Tak for din feedback.
Har du feedback?Hvad er de anbefalede bedste fremgangsmåder til brug af VoIP?
Hvad er det maksimale antal deltagere i en VoIP-konference?
Kan jeg bruge VoIP over opkaldsforbindelser?
Hvad er retningslinjerne for båndbredde for brug af VoIP?
Løsning:
Integreret VoIP gør det muligt for mødeværter, undervisere eller begivenhedsproducenter at bruge internettet (eller et privat IP-netværk) til at levere stemmeaspektet af et møde, live online træning eller en stor begivenhed. I stedet for at bruge en traditionel lydkonference bruger deltagerne headset og højttalere, der er tilsluttet deres computere, til at deltage i lyddelen af mødet. Mange VoIP-løsninger oplever forsinkelses- og kvalitetsproblemer sammenlignet med traditionelle lydkonferencer.
Integrerede VoIP-kapacitetsgrænser:
| Tjeneste | WBS 39.4 og nyere |
| Webex Meetings | 1000 |
| Webex-begivenheder | 3000 |
| Webex-træning | 1000 |
| Webex-understøttelse | 500 |
Bredbåndslyd (HD-stemme)
Forbedret lydoplevelse med meget bedre lydkvalitet end standard smalbånds VoIP
- Wideband Audio er den nye standardstandard for Webex VoIP-deltagere.
- Windows-, Mac- og Linux-desktop-klienter, iOS- og Android-mobilenheder understøttes alle
- Både VoIP og Hybrid Audio understøtter bredbåndslyd
- Bruger Opus audio codec
Understøttes ikke på bredbåndslyd:
- Desktop Solaris og Windows-mobilenheder
- Hvis nogen af de ikke-understøttede enheder deltager i mødet, skifter VoIP-lyd for alle deltagere til smalbåndsstandard VoIP af lavere kvalitet
Mikrofonallokering:
Se følgende artikel for at kontrollere din Webex-webstedsversion: Find dit Webex-versionsnummer
- Op til 500 mikrofoner tildeles automatisk (inklusive værten).
- Kun de 3 mest aktive lydstrømme blandes.
- Foretag et tørløb, så præsentanterne (e) kan bestemme de korrekte lydniveauer.
- Det anbefales stærkt at sende en lydfil til deltagermaskinerne for at teste lyd inden begivenheden starter. Dette kan gøres i invitationen eller ved at skubbe en lydfil til deltagerne, når mødet starter.
- Vær opmærksom på de understøttede systemkrav til bredbåndslyd. Hvis en Windows-mobilbruger deltager i konferencen, forringes lydkvaliteten til standard smalbåndslyd
Retningslinjer, der skal følges under VoIP-sessionen:
- Undgå at spille musik over en aktiv VoIP-mikrofon.
- Undgå baggrundsstøj.
- Opmuntre altid højttalere til at bruge et headset, da de giver bedre kvalitet end mange pc-mikrofoner. PC-mikrofoner er meget følsomme og har tendens til at opfange baggrundsstøj. Derudover giver nogle miljøer/konfigurationer en feedback-loop med høj forstærkning mellem mikrofonen og højttaleren. Dette kan overvælde den indbyggede ekko-annullering og skabe en feedback-loop, der vil forårsage et højt ekko.
- Brug altid headsetprofilen til alle møder.
- Mikrofonniveauer indstilles automatisk. Denne indstilling kan tilsidesættes manuelt ved hjælp af guiden Opsætning af VoIP. Det anbefales, at standardindstillingerne for automatisk forstærkningskontrol og ekkoannullering ikke ændres.
- Tal langsomt, og undgå at tale under diaseovergange. Dette vil hjælpe med at styre båndbreddeudnyttelsen og minimere netværksbelastning.
