תכונות MPP נוספות כוללות את הפריטים הבאים:

  • לחצן אחד להצטרפות,
  • גישת Webex Meetings ממכשירי MPP
  • חיפושי Webex Directory ואנשי קשר
  • נוכחות משתמש של Webex
  • בקשת שירות של MPP

טבלה 1. תכונות Webex במכשירי MPP
תכונת Webexתיאור תכונהמכשירי MPP נתמכים
צירוף באמצעות Webex* מכשירים נקלטים אוטומטית ב-Webex כחלק מתהליך הצירוף של Webex Calling. כל סדרת MPP (8800/7800/6800)
ספר טלפונים של Webex חוויית ספר טלפונים מסונכרנת באופן מלא בכל מכשירי Webex ויישומי Webex. סדרת MPP 8800 בלבד
היסטוריית שיחות של Webex היסטוריית שיחות מאוחדת בכל מכשירי Webex ויישום Webex. סדרת MPP 8800 בלבד
ניהול מחזור החיים של Webex תמיכה בבעיית אתחול ודוח (העלה בקשות PRT) כל סדרת MPP (8800/7800/6800). ראו ניהול מכשיר עבור משתמש לקבלת פרטים.
חיפוש ספריות של Webex מכשירי MPP יכולים לחפש בספר הטלפונים של Webex עבור אנשי קשר של Webex. כל סדרת MPP (8800/7800/6800)
היסטוריית שיחות של Webex Unified

מכשירי MPP מקבלים היסטוריית שיחות מ-Webex, שיחות מכל המכשירים, כולל מכשירי וידאו של Webex ויישום Webex.

היסטוריית שיחות Webex Unified אינה נתמכת עבור סביבות עבודה. כדי להפעיל היסטוריית שיחות במכשיר סביבת העבודה, מנהלי מערכת חייבים להשתמש בתכונת הגדרות המכשיר ולהגדיר את הפרמטר 'היסטוריית שיחות' ל'היסטוריית שיחות מקומית' עבור המכשיר.
 כל סדרת MPP (8800/7800/6800)
*עיין במאמר ההכרזה על קליטה של Webex Aware לקבלת הוראות קליטה.

צרף מכשיר MPP

צרף מכשיר MPP חדש ל-WEBEX באמצעות כתובת MAC או קוד הפעלה

בעת הוספת מכשיר MPP לפלטפורמת Webex Calling באמצעות כתובת ה-MAC או קוד ההפעלה, המכשיר מתחבר הן לפלטפורמות Webex והן ל-Webex Calling כחלק מתהליך הצירוף.

המכשיר מציין את חיבור Webex על-ידי הצגת סמל הענן כפי שמוצג בתרשים.

צרף מכשיר MPP קיים ל-Webex

עבור מכשירי MPP הרשומים כעת בפלטפורמת Webex Calling, המכשירים מתחברים כעת הן לפלטפורמות Webex והן ל-Webex Calling.

המכשיר מציין את חיבור Webex על-ידי הצגת סמל הענן כפי שמוצג בתרשים.

מחווני מצב עבור מכשירי Webex MPP

Control Hub מציג את יכולות המכשיר בהתבסס על סוג חיבור המכשיר. ה-Control Hub מציג גם את מצב הרישום SIP וגם את מצב חיבור Webex.

1

מ-Control Hub, עבור אל 'מכשירים' ובחר מכשיר.

2

מפרטים, באפשרותך להציג את מצב המכשירים.

  • Webex Connected – כל מכשירי MPP 68xx/78xx/88xx MPP המחוברים ל-Webex Calling מציינים את Webex Connected ב-Control Hub. אם מכשיר MPP אינו Webex Connected, ודא שדומיינים של תכונת Webex מופעלים לפי מידע עזר לגבי יציאות עבור Cisco Webex Calling ומאמרי ההכרזה על קליטת MPP Webex Aware . אם הבעיות עדיין נמשכות, פנה לתמיכה של Cisco TAC.
  • מקוון – המכשיר רשום ב-SIP ב-Webex Calling ומחובר לפלטפורמת Webex.
  • לא מקוון – המכשיר אינו רשום SIP והסטטוס אינו מסופק לפלטפורמת Webex למשך 4 שעות לפחות.
  • התוקף פג – המכשיר אינו רשום ב-SIP והסטטוס אינו מסופק לפלטפורמת Webex מעל 30 יום.
  • הפעלה - קוד הפעלה נוצר, אך המכשיר אינו נקלט.
  • בעיות– מצב המכשיר מציין בעיות עם המכשיר; דבר זה יכול לכלול בעיות ברישום SIP ובעיות בחיבור Webex. אירועי מצב ספציפיים המציגים את אלה הם:

    • SIP רשום, אין שירותי Webex המחוברים

    • SIP אינו רשום, שירותי Webex מחוברים

תמונה זו מציגה אם המכשיר מחובר ל-Webex בתיבה האדומה ומצב רישום SIP בתיבה הכחולה.

– זה מציין שהקו במכשיר רשום ב-Webex Calling.

– זה מציין שהקו במכשיר אינו רשום ב-Webex Calling.

3

ממכשירים ניתן לבחור מכשיר ולהציג בעיות ברישום.

תמונה זו מציגה את המצב בתיבה האדומה.

בדף זה, הקטע 'בעיות ומידע' מציג את מצב רישום SIP ואת פרטי הקישוריות של Webex. השתמש בטבלה כדי לדעת את המצבים השונים הנוגעים לסוג המכשיר:

מצבסוג מכשירWebex מחוברSIP רשום
מקווןWebex Aware MPP ו-SIP Native RoomOSכןכן
מערכת הפעלה של חדר מקורי ללא SIPכןלא רלוונטי
MPP שאינו מודע של Webexלא רלוונטיכן
בעיות- SIP רשום, שירותי Webex אינם מחובריםWebex Aware MPP ו-SIP Native RoomOSלאכן
בעיות- SIP לא רשום, שירותי Webex מחובריםWebex Aware MPP ו-SIP Native RoomOSכןלא
לא מקווןWebex Aware MPP ו-SIP Native RoomOSלאלא
מערכת הפעלה של חדר מקורי ללא SIPלאלא רלוונטי
MPP שאינו מודע של Webexלא רלוונטילא
פג תוקףהכללא ב-365 הימים האחרונים