Quelles sont les meilleures pratiques en matière d’utilisation de la VoIP ?

Aidez-vous de cet article pour connaître les meilleures pratiques en matière d’utilisation de la VoIP dans vos réunions.

Quelles sont les meilleures pratiques recommandées pour l’utilisation VoIP ?

Quel est le nombre maximum de participants à une VoIP conférence uniquement ?

Puis-je utiliser VoIP de connexions à haut débit ?

Quelles sont les instructions en matière de bande passante pour l’VoIP ?

Solution :

Paramètres de l\'extension permet aux organisateurs, formateurs ou producteurs d’événements d’utiliser Internet (ou un réseau IP privée) pour fournir l’aspect vocal d’une réunion, d’une formation en ligne en direct ou d’un grand événement. Au lieu d’utiliser un système conférence audio, les participants utilisent des casques et des haut-parleurs connectés à leurs ordinateurs pour participer à la partie audio de la réunion. Beaucoup de VoIP de haute qualité ont des problèmes de qualité et de décalage par rapport aux conférences audio traditionnelles.

Paramètres de l\'extension limites de capacité :
 

ServiceWBS 39.4 et plus tard
Webex Meetings1 000
Webex Events3 000
Webex Training1 000
Webex Support500

Audio à large bande (Voix HD)

Expérience audio améliorée avec une qualité audio bien meilleure que la bande étroite standard VoIP

  • L’audio à large bande est la nouvelle norme par défaut pour les invités VoIP Webex.
  • Les clients d’ordinateurs de bureau Windows, Mac et Linux, les périphériques mobiles iOS et Android sont tous pris en charge
  • À la fois VoIP et l’audio hybride en charge l’audio à large bande
  • Utilise le codec audio Opus

Non pris en charge sur l’audio à large bande:

  • Ordinateurs de bureau solaris et périphériques mobiles Windows
  • Si l’un des périphériques non pris en VoIP rejoint la réunion, l’audio de tous les participants basculera sur la bande étroite de faible VoIP
     

Allocation micro :

Voir l’article suivant pour vérifier la version de votre site Webex : Trouver le numéro de version de votre site WebEx

  • Jusqu’à 500 micros sont automatiquement alloués (y compris l’organisateur).
  • Seuls les 3 flux audio les plus actifs seront mixés.
Instructions à suivre avant VoIP session d’entraînement :
  • Effectuez un dry run afin que l’animateur puisse déterminer les niveaux sonores corrects.
  • Il est fortement recommandé d’envoyer un fichier audio aux machines des invités pour tester l’audio avant le démarrage de l’événement. Ceci peut être effectué dans l’invitation ou en pushant un fichier audio aux invités au démarrage de la réunion.
  • Soyez conscient de la exigences système supportées pour l’audio à large bande. Si les utilisateurs d’un périphérique mobile Sous Windows rejoignent la conférence, la qualité audio se dégradera sur l’audio à bande étroite standard

Instructions à suivre pendant VoIP session :

  • Évitez de jouer de la musique sur un VoIP micro actif.
  • Évitez les bruits de fond.
  • Encouragez toujours les haut-parleurs à utiliser un casque, car ils offrent une meilleure qualité que beaucoup de micros PC. Les micros PC sont très sensibles et ont tendance à récupérer le bruit de fond. De plus certains environnements/configurations offrent une boucle de rétroaction avec gain élevé entre le micro et le haut-parleur. Ceci peut écraser l’annulation de l’écho intégré et créer une boucle de commentaires qui causera un écho fort.
  • Toujours utiliser le profil du casque pour toutes les réunions.
  • Les niveaux de micro sont automatiquement réglés. Ce paramètre peut être pris en main manuellement à l’aide de l VoIP de configuration de l’assistant. Il est recommandé que les paramètres par défaut Contrôle de gain automatique et Suppression de l’écho ne soient pas modifiés.
  • Parlez lentement et évitez de parler pendant les transitions de diapositives. Ceci permettra de gérer l’utilisation de la bande passante et de minimiser l’encombrement du réseau.
-

Cet article était-il utile ?

Articles connexes
arrow up