Hvad er den anbefalede bedste praksis for brug af VoIP?

Brug denne artikel til at lære bedste praksis for brug af VoIP i dine møder.

Hvad er den anbefalede bedste praksis for brug af VoIP?

Hvad er det maksimale antal deltagere i en VoIP konference?

Kan jeg bruge VoIP over opkoblede forbindelser?

Hvad er retningslinjerne for båndbredde til brug af VoIP?

Løsning:

Integreret VoIP giver mødeværter, undervisere eller begivenhedsproducenter mulighed for at bruge internettet (eller et privat IP-adressenetværk) til at levere den stemmer fra et møde, live onlineundervisning eller en stor begivenhed. I stedet for en traditionel lydkonference kan deltagerne bruge headset og højttalere, der er forbundet til deres computere til at deltage i lyden fra mødet. Mange VoIP-løsninger har problemer med forsinkelse og kvalitet i forhold til traditionelle lydkonferencer.

Integreret VoIP, kapacitetsgrænser:
 

ServiceWBS 39.4 og nyere
Webex Meetings1000
Webex Events3000
Webex Training1000
Webex Support500

Bredbåndslyd (HD Voice)

Forbedret lydoplevelse med meget bedre lydkvalitet end standard smalbånd-VoIP

  • Bredbåndslyd er den nye standardstandard for Webex-VoIP mødedeltagere.
  • Windows, Mac og Linux desktopklienter, iOS og Android-mobilenheder understøttes
  • Både VoIP- og Hybrid-lyd understøtter bredbåndslyd
  • Bruger Opus-audiokodek

Er ikke understøttet på bredbånds-lyd:

  • Desktop Solaris og Windows mobile enheder
  • Hvis nogen af de ikke-understøttede enheder slutter sig til mødet, bliver VoIP-lyden af dårligere kvalitet som for VoIP-standard smalbånd for alle deltagere
     

Mikrofontildeling:

Se følgende artikel for at kontrollere din version af Webex-websted: Find dit Webex-versionsnummer

  • Op til 500 mikrofoner er automatisk allokeret (herunder værten).
  • Kun de tre mest aktive lydstrømme vil blive mixet.
Retningslinjer, som skal følges før VoIP-session:
  • Udfør en test, så præsentationsværten (-erne) kan bestemme de korrekte lydniveauer.
  • Det anbefales at sende en lydfil til mødedeltager maskiner for at teste lyd, før begivenheden starter. Dette kan gøres i vinduet Inviter eller ved at pushe en lydfil til mødedeltagerne, når mødet starter.
  • Være opmærksom på det understøttede systems krav til bredbåndslyd. Hvis en Windows mobilbruger deltager i konferencen, vil lydkvaliteten blive nedsat til standard smalbåndslyd

Retningslinjer, som skal følges under VoIP-session:

  • Undgå at spille musik over en aktiv VoIP-mikrofon.
  • Undgå baggrundsstøj.
  • Opfordr altid talerne til at bruge et headset, da det giver bedre kvalitet end mange PC- mikrofonerne. PC-mikrofoner er meget følsomme og har tendens til at opsamle baggrundsstøj. Desuden giver nogle miljøer/konfigurationer et højt feedback-loop mellem mikrofonen og højttaleren. Dette kan overskygge den indbyggede ekkoannullering og skabe et feedback-loop, der medfører et højt ekko.
  • Brug altid headsetprofilen for alle møder.
  • Mic-niveauer er indstillet automatisk. Denne indstilling kan tilsidesættes manuelt ved hjælp af guiden til opsætning af VoIP. Det anbefales, at standardindstillingen for Automatic Gain Control og Ekkoannullering ikke ændres.
  • Tal langsomt og undgå at tale under diasovergange. Dette vil hjælpe til at administrere båndbreddeforbrug og minimere netværksforsinkelse.
­

Var denne artikel nyttig?