- Hjem
- /
- Artikel
Webex-funktioner, der er tilgængelige på Cisco MPP-enheder
Du kan onboarde MPP-enheder, der er registreret til Webex Calling til Webex Cloud.
Yderligere MPP-funktioner omfatter følgende:
- Én knap for at deltage,
- Webex Meetings-adgang fra MPP-enheder
- Webex-katalogsøgninger og kontaktsøgninger
- Webex-brugertilstedeværelse
- MPP-servicevenlighed anmodning
Webex-funktion | Beskrivelse af funktioner | Understøttede MPP-enheder |
---|---|---|
Webex-onboarding* | Enheder oprettes automatisk i Webex som en del af Webex-opkald til onboarding. | Alle MPP-serien (8800/7800/6800) |
Webex-katalog | Fuldt synkroniseret katalogoplevelse på tværs af alle Webex-enheder og Webex-apps. | Kun MPP 8800-serien |
Webex-opkaldshistorik | Samlet opkaldshistorik på tværs af alle Webex-enheder og Webex-appen. | Kun MPP 8800-serien |
Administration af Webex Lifecycle | Support til genstart og rapportér problem (overfør PRT-anmodninger) | Alle MPP-serien (8800/7800/6800). Se Administrer en enhed for en bruger for at få oplysninger. |
Webex-adressebogssøgning | MPP-enheder kan søge i Webex-adressebogen for Webex-kontakter. | Alle MPP-serien (8800/7800/6800) |
Webex Unified-opkaldshistorik |
MPP-enheder modtager opkaldshistorik fra Webex, opkald fra alle enheder, herunder Webex-videoenheder og Webex-appen. Webex Unified-opkaldshistorik understøttes ikke for arbejdsområder. For at opkaldshistorik på arbejdsområdeenheden skal administratorer bruge funktionen Enhedsindstillinger og indstille parameteren opkaldshistorik til lokal opkaldshistorik for enheden. |
Alle MPP-serien (8800/7800/6800) |
Onboarding af en MPP-enhed
Onboard en ny MPP-enhed til Webex ved hjælp af en MAC-adresse eller aktiveringskode
Når du tilføjer en MPP-enhed til Webex Calling-platformen ved hjælp af MAC-adressen eller aktiveringskoden, opretter enheden forbindelse til både Webex- og Webex Calling-platformene som en del af onboardingprocessen.
Enheden angiver Webex-forbindelsen ved at vise ikonet Cloud som vist i diagrammet.
Onboard en eksisterende MPP-enhed i Webex
For MPP-enheder, der i øjeblikket er registreret på Webex Calling-platformen, opretter enhederne nu forbindelse til både Webex- og Webex Calling-platformene.
Enheden angiver Webex-forbindelsen ved at vise ikonet Cloud som vist i diagrammet.
Statusindikatorer for Webex MPP-enheder
Control Hub viser enhedsfunktionerne baseret på typen af enhedsforbindelsen. Control Hub viser også både SIP-registreringsstatussen og Webex-forbindelsesstatussen.
1 |
Gå til Control Hub, gå til Enheder og vælg en enhed. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Fra Detaljer kan du se enhedernes status.
![]() Dette billede viser, om enheden er tilsluttet Webex i det røde felt, og om SIP-registreringsstatussen i det blå felt. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Fra enheder kan du vælge en enhed og se eventuelle problemer med registreringen. ![]() Dette billede viser statussen i det røde felt. På denne side viser afsnittet Problemer og oplysninger om SIP-registreringsstatus og oplysninger om Webex-forbindelse. Brug tabellen til at kende de forskellige statusser vedrørende enhedstypen:
|