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Comentários?Visualize as estatísticas do telefone da classe
Você pode acessar algumas estatísticas sobre o telefone no menu Configurações do admin.. Essas informações também podem ser acessadas remotamente pela interface da Web do telefone, permitindo monitoramento abrangente e resolução mais rápida do problema.
| 1 |
Acessar as Configurações |
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Se solicitado, digite a senha para acessar o menu Configurações . Você pode obter a senha do administrador. |
| 3 |
Selecione Configurações de administração. Você pode exibir a lista Vizinho, Status e informações de configuração do sistema. |
| 4 |
Selecione Voltar para sair da tela de configurações de administração. |
Lista de Vizinhos
A lista Vizinho exibe informações detalhadas sobre o ponto de acesso atual e seus pontos de acesso vizinhos. Ela inclui identificadores como nomes de pontos de acesso, BSSID, SSID e recursos do dispositivo. Essas informações permitem um monitoramento eficaz das relações de pontos de acesso e suportam a solução de problemas e o geranciamento da rede.
A tabela a seguir descreve os campos no menu Da lista Vizinho.
|
Campo |
Descrição |
|---|---|
|
Nome do AP |
Nome do ponto de acesso (AP) ao qual o telefone está associado. |
|
BSSID |
Identificador do conjunto de serviços básico (BSSID). O endereço de rádio MAC do ponto de acesso. |
|
SSID |
Identificador do conjunto de serviços (SSID) que o telefone usa. |
|
Canal |
O número de canais no ponto de acesso. |
|
RSSI |
RSSI (Received Signal Strength Indicator– Indicador de intensidade de sinal recebido) do ponto de acesso. |
|
CU |
Utilização de canal (). Porcentagem de tempo, normalizada para 255, em que o AP sentiu que a mídia estava ocupada, conforme indicado pelo mecanismo CS (detecção de portadora) físico ou virtual. |
Status
O menu Status no telefone fornece aos administradores e usuários acesso a informações detalhadas sobre integridade do telefone, conectividade de rede e interações com o sistema de controle de chamadas. Ela inclui mensagens de status, estatísticas da rede e estatísticas de chamadas que ajudam na solução de problemas eficiente e no geranciamento eficaz dos dispositivos. O submenu neste menu varia ligeiramente dependendo do sistema de controle de chamadas no qual o telefone está registrado.
|
Submenu |
Sistema de controle de chamadas |
Descrição |
|---|---|---|
|
Mensagens de status |
Ambos |
Fornece uma lista de mensagens de status. Cada mensagem contém um carimbo de data e hora. Você pode usar essas mensagens para solucionar problemas. |
|
Estatísticas sem fio |
Ambos |
Exibe informações em tempo real sobre as métricas detalhadas de desempenho da rede sem fio do telefone. Você pode usar essas informações para monitorar e solucionar problemas de conectividade. |
|
Estatísticas da chamada |
Cisco Unified CM |
Exibe os dados de desempenho da chamada detalhados em tempo real. Você pode usar essas informações para ajudar a monitorar e solucionar problemas de qualidade de voz e conectividade. |
|
Configurações de rastreamento |
Cisco Unified CM |
Exibe recursos de diagnóstico que permitem capturar registros detalhados e rastreamentos de rede do Cisco IP Phones para ajudar na solução de problemas e na solução de problemas. |
As tabelas a seguir descrevem o submenu e os campos no menu Status.
|
Campo |
Descrição |
|---|---|
|
bytes tx |
Número de bytes transmitidos. |
|
bytes rx |
Número de bytes recebidos. |
|
pacotes tx |
Número de pacotes transmitidos. |
|
pacotes rx |
Número de pacotes recebidos. |
|
pacotes tx caíram |
O número de pacotes transmitidos que foram abandonados. |
|
pacotes rx descartados |
O número de pacotes recebidos que foram abandonados. |
|
erros de pacotes tx |
O número de erros de pacotes transmitidos. |
|
erros dos pacotes rx |
O número de erros no pacote recebido. |
|
quadros tx |
Número de quadros transmitidos. |
|
quadros de difusão seletiva tx |
Número de quadros multicast transmitidos. |
|
repetição tx |
Número de novas tentativas de transmissão. |
|
várias repetições tx |
Número de novas tentativas de transmissão multicast. |
|
Falha de tx |
Número de falhas de transmissão. |
|
successo de rts |
Número de sucessos de Solicitação para Enviar (rts). |
|
Falha de rts |
Número de falhas no rts. |
|
falha de ack |
Número de falhas de Confirmação (ack). |
|
Quadros rx duplicados |
Número de quadros duplicados recebidos. |
|
pacotes fragmentados rx |
Número de pacotes fragmentados recebidos. |
|
Contagem de roaming |
Número de vezes que o telefone passa com êxito entre pontos de acesso (APs) durante uma única sessão. |
|
Campo |
Descrição |
|---|---|
|
Codec do receptor |
Tipo de codificação de áudio recebida pelo telefone, como G.729, G.711 u-law, G.711 A-law e assim por diante. |
|
Codec do emissor |
Tipo de codificação de áudio enviada pelo telefone, como G.729, G.711 u-law, G.711 A-law, e assim por diante. |
|
Tamanho do receptor |
O período de pacotes do fluxo de áudio recebido. |
|
Tamanho do emissor |
O período de pacotes do fluxo de áudio de saída. |
|
Pacotes do receptor |
O número de pacotes recebidos pelo telefone. |
|
Pacotes do emissor |
O número de pacotes enviados pelo telefone. |
|
DSCP do emissor |
Ponto de Código de Serviços Diferenciados (DSCP) dos pacotes de áudio enviados pelo telefone. |
|
DSCP do receptor |
DSCP dos pacotes de áudio recebidos pelo telefone. |
|
WMM UP do emissor |
A prioridade do usuário do WMM (Wireless Multimedia, multimídia sem fio) usada para pacotes de áudio de saída. |
|
WMM UP do receptor |
A prioridade do usuário do multimídia sem fio (WMM) dos pacotes de áudio de entrada. |
|
Instabilidade média |
Instabilidade média estimada dos pacotes RTP (atraso dinâmico que um pacote encontra ao passar pela rede) |
|
Instabilidade máxima |
Instabilidade máxima observada desde a abertura do fluxo de voz recebido. |
|
Receptor descartado |
O número de pacotes abandonados pelo telefone durante o processo de recebimento. |
|
Pacotes do receptor perdidos |
O número de pacotes que falharam ao acessar o telefone durante o processo de recebimento. |
|
Taxa de ocultação cumulativa |
Número total de frames de ocultação dividido pelo número total de frames de fala recebidos desde o início da transmissão de voz. |
|
Taxa de ocultação do intervalo |
Taxa de quadros de ocultação para quadros de fala no intervalo anterior de 3 segundos da fala ativa. Se a VAD (detecção de atividade de voz) estiver em uso, talvez seja necessário um intervalo mais longo para acumular 3 segundos de fala ativa. |
|
Taxa de ocultação máxima |
Taxa mais alta de ocultação do intervalo desde o início do fluxo de voz. |
|
Ocultar segundos estritamente |
Número de segundos que tem mais de 5% de eventos de ocultação (quadros perdidos) desde o início do fluxo de voz. |
|
Latência |
Tempo de atraso na transmissão de áudio. |
|
Fila MOS-LQ |
A Média de Pontuação de Opinião para Qualidade de Audição (MOS-LQ) representa a qualidade subjetiva estimada do áudio recebido. |
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MOS-CQ |
Mean Opinion Score for Conversational Quality (MOS-CQ) avalia a qualidade bidirecional de uma sessão de voz, incorporando os efeitos da latência boca-a-orelha e da perda de pacote na conversa. |
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Campo |
Descrição |
|---|---|
|
Syslog remoto |
Exibe se o registro em log de sistema remoto está ativado ou não. |
|
Perfil de registro |
Exibe o tipo de registro. |
|
Logs de depuração adicionais |
Exibe as informações de registro do dispositivo. |
Você pode configurar as configurações log remoto, Perfil de log e Servidor de log no número Cisco Unified CM. Depois de configurada, os campos Syslog remoto,Perfil de log e Depurações adicionais no telefone serão atualizados para refletir suas configurações.
Configuração do sistema
O menu de configuração do sistema no telefone exibe as principais configurações de segurança, incluindo acesso à Web, admin da Web, modo de segurança, status de certificado e lista de confiança. Permite que administradores e usuários monitorem e gerenciem a configuração de segurança do telefone de forma eficaz. Os campos no submenu variam ligeiramente dependendo do sistema de controle de chamadas no qual o telefone está registrado.
As tabelas a seguir descrevem o submenu e os campos no menu Configuração do sistema.
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Campo |
Sistema de controle de chamadas |
Descrição |
|---|---|---|
|
Acesso à Web | Cisco Unified CM |
Exibe se o acesso da Web ao telefone está ativado ou não. |
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Administrador Web | Cisco Unified CM |
Exibe se a página da Web de administração do telefone está acessível ou não. |
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Modo de segurança | Cisco Unified CM |
Exibe as informações de segurança do canal de sinalização entre o telefone e o Cisco Unified CM. |
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MIC | Ambos |
Exibe se um certificado instalado pelo fabricante (MIC) está instalado ou não. |
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LSC | Cisco Unified CM |
Exibe se um Locally Significant Certificate (LSC) está instalado ou não. Esse certificado é um certificado de dispositivo emitido localmente assinado pela empresa Cisco Unified CM especificamente para telefones IP. Ele é usado para autenticar a identidade do telefone durante o tempo de execução, ajudando a garantir uma validação segura de dispositivos e comunicação dentro da rede. Você pode pressionar Selecionar para configurar um LSC. Para obter mais informações, consulte Cisco Telefone sem fio 9821 security (Unified CM). |
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Lista de confiança | Cisco Unified CM |
Exibe informações sobre CTL arquivo,arquivo ITL e Configuração (assinado). Esses arquivos e a configuração gerenciam e reforçam a confiança nos níveis de cluster e endpoint, assegurando comunicações e configurações para Cisco IP Phones e serviços relacionados. |
Você pode configurar as configurações de Acesso àWeb, Administrador da Web e Perfil de Segurança do Dispositivo em Cisco Unified CM. Depois de configurado, os campos do acesso à Web, do administrador da Web e do modo de segurança do telefone serão atualizados para refletir as configurações.
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Campo |
Descrição |
|---|---|
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Endereço IP |
Configure o endereço IP da porta USB para permitir acesso quando o telefone estiver conectado ao computador por meio de um cabo USB. Depois de conectado, um administrador pode acessar a página da Web de administração do telefone usando esse endereço IP. Além disso, os desenvolvedores podem estabelecer uma conexão Telnet com o telefone por meio do mesmo endereço IP para geranciamento e resolução de problemas. |
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Máscara de sub-rede |
Configure a máscara da sub-rede da porta USB. |
