תודה על המשוב.

פתרון:

VoIP משולב מאפשר למארחי פגישות, מאמנים או מפיקי אירועים להשתמש באינטרנט (או ברשת IP פרטית) כדי לספק את ההיבט הקולי של פגישה, הדרכה מקוונת חיה או אירוע גדול. במקום להשתמש שיחת ועידה - אודיו מסורתית, המשתתפים משתמשים באוזניות וברמקולים המחוברים למחשביהם כדי להשתתף בחלק האודיו של הפגישה. פתרונות VoIP רבים חווים עיכוב ואיכות בהשוואה לשיחות ועידה אודיו מסורתיות.

מגבלות קיבולת VoIP משולבות:
 

שמע בפס רחב (קול HD)

חוויית שמע משופרת עם איכות שמע טובה בהרבה מ-VoIP של פס צר סטנדרטי

• שמע בפס רחב הוא תקן ברירת המחדל החדש עבור משתתפי Webex VoIP.
• לקוחות שולחן עבודה של Windows‏, Mac ו-Linux, מכשירי iOS ו-Android נתמכים כולם
• גם VoIP וגם שמע היברידי תומכים בשמע בפס רחב
• משתמש ב-Codec שמע של Opus

לא נתמך בשמע של פס רחב:

• Solaris של שולחן עבודה ומכשירים ניידים של Windows
• אם אחד מהמכשירים הלא נתמכים יצטרף לפגישה, שמע VoIP עבור כל המשתתפים יעבור ל-VoIP סטנדרטי פס צר באיכות נמוכה יותר
   

הקצאת מיקרופון:

עיין במאמר הבא כדי לבדוק את גרסת אתר Webex שלך: איתור מספר גרסת Webex שלך

• עד 500 מיקרופונים מוקצים באופן אוטומטי (כולל המארח).
• רק 3 זרמי השמע הפעילים ביותר יהיו מעורבים.

• בצע הפעלה יבשה כדי שהמציגים יוכלו לקבוע את רמות הקול הנכונות.
• מומלץ מאוד לשלוח קובץ שמע למכונות המשתתפים כדי לבדוק את השמע לפני תחילת האירוע. ניתן לעשות זאת בהזמנה או על-ידי לחיצה על קובץ שמע למשתתפים כשהפגישה מתחילה.
• שים לב לדרישות המערכת הנתמכות עבור שמע בפס רחב. אם משתמשי Windows Mobile יצטרפו לשיחת הוועידה, איכות השמע תתדרדר לשמע בפס צר סטנדרטי

הנחיות לביצוע במהלך הפעלת VoIP:

• הימנע מהשמעת מוזיקה באמצעות מיקרופון VoIP פעיל.
• הימנע מרעשי רקע.
• עודד תמיד את הרמקולים להשתמש באוזניות, מכיוון שהם מספקים איכות טובה יותר ממיקרופונים רבים של המחשב. המיקרופונים של המחשב רגישים מאוד ונוטים לקלוט רעשי רקע. בנוסף, סביבות/תצורות מסוימות מספקות לולאת משוב מרובה גבוהה בין המיקרופון לרמקול. זה יכול להציף את ביטול ההד המובנה וליצור לולאת משוב שתגרום לההד חזק.
• השתמש תמיד בפרופיל האוזניות לכל הפגישות.
• רמות המיקרופון מוגדרות באופן אוטומטי. ניתן לעקוף הגדרה זו באופן ידני באמצעות אשף הגדרת VoIP. מומלץ שהגדרות ברירת המחדל של 'קבל שליטה אוטומטית' וביטול הד' לא ישתנו.
• דבר לאט והימנע מדיבור במהלך מעברי שקופיות. זה יעזור לנהל את ניצול רוחב הפס ולצמצם את עומס הרשת.