De verbonden app voor Webex Contact Center Salesforce-connector configureren
Gebruik dit artikel om de verbonden Salesforce-app te configureren die Webex Contact Center gebruikt om een Salesforce-connector te configureren.
Voordat u begint
Zie Een privésleutel en zelfondertekend digitaal certificaat maken in de Ontwikkelaarshandleiding van Salesforce DX om een digitaal certificaat te genereren.
1 |
Meld u aan bij Salesforce. |
2 |
Klik op Instellingen in de rechterbovenhoek van de pagina. |
3 |
Voer in het veld Snel zoeken |
4 |
Klik op Nieuwe verbonden app. |
5 |
Geef zo nodig de basisgegevens op, zoals de naam van de verbonden app en uw e-mailadres. |
6 |
Schakel het selectievakje OAuth-instellingen inschakelen in. |
7 |
Voer in het veld Terugbel-URL |
8 |
Schakel het selectievakje Digitale handtekeningen gebruiken in. |
9 |
Klik op Bestand kiezen om het digitale certificaat (X.509) te uploaden. |
10 |
Voeg de volgende standaard OAuth-scopes toe:
Zie OAuth-tokens en scopes in de Salesforce-documentatie voor meer informatie. |
11 |
Schakel het selectievakje Geheim vereisen voor webserverstroom uit. |
12 |
Klik op Opslaan. |
13 |
Klik in het gedeelte API (OAuth-instellingen inschakelen) op Kopiëren en sla de consumentensleutel op. Gebruik de consumentensleutel om de Salesforce-connector te configureren met behulp van Control Hub. Zie Een connector configureren in het artikel Integratieconnectors instellen voor Cisco Webex Contact Center voor meer informatie. Consumentensleutel is hetzelfde als client-id. |
14 |
Klik op . |
15 |
Kies in het gedeelte OAuth-beleidDoor de beheerder goedgekeurde gebruikers zijn vooraf geautoriseerd voor toegestane gebruikers in de vervolgkeuzelijst Toegestane gebruikers en klik op OK. Zie OAuth-toegangsbeleid voor een verbonden app beheren in de Salesforce-documentatie voor meer informatie. |
16 |
Klik op Opslaan. |
17 |
Klik op . |
18 |
Kies de vooraf geautoriseerde gebruikersprofielen en machtigingssets die worden gebruikt om toegang te krijgen tot de verbonden app. Zie Machtigingssets in de Salesforce-documentatie voor meer informatie. Zie Een verbonden app maken voor uw Dev Hub-organisatie in de Ontwikkelaarshandleiding van Salesforce DX voor meer informatie. |