Просмотр статистики по телефону на своем телефоне

Вы можете получить доступ к некоторым статистическим данным о телефоне из меню настроек администратора. Эта информация также доступна удаленно через веб-интерфейс телефона, что обеспечивает комплексный мониторинг и более быстрое разрешение проблем.

1	Доступ к настройкам Приложение.
2	При появлении запроса введите пароль для доступа к меню настроек . Вы можете получить пароль у своего администратора.
3	Выберите параметры администратора. Вы можете просматривать список соседей, состояние и информацию о конфигурации системы.
4	Выберите "Назад ", чтобы выйти из экрана настроек администратора.

Список соседей

В списке соседа отображается подробная информация о текущей точке доступа и ее соседних точках доступа. Она включает в себя идентификаторы, такие как имена точек доступа, BSSID, SSID и возможности устройства. Эта информация позволяет эффективно отслеживать отношения между точками доступа, а также поддерживает устранение неполадок в сети и управление ими.

В следующей таблице описаны поля меню "Список соседей".

Таблица 1. Список соседей
Поле	Описание
Имя точки доступа	Имя точки доступа, к которой подключен телефон.
BSSID	Идентификатор базового набора услуг (BSSID). Адрес радиодоступа MAC.
SSID	Идентификатор набора службы (SSID), используемого телефоном.
Канал	Количество каналов на точке доступа.
RSSI	Индикатор мощности принимаемого сигнала (RSSI) точки доступа.
CU	Использование каналов (CU). Нормализованное к 255 процентное отношение времени, в которое точка доступа чувствовала, что среда передачи занята (согласно информации от физического или виртуального механизма контроля несущей) (CS).

Состояние

Меню «Состояние» на телефоне предоставляет администраторам и пользователям доступ к подробной информации о здоровье телефона, подключении к сети и взаимодействии с системой обработки вызовов. Она включает сообщения о состоянии, сетевую статистику и статистику вызовов, которые помогают эффективному поиску и устранению неполадок и эффективному управлению устройствами. Подменю в этом меню немного различаются в зависимости от системы обработки вызовов, на которую зарегистрирован телефон.

Таблица 2. Подменю меню статуса
Submenu	Система управления вызовами	Описание
Сообщения о статусе доступности	Оба	Предоставляет список сообщений о статусе доступности. Каждое сообщение имеет отметку даты и времени. Эти сообщения можно использовать для устранения неполадок.
Статистика беспроводных сетей	Оба	Отображает в режиме реального времени информацию о подробных показателях производительности беспроводной сети телефона. Эту информацию можно использовать для мониторинга и устранения неполадок, связанных с подключением.
статистика вызовов	Cisco Unified CM	Отображаются подробные данные о производительности вызовов в режиме реального времени. Эту информацию можно использовать, чтобы помочь в мониторинге и устранении неполадок, связанных с качеством передачи голоса и подключением.
Параметры трассировки	Cisco Unified CM	Отображает функции диагностики, позволяющие получать подробные журналы и трассировку сети из Cisco IP Phones для устранения неполадок.

В следующих таблицах описаны подмены и поля меню "Состояние".

Таблица 3. Подменю: статистика беспроводной сети
Поле	Описание
Tx байтов	Количество переданных байтов.
Rx байтов	Количество полученных байтов.
пакеты Tx	Количество переданных пакетов.
пакеты Rx	Количество полученных пакетов.
Пакеты Tx упали	Число переданных пакетов, которые были сброшены.
Пакеты Rx упали	Число принятых пакетов, которые были сброшены.
Ошибки пакетов Tx	Количество ошибок переданных пакетов.
Ошибки пакетов Rx	Количество ошибок, принятых пакетов.
кадры Tx	Количество переданных кадров.
Многоадресные кадры Tx	Количество переданных многоадресных кадров.
Повторить Tx	Число повторных попыток передачи.
Повторы нескольких попыток Tx	Число повторных попыток многоадресной передачи.
Сбой Tx	Число отказов передачи.
успех rts	Число запросов на отправку (rts) удач.
сбой rts	Количество отказов rts.
сбой в работе	Количество неудач подтверждения (ack).
Rx дублирующие кадры	Количество полученных дублирующих кадров.
Пакеты Rx фрагментированных пакетов	Количество полученных фрагментированных пакетов.
Количество перемещаемых в роуминге	Количество успешных переходов телефона между точками доступа в течение одного сеанса

Таблица 4. Подменю: статистика вызовов
Поле	Описание
Кодек приема	Тип кодирования аудио, получаемого телефоном, например G.729, G.711 (мю-тип), G.711 (A-тип) и т. д.
Кодек отправления	Тип кодирования аудио, отправленный телефоном, например G.729, G.711 (мю-тип), G.711 (A-тип) и т. д.
Размер принятых данных	Период пакетизации входящего аудиопотока.
Размер отправленных данных	Период пакетизации исходящего аудиопотока.
Пакеты принятых данных	Количество пакетов, полученных телефоном.
Отправленные пакеты	Количество пакетов, отправленных телефоном.
Передатчик DSCP	Кодовая точка дифференцированных сервисов (DSCP) исходящих аудиопакетов, отправленных телефоном.
Прием DSCP	DSCP входящих аудиопакетов, полученных телефоном.
Передатчик WMM UP	Приоритет пользователя wireless Multimedia (WMM), используемый для исходящих аудиопакетов.
Приемник WMM UP	Пользовательский приоритет входящих аудиопакетов для беспроводных мультимедиа (WMM).
М. дрожание	Расчетное среднее дрожание пакетов RTP (динамическая задержка, которую сталкивается пакет при прохождении по сети).
Макс. дрожание	Максимальное дрожание, наблюдаемое с момента открытия принимаемого голосового потока.
Принятые забракованных адресатов	Количество пакетов, сброшенных телефоном в процессе получения.
Потерянные пакеты с принятыми ресиверами	Количество пакетов, которым не удалось достичь телефона в процессе получения.
Накопительный коэффициент маскировки	Отношение общего числа кадров маскировки к общему числу голосовых кадров, полученных с начала голосового потока.
Коэффициент маскировки за интервал	Соотношение кадров маскировки и речевых кадров в предшествующем 3-секундном интервале активной речи. Если используется обнаружение речевых сигналов (VAD), может потребоваться более длинный интервал для накопления 3 секунд активной речи.
Максимальный коэффициент маскировки	Наивысший интервальный коэффициент маскировки с начала голосового потока.
Секунды со значительной маскировкой голоса	Число секунд с более чем 5 % событий маскировки (потерянные кадры) с начала голосового потока.
Задержка	Время задержки передачи аудио.
MOS LQ	Средний экспертный рейтинг качества прослушивания (MOS-LQ) представляет оцениваемое субъективное качество принимаемого аудио.
MOS CQ	Средний экспертный рейтинг разговорного качества (MOS-CQ) оценивает двунаправленное качество голосового сеанса, включая влияние задержки между ухом и потери пакетов на разговор.

Таблица 5. Подменю: настройки трассировки
Поле	Описание
Удаленный системный журнал	Отображает, включена ли ведение журналов удаленной системы.
Профиль журналов	Отображает тип ведения журнала.
Дополнительные журналы отладки	Отображает информацию журнала устройства.

Вы можете настроить удаленный журнал, профиль журнала и сервер журналов на Cisco Unified CM. После настройки поля "Удаленный системный журнал" , "Профиль журнала" и "Дополнительные отладки " на телефоне обновляются, чтобы отразить ваши настройки.

Конфигурация системы

В меню конфигурации системы на телефоне отображаются ключевые параметры безопасности, включая веб-доступ, веб-администратор, режим безопасности, статус сертификата и список доверия. Она позволяет администраторам и пользователям эффективно отслеживать конфигурацию безопасности телефона и управлять ими. Поля в подменю немного различаются в зависимости от системы обработки вызовов, для которую зарегистрирован телефон.

В следующих таблицах описаны подмени и поля меню конфигурации системы.

Таблица 6. Подменю: Безопасность
Поле	Система управления вызовами	Описание
Доступ к Интернету	Cisco Unified CM	Отображает, включен ли доступ через Интернет к телефону.
Веб-администратор	Cisco Unified CM	Отображает, доступна ли веб-страница администрирования телефона.
Режим безопасности	Cisco Unified CM	Отображает информацию о безопасности канала сигнализации между телефоном и Cisco Unified CM.
MIC	Оба	Отображает, установлен ли сертификат производителя (MIC) или нет.
LSC	Cisco Unified CM	Отображает, установлен ли Locally Significant Certificate (LSC). Этот сертификат представляет собой сертификат локального устройства, подписанный корпоративным Cisco Unified CM специально для телефонов IP. Он используется для аутентификации идентификационной информации телефона во время выполнения, что помогает обеспечить защищенную связь и проверку устройств в сети. Вы можете нажать « Выбор », чтобы настроить LSC. Дополнительные сведения см. в разделе Cisco безопасности беспроводного телефона 9821 (Unified CM).
Список доверия	Cisco Unified CM	Отображает информацию для CTL файл,ITL-файл и конфигурация (подпись). Эти файлы и конфигурации управляют и обеспечивают доверие на уровне кластера и конечных точек, обеспечивая защиту связи и конфигураций Cisco IP Phones и связанных служб.

Параметры Веб-доступа , веб-администратора ипрофиля безопасности устройства можно настроить на Cisco Unified CM. После настройки поля Веб-доступа, веб-администратора и режима безопасности на телефоне будут обновлены, чтобы отразить ваши настройки.

Таблица 7. Подменю: USB
Поле	Описание
IP-адрес	Настройте адрес IP порта USB, чтобы разрешить доступ, если телефон подключен к компьютеру с помощью кабеля USB. После подключения администратор может открыть веб-страницу администрирования телефона, используя этот адрес IP. Кроме того, разработчики могут установить подключение Telnet к телефону с помощью того же адреса IP для дальнейшего управления и устранения неполадок.
Маска подсети	Настройте маску подсети для порта USB.

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.

Список соседей

Состояние

Конфигурация системы

Малый бизнес

Предприятие

Устройства

Решения для

Материалы

Компания