Переглядайте статистику телефону на своєму телефоні

Ви можете отримати деяку статистику про телефон у меню налаштувань адміністратора. Цю інформацію також можна отримати дистанційно через веб-інтерфейс телефону, що дозволяє здійснювати комплексний моніторинг і швидше вирішувати проблеми.

1	Доступ до налаштувань Додаток.
2	Якщо запитають, введіть пароль, щоб перейти до меню Налаштувань . Пароль можна отримати у свого адміністратора.
3	Виберіть Налаштування адміністратора. Ви можете переглянути список сусідів, статус і інформацію про конфігурацію системи.
4	Виберіть «Назад », щоб вийти з меню налаштувань адміністратора.

Список сусідів

Список сусідів показує детальну інформацію про поточну точку доступу та сусідні точки доступу. Він містить ідентифікатори, такі як імена точок доступу, BSSID, SSID та можливості пристроїв. Ця інформація дозволяє ефективно відстежувати взаємозв'язки точок доступу та підтримує усунення несправностей і управління мережею.

Наступна таблиця описує поля в меню списку сусідів.

Таблиця 1. Список сусідів
Поле	Опис
Назва AP	Назва точки доступу (AP), до якої пов'язаний телефон.
BSSID	Базовий ідентифікатор набору послуг (BSSID). Адреса радіо точки доступу MAC.
SSID	Ідентифікатор сервісного набору (SSID), який використовує телефон.
Канал	Кількість каналів на точці доступу.
RSSI	Індикатор сили сигналу (RSSI) точки доступу.
CU	Використання каналів (CU). Відсоток часу, нормалізований до 255, коли точка доступу визначала, що середовище зайняте, що вказує фізичний або віртуальний механізм несучої (CS).

Статус

Меню «Статус» на телефоні надає адміністраторам і користувачам доступ до детальної інформації про стан телефону, мережеве підключення та взаємодію з системою керування дзвінками. Він включає статусні повідомлення, мережеву статистику та статистику дзвінків, які допомагають ефективно усунути несправності та керувати пристроями. Підменю в цьому меню трохи відрізняються залежно від системи керування дзвінками, до якої зареєстрований телефон.

Таблиця 2. Підменю статусного меню
Підменю	Система керування дзвінками	Опис
Статусні повідомлення	Обидва	Надає список статусних повідомлень. Кожне повідомлення має дату і час. Ви можете використовувати ці повідомлення для усунення проблем.
Статистика бездротового зв'язку	Обидва	Відображає інформацію в реальному часі про детальні метрики продуктивності бездротової мережі телефону. Цю інформацію можна використовувати для моніторингу та усунення проблем із підключенням.
Статистика дзвінків	Cisco Unified CM	Відображає детальні дані про продуктивність дзвінків у реальному часі. Ви можете використовувати цю інформацію для моніторингу та усунення проблем із якістю голосу та підключенням.
Налаштування трасування	Cisco Unified CM	Відображає діагностичні функції, які дозволяють фіксувати детальні журнали та мережеві трасування з Cisco IP Phones для допомоги у вирішенні несправностей і усунення проблем.

Наступні таблиці описують підменю та поля в меню Статус.

Таблиця 3. Підменю: Статистика бездротового зв'язку
Поле	Опис
Tx байтів	Кількість переданих байтів.
Rx байтів	Кількість отриманих байтів.
Tx пакети	Кількість переданих пакетів.
Rx пакети	Кількість отриманих пакетів.
Tx пакети розпали	Кількість переданих пакетів, які були скинуті.
Rx пакети скинуто	Кількість отриманих пакетів, які були скинуті.
Tx помилки пакетів	Кількість переданих помилок пакетів.
Rx помилки пакетів	Кількість отриманих помилок пакетів.
Tx кадри	Кількість переданих кадрів.
Tx мультикаст-кадри	Кількість переданих мультикаст-кадрів.
Tx спробувати ще раз	Кількість повторних трансмісій.
Tx Багаторазовий повтор	Кількість повторів мультикастових трансмісій.
Tx невдача	Кількість відмов трансмісії.
Успіх у RTS	Кількість успішних запитів на надсилання (rts).
Відмова RTS	Кількість невдач RTS.
Відмова ACK	Кількість відмов у підтвердженні (ack).
Rx дубльовані кадри	Кількість отриманих дублікатів кадрів.
Rx фрагментовані пакети	Кількість отриманих фрагментованих пакетів.
Роумінговий рахунок	Кількість разів, коли телефон успішно переходить між точками доступу (AP) за одну сесію.

Таблиця 4. Підменю: Статистика дзвінків
Поле	Опис
Приймальний кодек	Тип аудіокодування, яке отримує телефон, наприклад G.729, G.711 u-law, G.711 A-law тощо.
Кодек відправника	Тип аудіокодування, що надсилається телефоном, наприклад G.729, G.711 u-law, G.711 A-law тощо.
Розмір приймача	Період пакетизації вхідного аудіопотоку.
Розмір відправника	Період пакетизації вихідного аудіопотоку.
Приймальні пакети	Кількість пакетів, отриманих телефоном.
Пакети відправника	Кількість пакетів, надісланих телефоном.
Передавач DSCP	Диференційована точка коду сервісів (DSCP) вихідних аудіопакетів, що надсилаються телефоном.
Приймач DSCP	DSCP вхідних аудіопакетів, отриманих телефоном.
Передавач WMM UP	Пріоритет користувача Wireless Multimedia (WMM) використовується для вихідних аудіопакетів.
Приймач WMM UP	Бездротовий мультимедійний (WMM) пріоритет користувача вхідних аудіопакетів.
Середній джиттер	Оцінена середня RTP джитер пакета (динамічна затримка, яку пакет зустрічає при проходженні через мережу).
Макс джиттер	Максимальне тремтіння спостерігалося з моменту відкриття голосового потоку.
Приймач відкинуто	Кількість пакетів, які залишилися на телефоні під час процесу прийому.
Отримувач втратив пакети	Кількість пакетів, які не потрапили до телефону під час процесу прийому.
Кумулятивний коефіцієнт приховування	Загальна кількість кадрів приховування, поділена на загальну кількість мовних кадрів, отриманих з початку голосового потоку.
Коефіцієнт інтервального приховування	Відношення кадрів приховування до мовних кадрів у попередньому 3-секундному інтервалі активної мови. Якщо використовується виявлення голосової активності (VAD), може знадобитися більший інтервал для накопичення 3 секунд активної мови.
Максимальний коефіцієнт прихованості	Найвищий коефіцієнт інтервального приховування з початку голосового потоку.
Сильно приховують секунди	Кількість секунд, у яких понад 5 відсотків подій приховування (втрачених кадрів) від початку голосового потоку.
Затримка	Затримка передачі аудіо.
MOS-LQ	Середній бал за якість слухання (MOS-LQ) відображає оцінену суб'єктивну якість отриманого аудіо.
MOS-CQ	Середній бал думки за якість розмови (MOS-CQ) оцінює двонаправлену якість голосової сесії, враховуючи вплив затримки від вуха до вуха та втрати пакетів на розмову.

Таблиця 5. Підменю: налаштування трасування
Поле	Опис
Віддалений syslog	Відображає, чи увімкнено віддалене системне логування.
Профіль журналу	Відображає тип лісозаготів.
Додаткові журнали налагодження	Відображає дані журналу пристрою.

Ви можете налаштувати налаштування віддаленого журналу, профілю журналу та сервера журналів на Cisco Unified CM. Після налаштування поля Remote syslog, Log profile та Additional debugs на телефоні оновлюються відповідно до ваших налаштувань.

Конфігурація системи

Меню налаштування системи на телефоні відображає ключові налаштування безпеки, включно з веб-доступом, веб-адміністратором, режимом безпеки, статусом сертифіката та списком довіри. Вона дозволяє адміністраторам і користувачам ефективно контролювати та керувати конфігурацією безпеки телефону. Поля в підменю трохи відрізняються залежно від системи керування дзвінками, до якої зареєстрований телефон.

Наступні таблиці описують підменю та поля в меню конфігурації системи.

Таблиця 6. Підменю: Безпека
Поле	Система керування дзвінками	Опис
Доступ до вебу	Cisco Unified CM	Відображає, чи увімкнено веб-доступ до телефону.
Веб-адміністратор	Cisco Unified CM	Показує, чи доступна веб-сторінка адміністрування телефону.
Режим безпеки	Cisco Unified CM	Відображає інформацію про безпеку сигнального каналу між телефоном і Cisco Unified CM.
MIC	Обидва	Відображає, чи встановлено Сертифікат встановленого виробником (MIC).
LSC	Cisco Unified CM	Відображає, чи встановлено Locally Significant Certificate (LSC) чи ні. Цей сертифікат є локально виданим сертифікатом пристрою, підписаним корпоративною компанією Cisco Unified CM спеціально для телефонів IP. Він використовується для автентифікації ідентифікації телефону під час роботи, що допомагає забезпечити безпечний зв'язок і перевірку пристрою в мережі. Ви можете натиснути Select , щоб встановити LSC. Для отримання додаткової інформації див. Cisco Бездротовий телефон 9821 безпека (Unified CM).
Список трастів	Cisco Unified CM	Відображає інформацію для файлуCTL, ITL-файлу та конфігурації (підписано). Ці файли та конфігурації керують і забезпечують довіру як на рівні кластера, так і на рівні кінцевих точок, забезпечуючи безпеку комунікацій і конфігурацій для Cisco IP Phones та пов'язаних сервісів.

Ви можете налаштувати налаштування веб-доступу, веб-адміністратора та профілю безпеки пристрою на Cisco Unified CM. Після налаштування поля доступу до вебу, адміністратора вебу та режиму безпеки на телефоні оновляться, щоб відображати ваші налаштування.

Таблиця 7. Підменю: USB
Поле	Опис
IP-адресу	Налаштуйте адресу IP порту USB так, щоб вона дозволяла доступ, коли телефон підключений до комп'ютера через кабель USB. Після підключення адміністратор може отримати доступ до веб-сторінки адміністрування телефону, використовуючи цю адресу IP. Крім того, розробники можуть встановити Telnet-з'єднання з телефоном за тією ж адресою IP для подальшого управління та усунення несправностей.
Маска підмережі	Налаштуйте маску підмережі порту USB.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Список сусідів

Статус

Конфігурація системи

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія