Vizualizarea statisticilor telefonului pe telefon

Puteți accesa câteva statistici despre telefon din meniul Setări administrator. Aceste informații pot fi, de asemenea, accesate de la distanță prin interfața web a telefonului, permițând o monitorizare cuprinzătoare și o rezolvare mai rapidă a problemelor.

1	Accesați setările App.
2	Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a accesa meniul Setări . Puteți obține parola de la administratorul dvs.
3	Selectați Setări administrator. Puteți vizualiza lista vecinilor, starea șiinformațiile de configurare a sistemului.
4	Selectați Înapoi pentru a ieși din ecranul Setări administrator .

Lista vecinilor

Lista vecinilor afișează informații detaliate despre punctul de acces curent și punctele de acces învecinate. Acesta include identificatori precum numele punctelor de acces, BSSID, SSID și capacitățile dispozitivului. Aceste informații permit monitorizarea eficientă a relațiilor dintre punctele de acces și acceptă depanarea și gestionarea rețelei.

Următorul tabel descrie câmpurile din meniul listei vecinilor.

Tabelul 1. Lista vecinilor
Câmp	Descriere
Nume AP	Numele punctului de acces (AP) la care este asociat telefonul.
BSSID	Identificator set de servicii de bază (BSSID). Adresa radio MAC a punctului de acces.
SSID	Service Set Identifier (SSID) utilizat de telefon.
Canal	Numărul de canale de pe punctul de acces.
RSSI	Indicatorul de intensitate a semnalului recepționat (RSSI) al punctului de acces.
CU	Utilizarea canalului (CU). Procentul de timp, normalizat la 255, în care AP a detectat că mediul este ocupat, așa cum este indicat de mecanismul sens de transport (CS) fizic sau virtual.

Stare

Meniul Stare de pe telefon oferă administratorilor și utilizatorilor acces la informații detaliate despre starea telefonului, conectivitatea la rețea și interacțiunile sistemului de control al apelurilor. Acesta include mesaje de stare, statistici de rețea și statistici de apeluri care ajută la depanarea eficientă și gestionarea eficientă a dispozitivelor. Submeniurile din acest meniu variază ușor în funcție de sistemul de control al apelurilor la care este înregistrat telefonul.

Tabelul 2. Submeniuri meniu stare
Submeniul	Sistem de control al apelurilor	Descriere
Mesaje de stare	Ambii	Furnizează o listă de mesaje de stare. Fiecare mesaj are o ștampilă de dată și oră. Aveți posibilitatea să utilizați aceste mesaje pentru a depana problemele.
Statistici wireless	Ambii	Afișează informații în timp real despre valorile detaliate ale performanței rețelei wireless a telefonului. Puteți utiliza aceste informații pentru a monitoriza și a depana problemele de conectivitate.
Statistici apeluri	Cisco Unified CM	Afișează în timp real date detaliate privind performanța apelurilor. Puteți utiliza aceste informații pentru a ajuta la monitorizarea și depanarea problemelor de calitate a vocii și de conectivitate.
Setări de urmărire	Cisco Unified CM	Afișează caracteristici de diagnosticare care permit captarea jurnalelor detaliate și a urmăririlor de rețea din Cisco IP Phones pentru a ajuta la depanare și rezolvarea problemelor.

Următoarele tabele descriu submeniurile și câmpurile din meniul Stare.

Tabelul 3. Submeniu: Statistici wireless
Câmp	Descriere
Tx octeți	Numărul de octeți transmisi.
Rx octeți	Numărul de octeți primiți.
Tx pachete	Numărul de pachete transmise.
Rx pachete	Numărul de pachete primite.
Tx pachete aruncate	Numărul de pachete transmise care au fost abandonate.
Rx pachete aruncate	Numărul de pachete primite care au fost abandonate.
Tx erori de pachete	Numărul de erori de pachete transmise.
Rx erori de pachete	Numărul de erori de pachete primite.
Tx cadre	Numărul de cadre transmise.
Tx cadre multicast	Numărul de cadre multicast transmise.
Tx reîncercare	Numărul de încercări de transmisie.
Tx Reîncercare multiplă	Numărul de încercări de transmisie multicast.
Tx eșec	Numărul de defecțiuni ale transmisiei.
Succesul RTS	Numărul de succese Request to Send (rts).
Eșecul RTS	Numărul de eșecuri rts.
Eșecul ack-ului	Numărul de eșecuri de confirmare (ack).
Rx cadre duplicate	Numărul de cadre duplicate primite.
Rx pachete fragmentate	Numărul de pachete fragmentate primite.
Număr de roaming	De câte ori telefonul trece cu succes de la un punct de acces la altul (AP) în timpul unei singure sesiuni.

Tabelul 4. Submeniu: Statistici apeluri
Câmp	Descriere
Codec receptor	Tipul de codificare audio recepționat de telefon, cum ar fi G.729, G.711 u-law, G.711 A-law etc.
Codec expeditor	Tipul de codificare audio trimis de telefon, cum ar fi G.729, G.711 u-law, G.711 A-law și așa mai departe.
Dimensiunea receptorului	Perioada de împachetare a fluxului audio de intrare.
Dimensiunea expeditorului	Perioada de împachetare a fluxului audio de ieșire.
Pachete receptoare	Numărul de pachete primite de telefon.
Pachete expeditor	Numărul de pachete trimise de telefon.
Transmițător DSCP	Punctul de cod al serviciilor diferențiate (DSCP) al pachetelor audio trimise de telefon.
Receptor DSCP	DSCP pachetelor audio primite de telefon.
Transmițător WMM UP	Prioritate de utilizator Wireless Multimedia (WMM) utilizată pentru pachetele audio de ieșire.
Receptor WMM UP	Prioritatea utilizatorului Wireless Multimedia (WMM) pentru pachetele audio primite.
Jitter mediu	Jitter mediu estimat RTP pachet (întârziere dinamică pe care un pachet o întâlnește atunci când trece prin rețea).
Jitter maxim	Jitter maxim observat de la deschiderea fluxului vocal de recepție.
Destinatarul a fost aruncat	Numărul de pachete scăpate de telefon în timpul procesului de recepție.
Pachete pierdute ale receptorului	Numărul de pachete care nu au reușit să ajungă la telefon în timpul procesului de recepție.
Raportul cumulat de ascundere	Numărul total de cadre de ascundere împărțit la numărul total de cadre vocale primite de la începutul fluxului vocal.
Raportul de ascundere a intervalelor	Raportul dintre cadrele de ascundere și cadrele de vorbire în intervalul precedent de 3 secunde de vorbire activă. Dacă utilizați detectarea activității vocale (VAD), poate fi necesar un interval mai lung pentru a acumula 3 secunde de vorbire activă.
Raport maxim de ascundere	Cel mai mare raport de ascundere a intervalelor de la începutul fluxului vocal.
Ascunde sever secundele	Numărul de secunde care au mai mult de 5% evenimente de ascundere (cadre pierdute) de la începutul fluxului vocal.
Latenţă	Timp de întârziere în transmisia audio.
MOS-LQ	Scorul mediu de opinie pentru calitatea ascultării (MOS-LQ) reprezintă calitatea subiectivă estimată a sunetului recepționat.
MOS-CQ	Scorul mediu de opinie pentru calitatea conversațională (MOS-CQ) evaluează calitatea bidirecțională a unei sesiuni vocale, încorporând efectele latenței gură la ureche și pierderea pachetelor asupra conversației.

Tabelul 5. Submeniu: Setări urmărire
Câmp	Descriere
Syslog la distanță	Afișează dacă înregistrarea în jurnal a sistemului la distanță este activată sau nu.
Profil jurnal	Afișează tipul de înregistrare în jurnal.
Jurnale de depanare suplimentare	Afișează informațiile din jurnalul dispozitivului.

Puteți configura setările Jurnal la distanță, Profil jurnal șiServer jurnal pe Cisco Unified CM. După configurare, câmpurile Syslog la distanță, Profil jurnal și Depanare suplimentară de pe telefon se vor actualiza pentru a reflecta setările dvs.

Configurația sistemului

Meniul Configurare sistem de pe telefon afișează setările cheie de securitate, inclusiv accesul web, administratorul Web, modul de securitate, starea certificatului și lista de încredere. Acesta permite administratorilor și utilizatorilor să monitorizeze și să gestioneze în mod eficient configurația de securitate a telefonului. Câmpurile din submeniuri variază ușor în funcție de sistemul de control al apelurilor la care este înregistrat telefonul.

Următoarele tabele descriu submeniurile și câmpurile din meniul Configurare sistem.

Tabelul 6. Submeniu: Securitate
Câmp	Sistem de control al apelurilor	Descriere
Acces web	Cisco Unified CM	Afișează dacă accesul Web la telefon este activat sau nu.
Administrator web	Cisco Unified CM	Afișează dacă pagina Web de administrare a telefonului este accesibilă sau nu.
Modul de securitate	Cisco Unified CM	Afișează informațiile de securitate ale canalului de semnalizare dintre telefon și Cisco Unified CM.
MIC	Ambii	Afișează dacă este instalat sau nu un certificat instalat de producător (MIC).
LSC	Cisco Unified CM	Afișează dacă este instalat sau nu un Locally Significant Certificate (LSC). Acest certificat este un certificat de dispozitiv emis local, semnat de întreprindere Cisco Unified CM special pentru telefoanele IP. Acesta este utilizat pentru a autentifica identitatea telefonului în timpul rulării, contribuind la asigurarea unei comunicări sigure și a validării dispozitivului în cadrul rețelei. Puteți apăsa Select (Selectare ) pentru a configura un LSC. Pentru mai multe informații, consultați Cisco Securitatea telefonului wireless 9821 (Unified CM).
Listă de încredere	Cisco Unified CM	Afișează informații pentru fișierul CTL, fișierul ITL și configurația (semnat). Aceste fișiere și configurații gestionează și impun încrederea atât la nivel de cluster, cât și la nivel de punct final, securizând comunicațiile și configurațiile pentru Cisco IP Phones și serviciile asociate.

Puteți configura setările Acces web , Administrator web șiProfil de securitate a dispozitivului pe Cisco Unified CM. Odată configurat, câmpurile Acces web, Administrator web și Mod securitate de pe telefon se vor actualiza pentru a reflecta setările dvs.

Tabelul 7. Submeniu: USB
Câmp	Descriere
Adresă IP	Configurați adresa IP a portului USB pentru a permite accesul atunci când telefonul este conectat la un computer printr-un cablu USB. Odată conectat, un administrator poate accesa pagina web de administrare a telefonului utilizând această adresă IP. În plus, dezvoltatorii pot stabili o conexiune Telnet la telefon prin aceeași adresă IP pentru gestionare și depanare ulterioară.
Mască subreţea	Configurați masca de subrețea a portului USB.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Lista vecinilor

Stare

Configurația sistemului

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie