Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Hva er anbefalte fremgangsmåter for bruk av VoIP?
Hva er maksimalt antall deltakere i en VoIP-konferanse?
Kan jeg bruke VoIP over oppringingstilkoblinger?
Hva er retningslinjene for båndbredde for bruk av VoIP?
Løsning:
Integrert VoIP gjør det mulig for møteverter, trenere eller eventprodusenter å bruke Internett (eller et privat IP-nettverk) for å levere taleaspektet til et møte, direktesendt nettbasert opplæring eller store eventer. I stedet for å bruke en tradisjonell lydkonferanse bruker deltakerne headset og høyttalere koblet til datamaskinene sine for å delta i lyddelen av møtet. Mange VoIP-løsninger opplever forsinkelser og kvalitetsproblemer sammenlignet med tradisjonelle lydkonferanser.
Grenser for integrert VoIP-kapasitet:
| Tjeneste | WBS 39.4 og nyere |
| Webex Meetings | 1000 |
| Webex-hendelser | 3000 |
| Webex-opplæring | 1000 |
| Webex-støtte | 500 |
Bredbåndslyd (HD-stemme)
Forbedret lydopplevelse med mye bedre lydkvalitet enn standard smalbånds VoIP
- Bredbåndslyd er den nye standardstandarden for Webex VoIP-deltakere.
- Windows-, Mac- og Linux-skrivebordsklienter, iOS- og Android-mobilenheter støttes alle
- Både VoIP og hybridlyd støtter bredbåndslyd
- Bruker Opus-lydkodeken
Støttes ikke på bredbåndslyd:
- Desktop Solaris og Windows mobile enheter
- Hvis noen av enhetene som ikke støttes, blir med i møtet, vil VoIP-lyd for alle deltakere bytte til standard VoIP med smalbånd av lavere kvalitet
Mikrofontildeling:
Se følgende artikkel for å sjekke versjonen av Webex-nettstedet: Finne ditt Webex-versjonsnummer
- Opptil 500 mikrofoner tildeles automatisk (inkludert verten).
- Bare de 3 mest aktive lydstrømmene vil bli blandet.
- Utfør en testkjøring slik at presentatøren(e) kan bestemme de riktige lydnivåene.
- Det anbefales på det sterkeste å sende en lydfil til deltakermaskinene for å teste lyd før hendelsen starter. Dette kan gjøres i invitasjonen eller ved å sende en lydfil til deltakerne når møtet starter.
- Vær oppmerksom på de støttede systemkravene for bredbåndslyd. Hvis en Windows-mobilbruker blir med på konferansen, vil lydkvaliteten bli redusert til standard smalbåndslyd
Retningslinjer som skal følges under VoIP-økten:
- Unngå å spille av musikk over en aktiv VoIP-mikrofon.
- Unngå bakgrunnsstøy.
- Oppfordre alltid høyttalere til å bruke headset, da de gir bedre kvalitet enn mange PC-mikrofoner. PC-mikrofoner er svært følsomme og har en tendens til å plukke opp bakgrunnsstøy. I tillegg gir noen miljøer/konfigurasjoner en tilbakemeldingsløkke med høy forsterkning mellom mikrofonen og høyttaleren. Dette kan overstyre den innebygde ekkoreduksjonen og skape en tilbakemeldingsløkke som vil forårsake et høyt ekko.
- Bruk alltid hodetelefonprofilen til alle møter.
- Mikrofonnivåene angis automatisk. Denne innstillingen kan overstyres manuelt ved hjelp av installasjonsveiviseren for VoIP. Det anbefales at standardinnstillingene for automatisk forsterkningskontroll og ekkoreduksjon ikke endres.
- Snakk sakte og unngå å snakke under lysbildeoverganger. Dette vil bidra til å administrere båndbreddeutnyttelse og minimere overbelastning av nettverket.
