Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Ledelse> Enheder> Tilføj enhed.

Vælg Personligt brug for at tildele en enhed til en bruger, og klik derefter på Næste.

Indtast enten brugernavnet eller det faktiske navn på telefonens ejer, vælg brugeren fra resultaterne, og klik derefter på Næste.

Vælg den type enhed, du vil konfigurere for brugeren:

• Cisco Desk Phone – hvis du vælger denne indstilling, skal du vælge Cisco Desk Phone-modellen i rullemenuen Vælg enhed .
• Cisco-telefon, ATA eller 3. parts enhed – hvis du vælger denne indstilling, skal du vælge Cisco-administrerede enheder i rullemenuen Vælg enhed . Vælg derefter enhedstypen i rullemenuen.

Vælg, om du vil registrere telefonen med en aktiveringskode (hvis valgmuligheden vises) eller en MAC-adresse, og klik derefter på Gem.

• Efter aktiveringskode – Vælg denne mulighed, hvis du vil generere en aktiveringskode, som du kan dele med enhedens ejer. Den 16-cifrede aktiveringskode skal indtastes manuelt på selve enheden.

  Multiplatformtelefoner skal have firmware i version 11.2.3MSR1 eller nyere for at vise aktiveringskodeskærmen. Hvis telefonens firmware skal opdateres, kan du henvise brugeren til https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

• Efter MAC-adresse – Vælg denne mulighed, hvis du kender enhedens MAC-adresse. En telefons MAC-adresse skal være en entydig indtastning. Hvis du indtaster en MAC-adresse til en telefon, der allerede er registreret, eller hvis du tastede forkert, da du indtastede nummeret, bliver der vist en fejlmeddelelse.

Der kan være visse begrænsninger, når der anvendes tredjepartsenheder.

Hvis du vælger at generere en aktiveringskode til enheden, men du endnu ikke har brugt denne kode, fremgår den pågældende enheds status som Aktiverer i brugerens afsnit for tildelte enheder og hovedlisten over enheder i Control Hub. Husk, at det kan tage op til 10 minutter, før enhedsstatussen opdateres i Control Hub.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Ledelse> Enheder> Tilføj enhed.

Vælg Delt brug , og klik på Næste.

Vælg Nyt arbejdsområde, og klik på Næste.

Indtast et navn for arbejdsområdet (f.eks. navnet på det fysiske lokale), vælg lokaletypen, tilføj lokalets kapacitet, og vælg placeringen af arbejdsområdet. Klik derefter på Næste.

Et navn på et arbejdsområde må ikke være længere end 30 tegn, og det kan ikke have %, #, <, >, /, \ og " tegn.

Vælg den type enhed, du vil konfigurere til arbejdsområdet:

• Cisco Desk Phone – hvis du vælger denne indstilling, skal du vælge Cisco Desk Phone-modellen i rullemenuen Vælg enhed .
• Cisco-telefon, ATA eller 3. parts enhed – hvis du vælger denne indstilling, skal du vælge Cisco-administrerede enheder i rullemenuen Vælg enhed . Vælg derefter enhedstypen i rullemenuen.

Vælg, om du vil registrere telefonen med en aktiveringskode (hvis valgmuligheden vises) eller en MAC-adresse, og klik derefter på Næste.

• Efter aktiveringskode – Vælg denne mulighed, hvis du vil generere en aktiveringskode, som du kan dele med enhedens ejer. Den 16-cifrede aktiveringskode skal indtastes manuelt på selve enheden.

  Multiplatformtelefoner skal have firmware i version 11.2.3MSR1 eller nyere for at vise aktiveringskodeskærmen. Hvis telefonens firmware skal opdateres, kan du henvise brugeren til https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

• Efter MAC-adresse – Vælg denne mulighed, hvis du kender enhedens MAC-adresse. En telefons MAC-adresse skal være en entydig indtastning. Hvis du indtaster en MAC-adresse til en telefon, der allerede er registreret, eller hvis du tastede forkert, da du indtastede nummeret, bliver der vist en fejlmeddelelse.

Med Webex Calling kan du kun tilføje én delt telefon til et arbejdsområde.

Nogle funktionstaster kan muligvis ikke benyttes på Cisco IP-konferencetelefon 7832. Hvis du har brug for et fuldt sæt funktionstaster, anbefaler vi, at du i stedet tildeler denne telefon til en bruger.

Klik på opkaldstjenesten , og vælg den abonnementstype og licenstype, du vil tildele til arbejdsområdet.

• Professionelt arbejdsområde

• Fælles arbejdsområde

Hvis du vil vide mere om de funktioner, der er tilgængelige med licenserne, kan du se Funktioner tilgængelige efter licenstype til Webex Calling.

Tildel en placering og et telefonnummer (bestemt af den placering, du vælger), og klik derefter på Gem. Du kan også tildele et lokalnummer.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til det bruger-/arbejdsområde, hvor enheden i øjeblikket er tildelt.

Gå til menuen Indstillinger på telefonen, og fuldfør disse trin for at tildele telefonen igen.

1. Vælg Enhedsadministration, og derefter Fabriksnulstilling .

2. Telefonen genstarter. Når du har fuldført genstarten, viser telefonen skærmbilledet Aktiveringskode.

3. Telefonen er nu klar til gentildeling.

Følg vejledningen i Tilføj og tildel telefon til bruger eller Tilføj en telefon til et nyt arbejdsområde for at tildele eller tilføje en telefon til en bruger/et arbejdsområde.

Når du tilføjer enheden i Control Hub, skal du udføre disse handlinger på telefonen:

1. For aktiveringskode:

   Indtast aktiveringskoden. Telefonen genstarter og er på boardet til det nye bruger/arbejdsområde.

2. For MAC-adresse:

   Indtast nr. 000 på skærmen Aktiveringskode, telefonen genstartes med Webex Calling og bestemmelser til det nye bruger/arbejdsområde.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Ledelse> Enheder> Tilføj enhed.

Vælg Delt brug , og klik på Næste.

Vælg Nyt arbejdsområde, og klik på Næste.

Indtast et navn for arbejdsområdet (f.eks. navnet på det fysiske lokale), vælg lokaletypen, tilføj lokalets kapacitet, og vælg placeringen for arbejdsområdet. Klik derefter på Næste.

Vælg Cisco Room- og Bordenhed.

Vælg en af følgende tjenester, og klik på Næste.

• Opkald på Webex (1:1 opkald, ikke-PSTN) – brugere kan kun foretage Webex-appen eller Webex Session Initiation Protocol (SIP) opkald ved hjælp af en SIP-adresse (f.eks. username@example.calls.webex.com).
• Cisco Webex Calling – ud over at kunne foretage og modtage Webex-appen og SIP-opkald, kan personer i dette arbejdsområde bruge enheden til at foretage og modtage telefonopkald fra Webex Calling-nummereringsplanen. Du kan f.eks. ringe til din kollega ved at ringe til telefonnummeret 555-555-5555, lokalnummer 5555 eller SIP-adressen username@example.webex.com, men du kan også ringe til din lokale pizzeria.

Hvis du har valgt Cisco Webex Calling-tjenesten , skal du vælge det abonnement og den licenstype, du vil tildele til arbejdsområdet.

• Professionelt arbejdsområde

• Fælles arbejdsområde

Hvis du vil vide mere om de funktioner, der er tilgængelige med licenserne, kan du se Funktioner tilgængelige efter licenstype til Webex Calling.

Tildel en placering, et telefonnummer (bestemt af den placering, du vælger) og et lokalnummer, og klik derefter på Gem.

Aktivér enheden ved at bruge den medfølgende kode. Du kan kopiere eller udskrive aktiveringskoden eller sende den på e-mail.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Ledelse> Enheder> Tilføj enhed> Flere Cisco IP-telefoner.

Vælg en af følgende valgmuligheder, og klik på Download.

• Brugere i min organisation – du kan få en liste over alle brugere i din organisation og deres tilknyttede attributter, så du ikke behøver at se hver bruger manuelt.
• Arbejdsområder i min organisation – du kan få en liste over alle arbejdsområder i din organisation og deres tilknyttede attributter, så du ikke behøver at kigge op på hvert arbejdsområde manuelt.

  Hvis et arbejdsområde har flere enheder, vises kun den første enhed i den downloadede CSV. Du kan dog tildele flere enheder til et professionelt arbejdsområde via CSV ved at tilføje oplysningerne i separate rækker. Hvis du vil se, hvilke enheder der tilhører et arbejdsområde, kan du eksportere enhedens CSV ved at navigere til Administration > Enheder. Vælg derefter en eller flere enheder, og klik på Eksportér til CSV.

• Tilføj enhedsprøveskabelon – du kan bruge den tilgængelige skabelon til at indtaste oplysninger såsom brugernavne, type (angiv, om det er en bruger eller et arbejdsområde), MAC-adresser og enhedsmodeller.

Følgende felter er obligatoriske, når en enhed tildeles Webex Calling-brugere og -arbejdsområder: For brugere: Brugernavn, type, enhedstype og model, hvis enhedstypen er IP. For arbejdsområde: Brugernavn, type, telefonnummer eller lokalnummer, Webex Calling-arbejdsområde [abonnementsnavn], enhedstype og model, hvis enhedstypen er IP.

Kolonnenavn	Beskrivelse	Understøttet værdi
Brugernavn	For at tildele en enhed til en bruger skal du indtaste brugerens e-mailadresse.   Indtast ikke bruger-id'et eller dennes navn. Hvis du vil tildele en enhed til et arbejdsområde, skal du indtaste navnet på arbejdsområdet.   Hvis du indtaster et arbejdsområde, der endnu ikke findes, oprettes arbejdsområdet automatisk.	Eksempel på brugere-mail: test@example.com Eksempel på navn på arbejdsområde: Bryd lokale
Type	Indtast den relevante type som bruger eller arbejdsområde.	BRUGER arbejdsområde
Telefonnummer	Indtast et telefonnummer.	Eksempel: +12815550100
Lokalnummer	Indtast et lokalnummer.	Eksempel: 00-999999
Enhedstype	Indtast enhedstypen.	Hvis du vil bruge multiplatformstelefoner, ATA- eller DECT-enheder med Webex Calling, skal du angive IP. Hvis du vil oprette nye arbejdsområder for at have Room OS-enheder, skal du indtaste WEBEX eller WEBEX_CALLING, afhængigt af den ønskede opkaldsvalgmulighed
model	Angiv enhedsmodellen, hvis enhedstypen er IP.	Eksempel på enhedsmodel: Cisco 7841, Cisco 8851 osv.
MAC-adresse	Indtast enhedens MAC-adresse. Hvis du lader MAC-adressefeltet være tomt, genereres der en aktiveringskode.   Brug aktiveringskoder til Room OS-enhederne.	Eksempel på MAC-adresse: 001a2b3c4d5e
Lokalitet	Indtast navnet på brugeren eller arbejdsområdets placering.	Eksempel: San Jose
Opkaldsplan	Indtast SANDE'er for at aktivere Cisco-opkaldsplan for det nyligt tilføjede arbejdsområde. Denne funktion fungerer ikke for brugere, eksisterende arbejdsområder og arbejdsområder med ikke-understøttet placering.	SANDT falsk
Webex Calling-arbejdsområde [abonnement-id]	Angiv det abonnement, der skal bruges til at oprette arbejdsområder med fælles område eller professionelle opkald. Hvert abonnement, der har arbejdsområdelicens, har en tilsvarende kolonne. Du kan tildele enten en licens for et fælles område eller en licens for et professionelt arbejdsområde. Hvis du vil tildele en licens, skal du angive SAND i en af de licenstypekolonner i det respektive abonnement.   Du skal kun tildele ét abonnement for et arbejdsområde. Du kan også overføre arbejdsområder fra ét abonnement til et andet. Hvis du vil overføre, skal du angive FALSK i kolonnen Kildeabonnement og SAND i kolonnen Destinationsabonnement.   Vi anbefaler, at du bruger en nyligt genereret skabelon til at forberede CSV-importfilen, da den vil indeholde nøjagtige oplysninger om de aktive abonnementer for arbejdsområdelicenser.	SANDT falsk
Professionelt arbejdsområde til Webex Calling [abonnement-id]

Disse telefonnummer- og lokalnummerfelter blev tidligere kaldt Telefonnummer og Direkte linje; disse kolonnenavne understøtter fortsat i en kort periode.

Vi anbefaler, at du begrænser antallet af enheder til 1000 pr. CSV-fil. Hvis du vil tilføje mere end 1000 enheder, skal du bruge en anden CSV-fil.

Udfyld regnearket.

Overfør CSV-filen ved at trække og slippe den eller klikke på Vælg en fil.

Hvis MAC-adressen er tom, får du mulighed for at vælge, hvor aktiveringskoden sendes.

Klik på Indsend.

Viser den opdaterede status, når enhederne bliver aktive.

Multiplatformsenheder skal køre en firmwareindlæsning på 11.2.3MSR1 eller nyere, så brugere kan indtaste aktiveringskoden på deres enhed. Få oplysninger om opgradering af telefonfirmware i denne artikel.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Ledelse> Brugere.

Vælg en bruger, og klik på Enheder.

Hvis du vil tilføje en enhed til denne bruger, skal du klikke på Tilføj enhed.

Hvis brugeren allerede er tildelt en enhed, og du vil tilføje en anden enhed, skal du klikke på Handling > Tilføj enhed.

Hvis du vil modificere en eksisterende enhed, skal du vælge enhedsnavnet.

Hvis den enhed, der føjes til brugeren, er Webex Aware, vises valgmuligheden Webex Aware under enhederne som vist i diagrammet. Webex Aware angiver, at enheden er onboardet til Webex-platformen og har adgang til Webex-funktioner, der understøttes af telefonen.

Klik på Handlinger for at administrere enheden. Handlinger hjælper med at anvende konfigurationsændringer eller opdatere firmware til MPP-enhederne.

• Anvend ændringer – Anmodning om problemer på telefonen om at downloade og anvende ændringer i konfigurationen.
• Genstart – anmodning om problemer for at tvinge enheden til at genstarte og downloade den aktuelle konfiguration.
• Rapportér problem – anmodning om problemer til enheden om at generere og overføre en PRT til skyen.
• Slet – sletter en enhed, der er angivet for brugeren.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Ledelse> Arbejdsområder.

Vælg det arbejdsområde, der skal modificeres.

Hvis du vil tilføje en enhed, skal du klikke på Tilføj enhed i feltet Enheder .

Hvis du vil modificere en eksisterende enhed, skal du vælge enhedsnavnet.

Hvis den enhed, der er føjet til arbejdsområdet, er Webex Aware, vises valgmuligheden Webex Aware under enhederne som vist i diagrammet. Webex Aware angiver, at enheden er onboardet til Webex-platformen og har adgang til Webex-funktioner, der understøttes af telefonen.

Klik på Handlinger for at administrere enheden. Handlinger hjælper med at anvende konfigurationsændringer eller opdatere firmware til MPP-enhederne.

• Anvend ændringer – Anmodning om problemer på telefonen om at downloade og anvende ændringer i konfigurationen.
• Genstart – anmodning om problemer for at tvinge enheden til at genstarte og downloade den aktuelle konfiguration.
• Rapportér problem – anmodning om problemer til enheden om at generere og overføre en PRT til skyen.
• Slet – sletter en enhed, der er angivet for brugeren.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere eller Arbejdsområder (afhængigt af hvor enheden, der skal modificeres, er tildelt).

Vælg brugeren eller arbejdsområdet, du vil modificere, og rul ned til Enheder.

Vælg enheden for at tilføje eller ændre de delte linjer, og rul til telefonbrugere og -indstillinger.

Hvis du vil tilføje eller fjerne brugere eller placeringer fra denne telefon, skal du vælge Konfigurer linjer.

For at fjerne en linje, klik på.

Du kan ikke fjerne den primære bruger på linje 1.

For at tilføje en visning af en delt linje skal du klikke på.

Tilføj linjerne i den rækkefølge, de skal vises i. Hvis du vil ændre den rækkefølge, linjerne vises i, skal du slette dem og føje dem til listen i den rækkefølge, du ønsker, at de skal vises i.

Indtast navn eller telefonnummer, vælg mellem de viste valgmuligheder, og klik på Gem.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere.

Vælg brugeren, der skal modificeres, og rul ned til Enheder.

Vælg den enhed, du vil tilføje eller modificere.

Under Brugere på denne enhed skal du klikke på Konfigurer porte.

For at tilføje en konfiguration af delt port skal du klikke på.

Indtast navn eller telefonnummer, vælg mellem de valgmuligheder, der vises, og klik derefter på Gem.

Kun arbejdsområder uden enheder vises i opslaget.

Hvis enheden kræver T.38 faxkomprimering, skal du markere feltet i kolonnen T.38 eller tilsidesætte komprimeringsindstillingerne på brugerniveau og derefter klikke på Gem.

Et arbejdsområde kan have en ATA. Dette er nyttigt for faxmaskiner.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester > Opkald > Numre og derefter klikke på Tilføj numre.

Angiv placeringen og nummertypen. Hvis du overfører numre, skal du både indtaste dine aktuelle og de nye faktureringsnumre.

Angiv placeringen, tilstand, områdekode, præfikset (valgfrit), og klik derefter på Søg.

Vælg de numre, du vil føje til placeringen.

Klik på Gem.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester > Opkald > PSTN-ordrer.