Vise telefonstatistikk på telefonen

Du kan få tilgang til noe statistikk om telefonen fra menyen Administrasjonsinnstillinger. Denne informasjonen kan også nås eksternt via telefonens webgrensesnitt, noe som muliggjør omfattende overvåking og raskere problemløsning.

1	Få tilgang til innstillingene App.
2	Hvis du blir bedt om det, skriver du inn passordet for å få tilgang til Innstillinger-menyen . Du kan få passordet fra administratoren.
3	Velg Administratorinnstillinger. Du kan vise nabolisten, status og systemkonfigurasjonsinformasjon .
4	Velg Tilbake for å gå ut av skjermbildet for administratorinnstillinger .

Naboliste

Nabolisten viser detaljert informasjon om det gjeldende tilgangspunktet og dets nærliggende tilgangspunkter. Den inkluderer identifikatorer som tilgangspunktnavn, BSSID, SSID og enhetsfunksjoner. Denne informasjonen muliggjør effektiv overvåking av tilgangspunktrelasjoner og støtter feilsøking og administrasjon av nettverk.

Tabellen nedenfor beskriver feltene på menyen Naboliste.

Tabell 1. Naboliste
Felt	Beskrivelse
AP-navn	Navnet på tilgangspunktet (AP) telefonen er tilknyttet.
BSSID	BSSID (Basic Service Set Identifier). Tilgangspunktets radio MAC-adresse.
SSID	Service Set Identifier (SSID) som telefonen bruker.
Kanal	Antall kanaler på tilgangspunktet.
RSSI	Mottatt signalstyrkeindikator (RSSI) for tilgangspunktet.
CU	Kanalutnyttelse (CU). Prosentandel av tid, normalisert til 255, der AP følte at mediet var opptatt, som indikert av den fysiske eller virtuelle carrier sense (CS) mekanismen.

Status

Status-menyen på telefonen gir administratorer og brukere tilgang til detaljert informasjon om telefontilstand, nettverkstilkobling og samhandlinger for samtalekontrollsystemet. Det inkluderer statusmeldinger, nettverksstatistikk og samtalestatistikk som bidrar til effektiv feilsøking og effektiv enhetsadministrasjon. Undermenyene i denne menyen varierer litt avhengig av anropskontrollsystemet som telefonen er registrert på.

Tabell 2. Undermenyer på statusmenyen
Undermeny	Anropskontrollsystem	Beskrivelse
Statusmeldinger	Begge (Both)	Viser en liste over statusmeldinger. Hver melding har en dato og et tidsstempel. Du kan bruke disse meldingene til å feilsøke problemer.
Trådløs statistikk	Begge (Both)	Viser sanntidsinformasjon om telefonens detaljerte ytelsesmålinger for trådløse nettverk. Du kan bruke denne informasjonen til å overvåke og feilsøke tilkoblingsproblemer.
Samtalestatistikk	Cisco Unified CM	Viser detaljerte anropsytelsesdata i sanntid. Du kan bruke denne informasjonen til å overvåke og feilsøke problemer med talekvalitet og tilkobling.
Spor innstillinger	Cisco Unified CM	Viser diagnosefunksjoner som gjør det mulig å registrere detaljerte logger og nettverksspor fra Cisco IP Phones for å hjelpe til med feilsøking og løsing av problemer.

Tabellene nedenfor beskriver undermenyene og feltene på Status-menyen.

Tabell 3. Undermeny: Trådløs statistikk
Felt	Beskrivelse
tx byte	Antall byte som er overført.
rx byte	Antall byte mottatt.
tx pakker	Antall sendte pakker.
rx pakker	Antall mottatte pakker.
tx pakker avbrutt	Antall sendte pakker som ble droppet.
rx pakker avbrutt	Antall mottatte pakker som ble droppet.
tx pakkefeil	Antall overførte pakkefeil.
rx pakkefeil	Antall mottatte pakkefeil.
Tx-rammer	Antall sendte rammer.
tx multicast-rammer	Antall overførte multikastingsbilder.
tx prøv på nytt	Antall nye overføringsforsøk.
tx flere forsøk	Antall nye forsøk for multikastoverføring.
tx-feil	Antall overføringsfeil.
rts-suksess	Antall vellykkede forespørsler om å sende (rts).
rts-feil	Antall rts-feil.
ack-feil	Antall bekreftelsesfeil (ack).
rx like rammer	Antall dupliserte rammer som er mottatt.
rx fragmenterte pakker	Antall fragmenterte pakker mottatt.
Roaming-antall	Antall ganger telefonen har lykkes med overganger mellom tilgangspunkter (AP-er) i løpet av en enkelt økt.

Tabell 4. Undermeny: Samtalestatistikk
Felt	Beskrivelse
Mottakers kodek	Type lydkoding som telefonen mottar, for eksempel G.729, G.711 u-law, G.711 A-law og så videre.
Avsenders kodek	Type lydkoding som sendes av telefonen, for eksempel G.729, G.711 u-law, G.711 A-law og så videre.
Mottakerstørrelse	Pakkeperioden for den innkommende lydstrømmen.
Avsenderstørrelse	Pakkeperioden for den utgående lydstrømmen.
Mottakers pakker	Antall pakker mottatt av telefonen.
Senders pakker	Antall pakker som er sendt av telefonen.
DSCP for overføring	Kodepunkt for differensierte tjenester (DSCP) for de utgående lydpakkene som sendes av telefonen.
DSCP for mottak	DSCP av de innkommende lydpakkene mottatt av telefonen.
WMM UP for overføring	Brukerprioritet for trådløs multimedia (WMM) som brukes for utgående lydpakker.
WMM UP for mottak	Brukerprioritet for trådløs multimedia (WMM) for innkommende lydpakker.
Gjennomsnittlig forstyrrelse	Anslått gjennomsnittlig RTP-pakkejitter (dynamisk forsinkelse som oppstår for en pakke når den sendes gjennom nettverket.
Maksimal forstyrrelse	Maksimal jitter som ble registrert siden mottakstalestrømmen startet.
Mottaker avslo	Antall pakker som ble mistet av telefonen under mottaksprosessen.
Mottakers pakketap	Antall pakker som ikke nådde telefonen under mottaksprosessen.
Kumulativ skjulefrekvens	Totalt antall skjulte rammer delt på totalt antall talerammer mottatt fra starten av talestrømmen.
Intervall for skjulefrekvens	Antall skjulte rammer til talerammer i det foregående intervallet med aktiv tale på 3 sekunder. Hvis du bruker talegjenkjenning (VAD), kreves det kanskje et lengre intervall for å akkumulere tre sekunder med aktiv tale.
Maks. skjulefrekvens	Høyeste skjulte omfang for intervall fra starten av talestrømmen.
Skjul sekunder kraftig	Antallet sekunder som har mer enn 5 prosent skjulte hendelser (tapte rammer) fra starten av talestrømmen.
Ventetid	Forsinkelsestid i lydoverføring.
MOS-LQ	MOS-LQ (Mean Opinion Score for Listening Quality) representerer den estimerte subjektive kvaliteten på den mottatte lyden.
MOS-CQ	MOS-CQ (Mean Opinion Score for Conversational Quality) evaluerer toveiskvaliteten til en taleøkt, og inkorporerer effekten av munn-til-øre-ventetid og pakketap i samtalen.

Tabell 5. Undermeny: Sporingsinnstillinger
Felt	Beskrivelse
Ekstern syslog	Viser om ekstern systemlogging er aktivert eller ikke.
Loggprofil	Viser typen logging.
Flere feilsøkingslogger	Viser enhetslogginformasjonen.

Du kan konfigurere innstillingene for ekstern logg, loggprofil og loggserver på Cisco Unified CM. Når feltene Remote syslog, Log profile og Additional debugs på telefonen er konfigurert, oppdateres for å gjenspeile innstillingene dine.

Systemkonfigurasjon

Systemkonfigurasjon-menyen på telefonen viser viktige sikkerhetsinnstillinger, inkludert webtilgang, webadministrator, sikkerhetsmodus, sertifikatstatus og klareringsliste. Det gjør det mulig for administratorer og brukere å overvåke og administrere telefonens sikkerhetskonfigurasjon effektivt. Feltene i undermenyene varierer noe avhengig av hvilket anropskontrollsystem telefonen er registrert på.

Tabellene nedenfor beskriver undermenyene og feltene i menyen Systemkonfigurasjon.

Tabell 6. Undermeny: Sikkerhet
Felt	Anropskontrollsystem	Beskrivelse
Nettilgang	Cisco Unified CM	Viser om Internett-tilgang til telefonen er aktivert eller ikke.
Nettadministrator	Cisco Unified CM	Viser om websiden for telefonadministrasjon er tilgjengelig eller ikke.
Sikkerhetsmodus	Cisco Unified CM	Viser sikkerhetsinformasjonen for signalkanalen mellom telefonen og Cisco Unified CM.
MIC	Begge (Both)	Viser om et produsentinstallert sertifikat (MIC) er installert eller ikke.
LSC	Cisco Unified CM	Viser om en Locally Significant Certificate (LSC) er installert eller ikke. Dette sertifikatet er et lokalt utstedt enhetssertifikat signert av bedriften Cisco Unified CM spesielt for IP telefoner. Den brukes til å autentisere telefonens identitet under kjøretid, noe som bidrar til å sikre sikker kommunikasjon og enhetsvalidering i nettverket. Du kan trykke Select for å sette opp en LSC. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Trådløs telefon 9821-sikkerhet (Unified CM).
Klareringsliste	Cisco Unified CM	Viser informasjon for CTL-fil , ITL-fil og konfigurasjon (signert). Disse filene og konfigurasjonene administrerer og håndhever klarering både på klynge- og endepunktnivå, og sikrer kommunikasjon og konfigurasjoner for Cisco IP Phones og relaterte tjenester.

Du kan konfigurere innstillingene Webtilgang, Webadministrator og Enhetssikkerhetsprofil på Cisco Unified CM. Når feltene Webtilgang , Webadministrator ogSikkerhetsmodus på telefonen er konfigurert, oppdateres for å gjenspeile innstillingene dine.

Tabell 7. Undermeny: USB
Felt	Beskrivelse
IP-adresse	Konfigurer IP-adressen til USB-porten for å gi tilgang når telefonen er koblet til en datamaskin via en USB-kabel. Når du er tilkoblet, kan en administrator få tilgang til websiden for telefonadministrasjon ved å bruke denne IP adressen. I tillegg kan utviklere opprette en Telnet-tilkobling til telefonen via samme IP-adresse for videre administrasjon og feilsøking.
Nettverksmaske	Konfigurer nettverksmasken til USB porten.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Naboliste

Status

Systemkonfigurasjon

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma