使用本文設定 Webex 聯絡中心用於設定 Salesforce 連接器的 Salesforce Connected 應用程式。
開始之前
若要產生數位證書,請參閱 Salesforce DX 開發人員指南中的 建立私鑰和自簽名數位憑證 。 |
1 | 登入 Salesforce。 | ||
2 | 請點按頁面的右上角的設定。 | ||
3 | 在 快速尋找 欄位中,輸入 應用程式管理員,然後點選 應用管理器 導航至 Lightning Experience 應用程式管理員。 | ||
4 | 請點按新的連線的應用程式。 | ||
5 | 根據需要指定基本訊息,例如連接的應用程式名稱和您的電子郵件地址。 | ||
6 | 選取 啟用 OAuth 設定 複選框。 | ||
7 | 在 回呼網址 欄位中,輸入 http://localhost:1717/OauthRedirect。 | ||
8 | 選取 使用數位簽章 複選框。 | ||
9 | 點選 選擇檔案 上傳數字(X.509)憑證。 | ||
10 | 新增以下預設 OAuth 範圍:
有關更多信息,請參閱 Salesforce 文件中的 OAuth 令牌和範圍 。 | ||
11 | 取消選取 Web 伺服器流需要機密 複選框。 | ||
12 | 按一下儲存。 | ||
13 | 在 API(啟用 OAuth 設定) 部分中,按一下 複製 並儲存使用者金鑰。 使用使用者金鑰透過 Control Hub 配置 Salesforce 連接器。 有關詳細信息,請參閱為 Cisco Webex Contact Center 設定集成連接器一文中的 配置連接器 。 | ||
14 | 請點按 。 | ||
15 | 在 OAuth 策略 部分中,從中選擇 為允許的使用者預先授權管理員批准的使用者 允許的使用者 下拉列表,然後按一下 確定。 有關更多信息,請參閱 Salesforce 文件中的 管理連接的應用程式的 OAuth 存取策略 。 | ||
16 | 按一下儲存。 | ||
17 | 點選 。 | ||
18 | 選擇將用於存取連線的應用程式的預授權使用者設定檔和權限集。 有關更多信息,請參閱 Salesforce 文件中的 權限集 。
|