Кои са препоръчителните най-добри практики за използване на VoIP?
Какъв е максималният брой участници в конференция само за VoIP?
Мога ли да използвам VoIP през телефонни връзки?
Какви са насоките за честотна лента за използване на VoIP?
Решение:
Интегрираният VoIP позволява на домакините на срещи, обучителите или продуцентите на събития да използват интернет (или частна IP мрежа), за да предоставят гласовия аспект на среща, онлайн обучение на живо или голямо събитие. Вместо да използват традиционна аудио конференция, участниците използват слушалки и високоговорители, свързани към техните компютри, за да участват в аудио частта на срещата. Много VoIP решения изпитват проблеми със забавяне и качество в сравнение с традиционните аудио конференции.
Интегрирани ограничения на капацитета на VoIP:
| Услуга | WBS 39.4 и по-нови |
| Webex Meetings | 1000 |
| Събития на Webex | 3000 |
| Обучение на Webex | 1000 |
| Поддръжка на Webex | 500 |
Широколентово аудио (HD глас)
Подобрено аудио изживяване с много по-добро качество на звука от стандартния теснолентов VoIP
- Широколендовото аудио е новият стандарт по подразбиране за участниците в Webex VoIP.
- Поддържат се настолни клиенти с Windows, Mac и Linux, мобилни устройства с iOS и Android
- Както VoIP, така и хибридното аудио поддържат широколентово аудио
- Използва аудио кодека Opus
Не се поддържа на широколентово аудио:
- Настолни соларис и мобилни устройства с Windows
- Ако някое от неподдържаните устройства се присъедини към срещата, VoIP аудио за всички участници ще премине към по-нискокачествен теснолентов стандарт VoIP
Разпределение на микрофона:
Вижте следната статия, за да проверите версията на вашия сайт на Webex: Намиране на вашия номер на версията на We bex
- Автоматично се разпределят до 500 микрофона (включително хоста).
- Само 3-те най-активни аудио потока ще бъдат смесени.
- Провеждайте сухо бягане, така че водещият (ите) да може да определи правилните нива на звука.
- Силно се препоръчва да изпратите аудио файл до машините, които участват, за да тествате аудио преди началото на събитието. Това може да стане в поканата или чрез натискане на аудио файл към присъстващите, когато събранието започне.
- Бъдете наясно с поддържаните системни изисквания за широколентово аудио. Ако потребители на мобилни устройства с Windows се присъединят към конференцията, качеството на звука ще се влоши до стандартното теснолентово аудио
Насоки, които трябва да следвате по време на VoIP сесията:
- Избягвайте възпроизвеждането на музика през активен VoIP микрофон.
- Избягвайте фоновия шум.
- Винаги насърчавайте високоговорителите да използват слушалки, тъй като те осигуряват по-добро качество от много компютърни микрофони. Компютърните микрофони са много чувствителни и са склонни да улавят фонов шум. В допълнение някои среди/конфигурации осигуряват обратна връзка с високо усилване между микрофона и високоговорителя. Това може да затрудни вграденото отмяна на ехото и да създаде цикъл за обратна връзка, който ще предизвика силно ехо.
- Винаги използвайте профила на слушалките за всички срещи.
- Нивата на микрофона се задават автоматично. Тази настройка може да бъде отменена ръчно с помощта на съветника за настройка на VoIP. Препоръчва се настройките по подразбиране за автоматичен контрол на усилването и отмяна на ехото да не се променят.
- Говорете бавно и избягвайте да говорите по време на преходи с слайдове. Това ще помогне за управление на използването на честотната лента и минимизиране на задръстванията в мрежата.