Jakie są zalecane najlepsze praktyki dotyczące korzystania z VoIP?

Skorzystaj z tego artykułu, aby poznać najlepsze praktyki dotyczące korzystania z VoIP podczas spotkań.

Jakie są zalecane najlepsze praktyki dotyczące korzystania z VoIP?

Jaka jest maksymalna liczba uczestników konferencji tylko VoIP?

Czy mogę używać VoIP przez połączenia telefoniczne?

Jakie są wytyczne dotyczące przepustowości podczas korzystania z VoIP?

Rozwiązanie:

Zintegrowany VoIP umożliwia gospodarzom spotkań, trenerom lub producentom wydarzeń korzystanie z Internetu (lub prywatnej sieci IP) w celu dostarczenia aspektu głosowego spotkania, szkolenia online na żywo lub dużego wydarzenia. Zamiast korzystać z tradycyjnej konferencji audio, uczestnicy używają zestawów słuchawkowych i głośników podłączonych do swoich komputerów, aby uczestniczyć w części audio spotkania. Wiele rozwiązań VoIP doświadcza opóźnień i problemów z jakością w porównaniu z tradycyjnymi konferencjami audio.

Zintegrowane limity pojemności VoIP:
 

UsługaWBS 39.4 i nowsze wersje
Webex Meetings1000
Webex Events3000
Webex Training1000
Webex Support500

Szerokopasmowy dźwięk (HD Voice)

Ulepszone wrażenia dźwiękowe ze znacznie lepszą jakością dźwięku niż standardowy wąskopasmowy VoIP

  • Wideband Audio to nowy domyślny standard dla uczestników Webex VoIP.
  • Obsługiwane są komputery stacjonarne z systemami Windows, Mac i Linux, urządzenia mobilne z systemami iOS i Android
  • Zarówno VoIP, jak i Hybrid Audio obsługują dźwięk szerokopasmowy
  • Używa kodeka audio Opus

Nie jest obsługiwany w trybie audioszerokopasmowym:

  • Desktop Solaris i urządzenia mobilne z systemem Windows
  • Jeśli którekolwiek z nieobsługiwanych urządzeń dołączy do spotkania, dźwięk VoIP dla wszystkich uczestników przełączy się na standard wąskopasmowy VoIP o niższej jakości
     

Przydział mikrofonów:

Zapoznaj się z następującym artykułem, aby sprawdzić wersję witryny Webex: Znajdowanie numeru wersji Webex

  • Automatycznie przydzielanych jest do 500 mikrofonów (łącznie z hostem).
  • Tylko 3 najbardziej aktywne strumienie audio zostaną zmiksowane.
Wskazówki, których należy przestrzegać przed sesją VoIP:
  • Przeprowadź suchy przebieg, aby prezenter (y) mógł określić prawidłowe poziomy dźwięku.
  • Zdecydowanie zaleca się wysłanie pliku audio do komputerów uczestników w celu przetestowania dźwięku przed rozpoczęciem wydarzenia. Można to zrobić w zaproszeniu lub wypychając plik audio do uczestników po rozpoczęciu spotkania.
  • Należy pamiętać o obsługiwanych wymaganiach systemowych dla dźwięku szerokopasmowego. Jeśli użytkownicy urządzeń przenośnych z systemem Windows dołączą do konferencji, jakość dźwięku pogorszy się do standardowego dźwięku wąskopasmowego.

Wskazówki do naśladowania podczas sesji VoIP:

  • Unikaj odtwarzania muzyki przez aktywny mikrofon VoIP.
  • Unikaj szumów tła.
  • Zawsze zachęcaj głośniki do korzystania z zestawu słuchawkowego, ponieważ zapewniają lepszą jakość niż wiele mikrofonów komputerowych. Mikrofony komputerowe są bardzo czułe i mają tendencję do wychwytywać szumy tła. Ponadto niektóre środowiska/konfiguracje zapewniają pętlę sprzężenia zwrotnego o wysokim wzmocnieniu między mikrofonem a głośnikiem. Może to przytłoczyć wbudowaną eliminację echa i stworzyć pętlę sprzężenia zwrotnego, która spowoduje głośne echo.
  • Zawsze używaj profilu zestawu słuchawkowego do wszystkich spotkań.
  • Poziomy mikrofonu są ustawiane automatycznie. To ustawienie można ręcznie zastąpić za pomocą kreatora konfiguracji VoIP. Zaleca się, aby domyślne ustawienia automatycznej kontroli wzmocnienia i anulowania echa nie zostały zmienione.
  • Mów powoli i unikaj mówienia podczas przejść slajdów. Pomoże to zarządzać wykorzystaniem przepustowości i zminimalizować przeciążenie sieci.
­

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę