Konfigurer den tilkoblede appen for Webex Contact Center Salesforce Connector
Før du begynner
Hvis du vil generere et digitalt sertifikat, kan du se Opprette en privat nøkkel og et selvsignert digitalt sertifikat i utviklerhåndboken for Salesforce DX.
1 |
Logg på Salesforce. URL-adressen for pålogging avhenger av forekomsten.
|
2 |
Klikk på Oppsett øverst til høyre på siden. |
3 |
Skriv inn App Manager i Hurtigsøk-feltet |
4 |
Klikk på Ny tilkoblet app. |
5 |
Angi grunnleggende informasjon etter behov, for eksempel navnet på den tilkoblede appen og e-postadressen din. |
6 |
Merk av for Aktiver OAuth-innstillinger . |
7 |
I feltet URL-adresse for tilbakeringing skriver du inn |
8 |
Merk av for Bruk digitale signaturer . |
9 |
Klikk Velg fil for å laste opp det digitale sertifikatet (X.509). |
10 |
Legg til følgende standard OAuth-omfang:
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se OAuth-tokener og omfang i Salesforce-dokumentasjonen. |
11 |
Fjern merket for Krev hemmelighet for webserverflyt . |
12 |
Klikk på Lagre. |
13 |
I delen API (Aktiver OAuth-innstillinger) klikker du på Kopier og lagrer forbrukernøkkelen. Bruk forbrukernøkkelen til å konfigurere Salesforce-koblingspunktet ved hjelp av Control Hub. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere en kobling i artikkelen Konfigurere integreringskoblinger for Cisco Webex Contact Center. Forbrukernøkkel er den samme som klient-ID. |
14 |
Klikk på . |
15 |
I delen OAuth-policyer velger du Administratorgodkjente brukere er forhåndsgodkjent for tillatte brukere fra rullegardinlisten Tillatte brukere , og klikker OK . Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrere OAuth-tilgangspolicyer for en tilkoblet app i Salesforce-dokumentasjonen. |
16 |
Klikk på Lagre. |
17 |
Klikk . |
18 |
Velg de forhåndsgodkjente brukerprofilene og tillatelsessettene som skal brukes til å få tilgang til den tilkoblede appen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tillatelsessett i Salesforce-dokumentasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette en tilkoblet app for Dev Hub-organisasjonen i utviklerhåndboken forSalesforce DX. |