Utilisez cet article pour configurer l'application connectée Salesforce utilisée par Cisco Webex Contact Center.
Avant de commencer
Pour générer un certificat numérique, reportez-vous à la documentation Salesforce à l'adresse https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.sfdx_dev.meta/sfdx_dev/sfdx_dev_auth_key_and_cert.htm . |
1 | Se connecter à SalesForce. | ||
2 | Cliquez sur Configurer dans l'angle supérieur droit de la page. | ||
3 | Dans la zone recherche rapide, entrez gestionnaire d'applications pour accéder au gestionnaire d'application The Lightning Experience. | ||
4 | Cliquez sur Nouvelle application connectée . | ||
5 | Mettez à jour les informations de base le cas échéant, par exemple le nom de l'application connectée et votre adresse e-mail. | ||
6 | Sélectionnez Activer les paramètres OAuth . | ||
7 | Saisissez http://localhost:1717/OauthRedirect comme URL de rappel d'échantillon. | ||
8 | Sélectionnez Utiliser les signatures numériques. | ||
9 | Chargez le certificat numérique (X.509). | ||
10 | Ajoutez des périmètres OAuth appropriés. | ||
11 | Décochez la case Secret requis pour le flux du serveur web. | ||
12 | Cliquez sur Enregistrer. | ||
13 | Dans la sectionAPI (activer les paramètres OAuth) , cliquez sur Copier et enregistrez le Consumer Key. La clé de licence consommateur est requise pour créer le connecteur Salesforce sur le Control Hub. | ||
14 | Cliquez sur . | ||
15 | Dans la section Stratégies OAuth , sélectionnez les utilisateurs approuvés par l'administrateur sont pré-autorisés en tant qu' Utilisateurs autorisés , puis cliquez sur OK. | ||
16 | Cliquez sur Enregistrer. | ||
17 | Cliquez sur . | ||
18 | Sélectionnez les profils utilisateur qui seront utilisés pour accéder à l'application connectée.
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