Se rapporter for dit Webex-websted

Oversigt over rapporter

Du kan generere og få vist følgende typer rapporter:

Almindelig (for hele webstedet)
Webex-begivenheder
Webex-understøttelse
Webex-træning
Remote Access
Access Anywhere
WebACD

Hver rapport viser tidsstemplet ved hjælp af tidszonen Greenwich Mean Time (GMT).

Mange rapporter kan køres i intervaller på 15, 30 og 60 minutter.

Brugsrapporter, der viser IP-adresser i WBS39.4 og nyere, inkluderer mobile IP-adresser.

Se brugsrapporter

Se data om, hvor mange deltagere der deltog i en session, og hvor mange minutter sessionen varede.

1	Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til Rapporter > Almin delig > Bru gsrapport.
2	Vælg en tjeneste eller Alle på rullelisten Service .
3	(Valgfrit) Hvis du vil køre en rapport om de møder, som en bestemt bruger er vært for, skal du angive brugernavnet i feltet Brugernavn.
4	Vælg start- og slutdatoer for rapporten. Rapportdata er kun tilgængelige for sessioner, der gennemføres op til tre måneder før den aktuelle dato.
5	(Valgfrit) Hvis du kun vil se en rapport for bestemte sessionsemner, skal du i feltet Em ne angive hele eller en del af emnenavnet. `Du kan bruge jokertegn, såsom?`eller `*`, når du angiver en tekststreng.
6	Hvis du vil sortere rapporten efter dato, emne, brugernavn eller starttidspunkt, skal du vælge sorteringskriterierne på rullelisten Sorter resultater efter.
7	Klik på Vis rapport . Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du læser din brugsrapport, under Bet ingelser og definitioner af brugsrapport .
8	Hvis du vil eksportere rapporten i CSV-format, så du kan importere den til et regneark eller et andet program, skal du under Ek sporter CSV-rapporter gøre et eller begge af følgende: Hvis du vil eksportere rapporten Oversigt over forbrug til en CSV-fil, skal du vælge Sessionsoversigt . Hvis du vil eksportere rapporten Deltagerdetaljer for alle sessioner på siden Oversigt over brugsrapport til en CSV-fil, skal du vælge Deltag erdetaljer.

Se rapport om brug af optagelseslager

Se, hvor meget lagerplads der blev brugt til optagelser foretaget i de sidste 90 dage.

1	Log ind på Webex Site Administration, og gå til Webex Site Administration og gå til Rapporter > Almindelig > Op tag elses brug.
2	Vælg start- og slutdatoer for rapporten.
3	(Valgfrit) Hvis du vil have vist en rapport for en bestemt op tagelse, skal du angive hele eller dele af emnenavnet i feltet Optagelsesnavn. `Du kan bruge jokertegn, såsom?` eller `*`, når du angiver en tekststreng.
4	(Valgfrit) Hvis du vil køre en rapport om de møder, som en bestemt bruger er vært for, skal du angive værtsbrugernavnet under Værtsbrugernavn. Rapportdata er kun tilgængelige for sessioner, der gennemføres op til tre måneder før den aktuelle dato.
5	Hvis du vil sortere rapporten efter dato, emne, brugernavn eller starttidspunkt, skal du vælge sorteringskriterierne på rullelisten Sorter resultater efter.
6	Vælg Vis rapport.
7	Hvis du vil eksportere rapporten i CSV-format, så du kan importere den til et regneark eller et andet program, skal du under Eksporter CSV-rapporter gøre et eller begge af følgende: Hvis du vil eksportere rapporten Oversigt over forbrug til en CSV-fil, skal du vælge Sessionsoversigt. Hvis du vil eksportere rapporten Deltagerdetaljer for alle sessioner på siden Oversigt over brugsrapport til en CSV-fil, skal du vælge Deltag erdetaljer.

Se rapporter om lagerforbrug

Se procentdelen af brugt lagerplads og den tilgængelige lagerplads.

1	Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til Rap porter> Almin delig > Lagerbrug.
2	Hvis du vil åbne rapporten i .CSV-format, skal du vælge Åbn. Hvis du vil gemme rapporten på computeren, skal du vælge Gem.

Se dashboard-rapporter for Webex Events

Se antallet af planlagte begivenheder, registranter, deltagere, afholdte begivenheder, optagelser og downloadede optagelser på dit websted.

Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til Rapporter > Webex-begivenheder.

Vælg et af følgende dashboards:

Programmer, Begivenheder, Optagelsesoversigt
Dashboard for planlagte begivenheder
Afholdte begivenheder, Dashboard til optagelse af downloads

Se rapporter for Webex Support

Log på Webex-webstedsadministration, gå til Rapporter > Webex Support, og vælg derefter en af følgende rapporter:

Sessionsrapport
Opkaldsvolumen
CSR-aktivitet
URL-henvisning
Tildelingskø

Angiv søgekriterierne, og klik derefter på Vis rapport.

Se rapporter for Webex Training

Log på Webex-webstedsadministration, gå til Rapporter > Webex Training , og vælg derefter en af følgende rapporter:

Brugsrapport : Se brugsoplysninger for alle sessioner.
Registreringsrapport : Se alle registreringsoplysninger for alle planlagte og tidligere sessioner.
Rapport om optaget ses sion sadgang: Se adgang for alle optagede sessioner.
Rapport om optagelsesadgang : Se adgang til alle optagede sessioner.
Kuponrapport : Se detaljerne om kuponer, der blev udstedt og brugt.
Træningsrapport efter deltager : Se en oversigt over alle sessioner, som en person har tilmeldt sig eller deltaget i.
Deltagerrapport : Se en oversigt over alle sessioner, som en person har tilmeldt sig eller deltaget i.

Angiv søgekriterierne, og klik derefter på Vis rapport .

Se Remote Access rapporter

Log på Webex-webstedsadministration, og gå til Rapporter > Remote Access , og vælg derefter en af følgende rapporter:

Computerbrug
CSR-rapport
Computersporing

Angiv søgekriterierne, og klik derefter på Vis rapport .

Se Access Anywhere Rapporter

1	Log ind på Webex Site Administration, og gå til Rapporter > Access Anywhere.
2	Vælg start- og slutdatoer for rapporten. Rapportdata er kun tilgængelige for sessioner, der gennemføres op til tre måneder før den aktuelle dato.
3	Vælg kriterierne for sorteringsrækkefølgen for rapporten på rullelisten Sorter resultater efter. Du kan sortere efter computernavn, klientens IP-adresse, dato, sessionens starttidspunkt, sessionens sluttidspunkt eller sessionsvarighed.
4	Klik på Vis rapport.
5	Hvis du vil eksportere rapporten i CSV-format, så du kan importere den til et regneark eller et andet program, skal du vælge Ek sporter rapport. Vælg Printervenligt format for at udskrive rapporten.

Se WebACD-rapporter

Log på Webex-webstedsadministration, gå til Rapporter > WebACD, og vælg derefter en af følgende rapporter:

Sessionsrapporter
Opkaldsvolumen
CSR-aktivitet
URL-henvisning
Tildelingskø

Angiv søgekriterierne, og klik derefter på Vis rapport.

Se statusrapport om møder

Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til Rapporter > I gangværende møder.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.