Řešení:

Integrované VoIP umožňuje hostitelům schůzek, školitelům nebo producentům událostí používat internet (nebo soukromou IP síť) k poskytování hlasového aspektu schůzky, živého online školení nebo velké události. Namísto použití tradiční zvukové konference používají účastníci k účasti na zvukové části schůzky náhlavní soupravy a reproduktory připojené k počítačům. Mnoho řešení VoIP má ve srovnání s tradičními audiokonferencemi problémy se zpožděním a kvalitou.

Integrované limity kapacity VoIP:
 

Širokopásmový zvuk (HD Voice)

Vylepšený zvukový zážitek s mnohem lepší kvalitou zvuku než standardní úzkopásmový VoIP

• Širokopásmový zvuk je nový výchozí standard pro účastníky Webex VoIP.
• Desktopoví klienti se systémem Windows, Mac a Linux, mobilní zařízení se systémy iOS a Android jsou podporována
• VoIP i Hybrid Audio podporují širokopásmový zvuk
• Používá zvukový kodek Opus

Není podporováno u širokopásmového zvuku:

• Stolní solaris a mobilní zařízení s Windows
• Pokud se ke schůzce připojí některé z nepodporovaných zařízení, zvuk VoIP pro všechny účastníky se přepne na méně kvalitní úzkopásmový standard VoIP
   

Přidělení mikrofonu:

V následujícím článku zkontrolujte verzi webu Webex: Vyhledání čísla verze Webex

• Automaticky se přidělí až 500 mikrofonů (včetně hostitele).
• Smíchány budou pouze 3 nejaktivnější zvukové streamy.

• Proveďte běh nasucho, aby přednášející mohl určit správné hladiny zvuku.
• Důrazně doporučujeme odeslat zvukový soubor do počítačů účastníků, aby otestovali zvuk před zahájením akce. To lze provést v pozvánce nebo odesláním zvukového souboru účastníkům při zahájení schůzky.
• Uvědomte si podporované systémové požadavky pro širokopásmový zvuk. Pokud se ke konferenci připojí uživatelé windows mobile, kvalita zvuku se sníží na standardní úzkopásmový zvuk

Pokyny, které je třeba dodržovat během relace VoIP:

• Vyhněte se přehrávání hudby přes aktivní mikrofon VoIP.
• Vyhněte se hluku na pozadí.
• Vždy povzbuzujte reproduktory, aby používaly náhlavní soupravu, protože poskytují lepší kvalitu než mnoho mikrofonů PC. PC mikrofony jsou velmi citlivé a mají tendenci zachytit šum na pozadí. Některá prostředí/konfigurace navíc poskytují smyčku zpětné vazby s vysokým ziskem mezi mikrofonem a reproduktorem. To může zahltit vestavěné zrušení ozvěny a vytvořit smyčku zpětné vazby, která způsobí hlasitou ozvěnu.
• Profil náhlavní soupravy vždy používejte pro všechny schůzky.
• Úrovně mikrofonu se nastavují automaticky. Toto nastavení lze ručně přepsat pomocí průvodce nastavením VoIP. Doporučuje se, aby se výchozí nastavení Automatické řízení zisku a Potlačení ozvěny nezměnilo.
• Mluvte pomalu a vyhněte se mluvení během přechodů snímků. To pomůže spravovat využití šířky pásma a minimalizovat přetížení sítě.