MPP'nin ek özellikleri şunlardır:

  • Katılmak için Tek Düğme,
  • MPP Cihazlarından Webex Meetings erişimi
  • Webex Dizin ve Kişi aramaları
  • Webex Kullanıcı Varlığı
  • MPP Hizmet Verebilirlik talebi

Tablo 1. MPP Webex diğer özellikler
Webex özelliğiÖzellik açıklamasıDesteklenen MPP cihazları
Webex Katılımı* Cihazlar, ekleme Webex bir parçası olarak otomatik Webex Calling olarak eklenir. Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800)
Webex Rehberi Tüm Webex cihazları ve Webex Uygulamaları arasında tam senkronize dizin deneyimi. Yalnızca MPP 8800 Serisi
Webex Çağrı Geçmişi Tüm Webex cihazlarında ve Webex Uygulamasında birleşik çağrı geçmişi. Yalnızca MPP 8800 Serisi
Webex Yaşam Döngüsü Yönetimi Yeniden Başlatma ve Sorun Bildirme desteği (PRT istekleri yükleyin) Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800). Ayrıntılar için Bir kullanıcı için bir cihazı yönetme konusuna bakın.
Webex Dizin Araması MPP cihazları, İlgili Kişiler Webex dizinde Webex arayabilir. Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800)
Webex Unified Çağrı Geçmişi

MPP cihazları, Webex Video cihazları ve Webex Uygulaması dahil olmak üzere tüm Cihazlardan gelen çağrıları, Webex'ten Çağrı Geçmişini alır.

Webex Unified Çağrı Geçmişi çalışma alanları için desteklenmez. Çalışma çağrı geçmişi özelliğini etkinleştirmek için yöneticilerin Cihaz Ayarları özelliğini kullanmaları ve Çağrı Geçmişi parametresini cihaz için Yerel Çağrı Geçmişi olarak ayarlamaları gerekir.
Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800)
*Katılım talimatları için MPP Webex Aware Katılım Duyurusu makalesine bakın.

Bir MPP cihazına entegre

MAC adresi veya etkinleştirme kodu kullanarak yeni bir MPP cihazını Webex'e ekleyin

MAC adresini veya Etkinleştirme Kodunu kullanarak Webex Calling platformuna bir MPP cihazı eklerken, cihaz katılım sürecinin bir parçası olarak hem Webex hem de Webex Calling platformlarına bağlanır.

Cihaz, Webex gösterildiği gibi Bulut simgesini görüntüleyerek Bir Ağ Bağlantısı'nın bağlantısını belirtir.

Yeni bir MPP cihazı Webex

Şu anda Webex Calling platformuna kayıtlı MPP cihazları artık hem Webex hem de Webex Calling platformlarına bağlanıyor.

Cihaz, Webex gösterildiği gibi Bulut simgesini görüntüleyerek Bir Ağ Bağlantısı'nın bağlantısını belirtir.

Webex MPP cihazları için durum göstergeleri

Kontrol Merkezi, cihaz bağlantı türüne göre cihaz yeteneklerini görüntüler. Kontrol Merkezi ayrıca hem SIP kayıt durumunu hem de Webex bağlantı durumunu görüntüler.

1

Kontrol Merkezi'ndenAygıtlar'a gidin ve bir aygıt seçin.

2

Detaylar kısmından cihazlarınızın durumunu görüntüleyebilirsiniz.

  • Webex Bağlantılı – Tüm MPP 68xx/78xx/88xx Webex Calling'e bağlı cihazlar Control Hub'da Webex'in Bağlı olduğunu gösterir. Bir MPP cihazı Webex Bağlantılı değilse, Webex özellik etki alanlarının Cisco Webex Çağrısı için Bağlantı Noktası Referans Bilgileri ve MPP Webex Farkında Yerleştirme Duyurusu makalelerine göre etkinleştirildiğinden emin olun. Sorun devam ederse Cisco TAC destek ile iletişime geçin.
  • Çevrimiçi – Cihaz, Webex Calling'e SIP kayıtlıdır ve Webex Platformuna bağlıdır.
  • Çevrimdışı – Cihaz SIP'ye kayıtlı değil ve durumu en az 4 saattir Webex Platformuna iletilmiyor.
  • Süresi Doldu – Cihaz SIP'ye kayıtlı değil ve durum 60 günden uzun süredir Webex Platformuna sağlanmıyor.
  • Etkinleştiriliyor – Bir Etkinleştirme Kodu üretiliyor ancak cihaz henüz kullanıma sunulmadı.
  • Sorunlar– Cihaz durumu, cihazla ilgili sorunları gösterir; bu, SIP kayıt sorunlarını ve Webex bağlantı sorunlarını içerebilir. Bunları gösteren belirli durum olayları şunlardır:
    • SIP kayıtlı, bağlı Webex hizmeti yok

    • SIP kayıtlı değil, Webex hizmetleri bağlı

Bu görselde kırmızı kutuda cihazın Webex'e bağlı olup olmadığı, mavi kutuda ise SIP kayıt durumu gösterilmektedir.

– Bu, cihaza bağlı hattın mobil cihaza Webex Calling.

– Bu, cihaza bağlı hattın bir kullanıcıya kayıtlı Webex Calling.

3

Cihazlar'dan bir cihaz seçebilir ve kayıtla ilgili herhangi bir sorunu görüntüleyebilirsiniz.

Bu resimde kırmızı kutucuktaki durum gösterilmektedir.

Kayıt durumu

  • Bir cihaz Webex'e bağlandığında, cihaz herhangi bir SIP kayıt durumu sorununu Webex cihaz durumu aracılığıyla bildirebilir. Sonuçları sorunlar ve bilgi kartında görüntüleyin. Bu, Room OS ve MPP cihazları için geçerlidir.

  • Bir cihaz Webex Bağlantılı değilse, SIP kayıt durumu telefondan gelen kayıt mesajları kullanılarak algılanır. Telefon, SIP kayıt talebinde Webex bağlantı durumunu belirtir.

    1. Cihaz Webex'e bağlıysa, kayıt mesajının Kullanıcı Aracısı'nda Webex cihaz kimliği bulunur.

    2. Cihaz ] Webex'e bağlı değilse kayıt mesajının Kullanıcı Aracısı'na Webex deviceId'yi eklemez.

DurumCihaz türüWebex bağlandıSIP kayıtlı
ÇevrimiçiWebex Farkında MPP & SIP Yerel RoomOSEvetEvet
SIP Olmayan Yerel Oda İşletim SistemiEvetYok
Webex'i Bilmeyen MPPYokEvet
Sorunlar - SIP kayıtlı, Webex hizmetleri bağlı değilWebex Farkında MPP & SIP Yerel RoomOSHayırEvet
Sorunlar - SIP kayıtlı değil, Webex hizmetleri bağlıWebex Farkında MPP & SIP Yerel RoomOSEvetHayır
ÇevrimdışıWebex Farkında MPP & SIP Yerel RoomOSHayırHayır
SIP Olmayan Yerel Oda İşletim SistemiHayırYok
Webex'i Bilmeyen MPPYokHayır
Sona ErdiTümüSon 60 gün içinde değil