opkaldskontrolsystem, som telefonen er registreret til.

Følgende tabeller beskriver undermenuerne og felterne i menuen Systemkonfiguration.

Tabel 6. Undermenu: Sikkerhed
Felt	Opkaldskontrolsystem	Beskrivelse
Webadgang	Cisco Unified CM	Viser, om internetadgang til telefonen er aktiveret eller ej.
Web-admin	Cisco Unified CM	Viser, om websiden til telefonadministration er tilgængelig eller ej.
Sikkerhedstilstand	Cisco Unified CM	Viser sikkerhedsoplysningerne for signalkanalen mellem telefonen og Cisco Unified CM.
MIC	Begge	Viser om et producentinstalleret certifikat (MIC) er installeret eller ej.
LSC	Cisco Unified CM	Viser om en Locally Significant Certificate (LSC) er installeret eller ej. Dette certifikat er et lokalt udstedt enhedscertifikat, der er signeret af Enterprise Cisco Unified CM specifikt til IP telefoner. Det bruges til at godkende telefonens identitet under kørselstid, hvilket hjælper med at sikre sikker kommunikation og enhedsvalidering inden for netværket. Du kan trykke på Vælg for at konfigurere et LSC. Du kan finde flere oplysninger under Cisco Sikkerhed for trådløs telefon 9821 (Unified CM).
Tillidsliste	Cisco Unified CM	Viser oplysninger for CTL fil, ITL-fil og konfiguration (signeret). Disse filer og konfigurationer administrerer og håndhæver tillid på både klynge- og slutpunktsniveau og sikrer kommunikation og konfigurationer for Cisco IP Phones og relaterede tjenester.

Du kan konfigurere indstillingerne Webadgang, Webadministrator og Enhedssikkerhedsprofil på Cisco Unified CM. Når de er konfigureret, opdateres felterne Webadgang, Webadministrator og Sikkerhedstilstand på telefonen, så de afspejler dine indstillinger.

Tabel 7. Undermenu: USB
Felt	Beskrivelse
IP-adresse	Konfigurer IP-adressen på USB-porten for at tillade adgang, når telefonen er tilsluttet en computer via et USB-kabel. Når der er oprettet forbindelse, kan en administrator få adgang til websiden Telefonadministration ved hjælp af denne IP-adresse. Derudover kan udviklere oprette en Telnet-forbindelse til telefonen via den samme IP-adresse til yderligere administration og fejlfinding.
Undernetmaske	Konfigurer undernetmasken for USB porten.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Nabo liste

Status

Systemkonfiguration

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed