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Funciones Webex disponibles en los dispositivos Cisco MPP
Puede integrar dispositivos MPP registrados en Webex Calling en Webex Cloud.
Otras características de la MPP son las siguientes
- Un botón para unirse,
- Acceso a Webex Meetings desde dispositivos MPP
- Directorio Webex y búsqueda de contactos
- Presencia de usuarios Webex
- MPP Solicitud de mantenimiento
Característica Webex | Descripción | Dispositivos MPP compatibles |
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Webex Onboarding* | Los dispositivos se incorporan automáticamente a Webex como parte del proceso Webex Calling incorporación automática. | Todos los MPP Series (8800/7800/6800) |
Directorio Webex | Experiencia de directorio totalmente sincronizada en todos los dispositivos Webex y Webex Apps. | Sólo serie MPP 8800 |
Historial de llamadas Webex | Historial de llamadas unificado en todos los dispositivos Webex y Webex App. | Sólo serie MPP 8800 |
Administración del ciclo de vida útil de Webex | Soporte para el reinicio y el informe de problemas (cargar solicitudes DE PRT) | Todos los MPP Series (8800/7800/6800). Consulte Gestionar un dispositivo para un usuario para obtener más detalles. |
Búsqueda de directorios de Webex | Los dispositivos MPP pueden buscar contactos de Webex en el directorio de Webex. | Todos los MPP Series (8800/7800/6800) |
Historial de llamadas unificadas de Webex |
Los dispositivos MPP reciben el Historial de Llamadas de Webex, llamadas de todos los Dispositivos incluyendo dispositivos de Video Webex y Webex App. El Historial de llamadas unificado de Webex no es compatible con los espacios de trabajo. Para habilitar las historial de llamadas en el dispositivo workspace, los administradores deben utilizar la característica Configuración del dispositivo y establecer el parámetro Historial de llamadas como Historial de llamadas local para el dispositivo. |
Todos los MPP Series (8800/7800/6800) |
A bordo de un dispositivo MPP
Incorporar un nuevo dispositivo MPP a Webex mediante una dirección MAC o un código de activación
Al añadir un dispositivo MPP a la plataforma Webex Calling mediante la dirección MAC o el código de activación, el dispositivo se conecta a las plataformas Webex y Webex Calling como parte del proceso de incorporación.
El dispositivo indica la conexión de Webex mediante la visualización del icono de la nube, como se muestra en el diagrama.
Incorporar un dispositivo MPP existente a Webex
Para los dispositivos MPP registrados actualmente en la plataforma Webex Calling, los dispositivos se conectan ahora tanto a la plataforma Webex como a la plataforma Webex Calling.
El dispositivo indica la conexión de Webex mediante la visualización del icono de la nube, como se muestra en el diagrama.
Indicadores de estado de los dispositivos Webex MPP
Control Hub muestra las capacidades del dispositivo en función del tipo de conexión del dispositivo. El Hub de control también muestra tanto el estado de registro SIP como el estado de conexión Webex.
1 |
Desde el Control Hub, vaya a Dispositivos y seleccione un dispositivo. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Desde Detalles, puede ver el estado de los dispositivos.
![]() Esta imagen muestra si el dispositivo está conectado a Webex en el recuadro rojo y el estado de registro SIP en el recuadro azul. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Desde Dispositivos puede seleccionar un dispositivo y ver cualquier problema con el registro. ![]() Esta imagen muestra el estado en el recuadro rojo. En esta página, la sección Cuestiones e Información muestra el estado de registro SIP y la información de conectividad Webex. Utilice la tabla para conocer los distintos estados relativos al tipo de dispositivo:
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