Puhelimen tilastojen tarkasteleminen

Voit tarkastella joitakin puhelimen tilastoja Järjestelmänvalvojan asetukset - valikosta . Näitä tietoja voi käyttää etäältä myös puhelimen Web-käyttöliittymän kautta, mikä mahdollistaa kattavan seurannan ja nopeamman ongelmanratkaisun.

1	Asetusten käyttäminen App.
2	Avaa Asetukset-valikko antamalla salasana , jos sitä pyydetään. Saat salasanan järjestelmänvalvojalta.
3	Valitse Hallinta-asetukset. Voit tarkastella naapuriluettelon , tilan ja järjestelmän määritystietoja .
4	Poistu Hallinta-asetusten näytöstä valitsemalla Edellinen .

Naapuriluettelo

Naapuriluettelo näyttää tarkkoja tietoja senhetkisestä tukipisteestä ja sen naapurikäyttöpisteistä. Se sisältää tunnisteita, kuten tukijoiden nimet, BSSID-, SSID- ja laiteominaisuudet. Nämä tiedot mahdollistavat tukiasemasuhteiden tehokkaan seurannan ja tukevat verkon vianmääritystä ja hallintaa.

Seuraavassa taulukossa on lueteltu naapuriluettelovalikon kentät.

Taulukko 1. Naapuriluettelo
Kenttä	Kuvaus
AP-nimi	Sen tukiaseman nimi, johon puhelin on liitetty.
BSSID	Peruspalvelusarjan tunnus (BSSID). Tukiasemana olevan radion MAC osoite.
SSID	Puhelimen käyttämä palvelujoukkotunnus (SSID).
Kanava	Tukipisteen kanavien määrä.
RSSI	Tukipisteen vastaanotettu signaalin voimakkuuden ilmaisin (RSSI).
CU	Kanavan käyttö (CU). Ajan prosenttiosuus, normalisoitu 255:een, jossa AP vaistosi, että media oli varattu, kuten fyysisen tai virtuaalisen operaattorin aistimekanismi (CS) osoittaa.

Tila

Puhelimen Tila-valikon avulla järjestelmänvalvojat ja käyttäjät voivat tarkastella puhelimen terveyttä, verkkoyhteyttä ja puhelunhallintajärjestelmän kanssakäymistä koskevia tietoja. Se sisältää tilasanomia, verkon tilastoja ja puhelutilastoja, jotka auttavat tehokkaassa vianmäärityksessä ja tehokkaassa laitehallinnassa. Valikon alivalikko vaihtelee hieman sen mukaan, mikä puhelunhallintajärjestelmä on, johon puhelin on rekisteröity.

Taulukko 2. Tila-valikon alivalikko
Alivalikko	Puhelunhallintajärjestelmä	Kuvaus
Tilasanomat	Molemmat	Sisältää tilasanomien luettelon. Kussakin viestissä on päivämäärä- ja aikamerkki. Näiden viestien avulla voit tehdä vianmääritysongelmia.
Langattomat tilastot	Molemmat	Näyttää reaaliaikaiset tiedot puhelimen yksityiskohtaisista langattoman verkon tehokkuuden mittareista. Näiden tietojen avulla voit seurata yhteysongelmia ja tehdä vianmääritystä.
Puhelutilasto	Cisco Unified CM	Näyttää reaaliaikaiset tiedot puhelun suorituskyvystä. Näiden tietojen avulla voit seurata ja tehdä vianmääritystä äänenlaatuun ja yhteysongelmiin.
Jäljitysasetukset	Cisco Unified CM	Näyttää diagnostiikkaominaisuudet, jotka mahdollistavat tarkkojen lokien ja verkkojäljitysten kaappaamisen Cisco IP Phones vianmäärityksen ja ongelmien ratkaisemisen avustamiseksi.

Seuraavissa taulukoissa kuvataan alivalikko ja Tila-valikon kentät.

Taulukko 3. Alivalikko: Langattomat tilastot
Kenttä	Kuvaus
Tx tavua	Lähetettyjen tavujen määrä.
Rx tavua	Vastaanotettujen tavujen määrä.
Tx-paketit	Lähetettyjen pakettien määrä.
Rx-paketit	Vastaanotettujen pakettien määrä.
Tx pakettia poistettu	Poistettujen lähetettyjen pakettien määrä.
Rx pakettia poistettu	Hylättyjen vastaanotettujen pakettien määrä.
Tx pakettien virheet	Lähetettyjen pakettivirheiden määrä.
Rx pakettien virheet	Vastaanotettujen pakettivirheiden määrä.
Tx-kehykset	Lähetettyjen kehysten määrä.
Tx monilähetyskehykset	Lähetettyjen monilähetyskehysten määrä.
Tx yrittää uudelleen	Siirtoyritysten määrä.
Tx uudelleenyritys	Monilähetyksen lähetysyritysten määrä.
Tx-virhe	Siirtovirheiden määrä.
Rts onnistui	Läpäisypyynnön (rts) määrä.
rts-virhe	Rts-virheiden määrä.
ack-virhe	Tunnustuksen (ack) virheiden määrä.
Rx päällekkäiset kehykset	Vastaanotettujen päällekkäisten kehysten määrä.
Rx pirstoutunutta pakettia	Vastaanotettujen pirstoutuneiden pakettien määrä.
roaming-kerrat	Kuinka monta kertaa puhelin on siirtynyt tukipisteiden välillä yhden istunnon aikana.

Taulukko 4. Alivalikko: Puhelutilastot
Kenttä	Kuvaus
Vastaanottajan koodekki	Puhelimen vastaanottaman äänikoodauksen tyyppi, kuten G.729, G.711 u-law, G.711 A-law ja niin edelleen.
Lähettäjän koodekki	Puhelimen lähettämän äänikoodauksen tyyppi, kuten G.729, G.711 u-law, G.711 A-law ja niin edelleen.
Vastaanottajan koko	Saapuvan äänivirran pakettijakso.
Lähettäjän koko	Lähtevän äänivirran pakettijakso.
Vastaanottajan paketit	Puhelimen vastaanottamien pakettien määrä.
Lähettäjän paketit	Puhelimen lähettämien pakettien määrä.
Lähetin DSCP	Puhelimen lähettämien lähtevien äänipakettien eriytetty palvelukoodipiste (DSCP).
Vastaanottaja DSCP	DSCP puhelimen vastaanottamista saapuvista äänipaketeista.
Lähetin WMM UP	Lähtevissä äänipaketeissa käytettävä langaton multimedia (WMM).
VastaanottajaN WMM UP	Saapuvien äänipakettien WMM-käyttäjän prioriteetti.
Keskiarvon viiveen vaihtelu	Arvioitu keskimääräinen RTP-pakettihäiriö (dynaaminen viive, jonka paketti kohtaa verkossa käydessään).
Maksimi viiveen vaihtelu	Suurin häiriö havaittu vastaanottavan äänivirran avaamisen jälkeen.
Vastaanottaja hylätty	Puhelimen vastaanottoprosessin aikana pudottamien pakettien määrä.
Vastaanottajan menetetyt paketit	Niiden pakettien määrä, jotka eivät päässeet puhelimeen vastaanottamisprosessin aikana.
Kumulatiivinen piilotussuhde	Piilotuskehysten kokonaismäärä jaettuna äänivirran alusta vastaanotettujen puhekehysten kokonaismäärällä.
Välin piilotussuhde	Piilotuskehysten ja puhekehysten suhde ennen 3 sekunnin aktiivista puhetta. Jos käytetään puhetoimintojen havaitsemista, 3 sekuntia aktiivista puhetta voi olla pidempi ajanjakso.
Piilotussuhde, pisin	Äänivirran alusta alkaen suurin väli.
Vakavasti piilotetut sekunnit	Niiden sekuntien määrä, joissa on yli 5 prosentin piilotustapahtumat (menetetyt kehykset) äänivirran alusta.
Latenssi	Viiveaika äänilähetyksessä.
MOS-LQ	Kuuntelulaadun keskiarvo (MOS-LQ) edustaa vastaanotetun äänen arvioitua subjetiivista laatua.
MOS-CQ	Keskustelunlaadun (MOS-CQ) keskimääräinen mielipidepistemäärä arvioi puheistunnon kaksisuuntaisen laatua ja sisältää keskustelun suusta korvaan -odotusajan ja pakettihäviön vaikutukset.

Taulukko 5. Alivalikko: Jäljitysasetukset
Kenttä	Kuvaus
Etäjärjestelmäloki	Näyttää, onko etäjärjestelmän kirjaus käytössä vai ei.
Lokiprofiili	Näyttää lokityypin.
Muut virheenkorjauslokit	Näyttää laitelokin tiedot.

Voit määrittää etälokin , lokiprofiilin jalokipalvelimen asetukset asetukseksi # Cisco Unified CM. Kun puhelimen Etäjärjestelmäloki -, Lokiprofiili- ja Lisä-virheenkorjauskentät on määritetty, ne päivitetään asetuksiesi mukaisiksi.

Järjestelmämääritykset

Puhelimen Järjestelmämääritykset-valikossa näkyvät keskeiset suojausasetukset, kuten Web-yhteys, Web-hallinta, suojaustila, varmenteen tila ja luottosuhdeluettelo. Sen avulla järjestelmänvalvojat ja käyttäjät voivat seurata ja hallita puhelimen suojausmäärityksiä tehokkaasti. Alivalikkojen kentät vaihtelevat hieman sen mukaan, kummalle puhelunhallintajärjestelmälle puhelin on rekisteröity.

Seuraavissa taulukoissa kuvataan alivalikko ja Järjestelmämääritykset-valikon kentät.

Taulukko 6. Alivalikko: Suojaus
Kenttä	Puhelunhallintajärjestelmä	Kuvaus
Web-yhteys	Cisco Unified CM	Näyttää, onko WWW-yhteys puhelimeen käytössä vai ei.
Web-hallinta	Cisco Unified CM	Näyttää, onko puhelimen hallinnan Web-sivu saatavilla vai ei.
Suojaustila	Cisco Unified CM	Näyttää puhelimen ja Cisco Unified CM välisen signalointikanavan suojaustiedot.
MIC	Molemmat	Näyttää, onko Valmistajan asentama -varmenne (MIC) asennettuna vai ei.
LSC	Cisco Unified CM	Näyttää onko Locally Significant Certificate (LSC) asennettu vai ei. Tämä varmenne on paikallisesti myönnetty laitevarmenne, jonka on allekirjoittanut yritys Cisco Unified CM erityisesti IP-puhelimille. Sen avulla voidaan todentaa puhelimen henkilöllisyys ajon aikana ja varmistaa turvallinen kommunikaatio ja laitevahvistus verkossa. Voit määrittää LSC painamalla Valitse . Lisätietoja on kohdassa Cisco Langaton puhelin 9821 -suojaus (Unified CM).
Luottosuhdeluettelo	Cisco Unified CM	Näyttää tiedotCTL-tiedostosta , ITL-tiedostosta ja kokoonpanosta (allekirjoitettu). Nämä tiedostot ja määritykset hallitsevat ja alistavat luottamusta sekä klusteri- että päätetasoille, jotka ovat Cisco IP Phones- ja niihin liittyvien palvelujen tietoliikennetietoja ja määrityksiä.

Voit määrittää Web-yhteyden , Web-hallinnan jalaitteen suojausprofiilin asetukset asetukseksi # Cisco Unified CM. Kun puhelimen Web-yhteys- , Web-hallinta- jaSuojaus-tila-kentät on määritetty, ne päivittyvät asetuksiesi mukaisiksi.

Taulukko 7. Alivalikko: USB
Kenttä	Kuvaus
IP-osoite	Määritä USB-portin IP-osoite siten, että se sallii yhteyden, kun puhelin on yhdistetty tietokoneeseen USB-kaapelin avulla. Kun yhteys on muodostettu, järjestelmänvalvoja voi tarkastella puhelimen hallinnan Web-sivua käyttämällä tätä IP-osoitetta. Lisäksi sovelluskehittäjät voivat luoda puhelinyhteyden Telnet-yhteyden saman IP-osoitteen kautta lisähallintaa ja vianmääritystä varten.
Aliverkon peite	Määritä aliverkon peite portille USB.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.

Naapuriluettelo

Tila

Järjestelmämääritykset

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys