Konfigurer den tilsluttede app til Webex Contact Center Salesforce Connector
Før du begynder
Hvis du vil generere et digitalt certifikat, skal du se Opret en privat nøgle og et selvsigneret digitalt certifikat i Salesforce DX-udviklervejledningen.
1 |
Log ind på Salesforce. URL-adressen til logon afhænger af forekomsten.
|
2 |
Klik på Opsætning i øverste højre hjørne af siden. |
3 |
Skriv App Manager i |
4 |
Klik på Ny forbundet app. |
5 |
Angiv de grundlæggende oplysninger efter behov, f.eks. navnet på den tilsluttede app og din mailadresse. |
6 |
Markér afkrydsningsfeltet Aktiver OAuth-indstillinger . |
7 |
Skriv http://localhost:1717/OauthRedirect i feltet URL-adresse |
8 |
Markér afkrydsningsfeltet Brug digitale signaturer . |
9 |
Klik på Vælg fil for at overføre det digitale certifikat (X.509). |
10 |
Tilføj følgende standard OAuth-områder:
Du kan finde flere oplysninger under OAuth-tokens og -områder i Salesforce-dokumentationen. |
11 |
Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Kræv hemmelighed for webserverflow . |
12 |
Klik på Gem. |
13 |
I afsnittet API (Aktivér OAuth-indstillinger) skal du klikke på Kopier og gem forbrugernøglen. Brug forbrugernøglen til at konfigurere Salesforce Connector ved hjælp af Control Hub. Du kan finde flere oplysninger i Konfigurere en connector i artiklen Konfigurer integrationsconnectorer til Cisco Webex Contact Center. Forbrugernøgle er det samme som klient-id. |
14 |
Klik på . |
15 |
I afsnittet OAuth-politikker skal du vælge Administratorgodkendte brugere er forhåndsgodkendt for tilladte brugere på rullelisten Tilladte brugere og klikke på OK. Du kan finde flere oplysninger i Administrer OAuth-adgangspolitikker for en tilsluttet app i Salesforce-dokumentationen. |
16 |
Klik på Gem. |
17 |
Klik på . |
18 |
Vælg de forhåndsgodkendte brugerprofiler og tilladelsessæt, der skal bruges til at få adgang til den tilsluttede app. Du kan finde flere oplysninger i Tilladelsessæt i Salesforce-dokumentationen. Du kan finde flere oplysninger i Opret en tilsluttet app til din Dev Hub-organisation i Salesforce DX-udviklervejledningen . |